Abteilungsleiter Customer Service

vor 4 Wochen


Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen

Logosys Logistik GmbH ist ein unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung in der Logistikbranche. Wir bieten spezialisierte Logistiklösungen für die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche.

Ihre Aufgaben
  • Stellvertretende Verantwortung für die kaufmännische Steuerung aller Arbeitsabläufe
  • Teamübergreifendes Arbeitsvolumen und Mitarbeitereinsätze steuern
  • Strategische Projekte und Arbeitsablaufänderungen umsetzen und Service-Level in der Telefonie sicherstellen
  • Bereichsleitung bei der kaufmännischen Steuerung und Projektarbeit unterstützen
  • Bestellprozess, Reklamationen und Kundenbetreuung (Customer Service und Außendienst) verantworten
  • KPIs zur Qualitätssteigerung erstellen, kontrollieren und entwickeln
  • Prozesse optimieren und automatisieren in Abstimmung mit der Bereichsleitung und den Kunden
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelorstudium
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Logistikbereich, Kundenservice und Personalführung
  • Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kundenorientierung
  • Hohe Verantwortungsbereitschaft und Flexibilität
  • Arbeiten strukturiert, sorgfältig und selbstständig
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch auf C1 Niveau

Unser Jobangebot Abteilungsleiter Customer Service - Personalführung / Steuerung / Kundenzufriedenheit (m/w/d) bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Karriereentwicklung.



  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenLOGOSYS Logistik GmbH ist ein unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung in der Logistikbranche. Wir bieten spezialisierte Logistiklösungen mit Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche.Ihre AufgabenSie tragen die stellvertretende Verantwortung für die...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

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  • Darmstadt, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter Customer Service, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Teamleistung steigern kann. Der Kandidat sollte über eine starke Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit verfügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKaufmännische Steuerung im...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

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  • Darmstadt, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter Customer Service, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Team unterstützen kann. Der Kandidat sollte über eine starke Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit verfügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKaufmännische Steuerung im Verantwortungsbereich...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

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  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter Customer Service, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Logistikabteilung erfolgreich leiten kann.Ihre AufgabenDie kaufmännische Steuerung aller Arbeitsabläufe sicherstellenDas Arbeitsvolumen und die Mitarbeitereinsätze teamübergreifend steuernStrategische Projekte und...


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  • Darmstadt, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter Customer Service, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Logistik-Operationen erfolgreich leiten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zu betreuen und unsere Logistik-Operationen zu optimieren.AufgabenKaufmännische Steuerung im...


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  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen erfahrenen Logistik-Abteilungsleiter für Kundenbetreuung, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Logistikbranche weiterentwickeln möchte.Ihre AufgabenDie stellvertretende Verantwortung für die kaufmännische Steuerung aller ArbeitsabläufeDas teamübergreifende Arbeitsvolumen und Mitarbeitereinsätze zu...


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  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Job Summary:Thermo Fisher Scientific Inc. is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for managing the entire order fulfillment process, providing exceptional customer service, and resolving customer inquiries in a timely and professional manner.About the...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

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  • Darmstadt, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Mitarbeiter to join our team at DIS AG. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional...


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