Abteilungsleiter Customer Service

Vor 4 Tagen


Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit
Überblick über die Position

Wir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter Customer Service, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Logistikabteilung erfolgreich leiten kann.

Ihre Aufgaben
  • Die kaufmännische Steuerung aller Arbeitsabläufe sicherstellen
  • Das Arbeitsvolumen und die Mitarbeitereinsätze teamübergreifend steuern
  • Strategische Projekte und Arbeitsablaufänderungen umsetzen und die Service-Level in der Telefonie sicherstellen
  • Die Bereichsleitung bei der kaufmännischen Steuerung und bei der Projektarbeit unterstützen
  • Den Bestellprozess, Reklamationen und die Kundenbetreuung (Customer Service und Außendienst) verantworten
  • KPIs zur Qualitätssteigerung erstellen, kontrollieren und entwickeln
  • Prozesse optimieren und automatisieren in Abstimmung mit der Bereichsleitung und den Kunden
Ihr Profil
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Bachelorstudium besitzen
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Logistikbereich, Kundenservice und in der Personalführung haben
  • Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem haben
  • Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Kundenorientierung zeigen
  • Eine hohe Verantwortungsbereitschaft und Flexibilität besitzen
  • Strukturiert, sorgfältig und selbstständig arbeiten
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch auf C1 Niveau haben
Unser Unternehmen

Logosys Logistik GmbH ist ein unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen, das seit über 75 Jahren Expertise und Qualität in der Logistikbranche bietet. Wir bieten spezialisierte Logistiklösungen mit Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche.



  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHUnser Unternehmen, Logosys Logistik GmbH, ist ein erfahrener und innovativer Logistikdienstleister mit über 75 Jahren Erfahrung in der Branche. Wir bieten spezialisierte Logistiklösungen mit Schwerpunkt auf Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie.Was wir bieten**Festanstellung als stellvertretender Abteilungsleiter Customer...


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    Über Logosys Logistik GmbHUnser Unternehmen, Logosys Logistik GmbH, ist ein erfahrener und innovativer Logistikdienstleister mit über 75 Jahren Erfahrung in der Branche. Wir bieten spezialisierte Logistiklösungen mit Schwerpunkt auf Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie.Was wir bieten**Festanstellung als stellvertretender Abteilungsleiter Customer...


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    Über Logosys Logistik GmbHUnser Unternehmen, Logosys Logistik GmbH, ist ein erfahrener und innovativer Logistikdienstleister mit über 75 Jahren Erfahrung in der Branche. Wir bieten spezialisierte Logistiklösungen mit Schwerpunkt auf Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie.Was wir bieten**Festanstellung als stellvertretender Abteilungsleiter Customer...


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    Über Logosys Logistik GmbHUnser Unternehmen, Logosys Logistik GmbH, ist ein erfahrener und innovativer Logistikdienstleister mit über 75 Jahren Erfahrung in der Branche. Wir bieten spezialisierte Logistiklösungen mit Schwerpunkt auf Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie.Was wir bieten**Festanstellung als stellvertretender Abteilungsleiter Customer...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHUnser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Logistiklösungen in der Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche. Mit über 75 Jahren Erfahrung bieten wir unsere Kunden innovative und qualitativ hochwertige Dienstleistungen an.Was wir bieten**Festanstellung als stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service**...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHUnser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Logistiklösungen in der Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche. Mit über 75 Jahren Erfahrung bieten wir unsere Kunden innovative und qualitativ hochwertige Dienstleistungen an.Was wir bieten**Festanstellung als stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service**...


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    Über Logosys Logistik GmbHUnser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Logistiklösungen in der Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche. Mit über 75 Jahren Erfahrung bieten wir Expertise und Qualität in der Logistikbranche.Was wir bieten**Festanstellung als stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service** mit hervorragenden...


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    Über Logosys Logistik GmbHUnser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Logistiklösungen in der Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche. Mit über 75 Jahren Erfahrung bieten wir Expertise und Qualität in der Logistikbranche.Was wir bieten**Festanstellung als stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service** mit hervorragenden...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Über Logosys Logistik GmbHIhr Partner in der Pharma-, Gesundheits-, LifeScience- und Chemiebranche.LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachkompetenz und Qualität in der Logistik. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen, die auf die speziellen Anforderungen der Pharma-,...


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    Über Logosys Logistik GmbHLogosys Logistik GmbH ist seit über 75 Jahren ein führender Anbieter in der Logistikbranche, spezialisiert auf die Bereiche Pharma, Gesundheitswesen, LifeScience und Chemie. Als unabhängiges und innovatives Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Abteilung Customer Service, die unsere Logistik- und Kundenservice-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann.HauptraumfelderStrategische Planung und Umsetzung von Logistik- und Kundenservice-ProjektenFührung und Entwicklung des Customer Service-TeamsKooperation mit anderen...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Abteilung Customer Service, die unsere Logistik- und Kundenservice-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann.HauptraumfelderStrategische Planung und Umsetzung von Logistik- und Kundenservice-ProjektenFührung und Entwicklung des Customer Service-TeamsKooperation mit anderen...


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    Über Logosys Logistik GmbHIhr Partner in der Pharma-, Gesundheits-, LifeScience- und Chemiebranche. LOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachwissen und Qualität in der Logistik. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die genannten Branchen.Ihre...


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    Über das UnternehmenLOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein verlässlicher Partner in der Logistikbranche, spezialisiert auf die Bereiche Pharma, HealthCare, LifeScience und Chemie. Als innovatives und unabhängiges mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen an.Ihre RolleIn dieser Position übernehmen Sie eine...


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    Über Logosys Logistik GmbHIhr Partner für Pharma, HealthCare, LifeScience und ChemieLOGOSYS ist seit über 75 Jahren ein Synonym für Fachwissen und Qualität in der Logistikbranche. Als unabhängiges und innovatives mittelständisches Unternehmen bieten wir maßgeschneiderte Logistiklösungen mit einem klaren Fokus auf die Pharma-, HealthCare-,...


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  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Volksbank Darmstadt - Südhessen Vollzeit

    About UsVolksbank Darmstadt - Südhessen is a regional bank with a rich history, serving our customers for over 150 years. With a strong presence in the region, we have over 700 employees and a balance sheet of 5 billion euros, making us one of the largest cooperative banks in the region.Our ValuesWe operate with a strong sense of partnership,...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Volksbank Darmstadt - Südhessen Vollzeit

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  • Darmstadt, Hessen, Deutschland DMT Solutions Germany GmbH Vollzeit

    DMX Solutions Germany GmbH is seeking a skilled professional to fill the role of Customer Service Representative. As a key member of our team, you will be responsible for handling customer inquiries, communicating with various parties, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland REWE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a clean and organized store environment, and ensuring accurate inventory management.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service,...