Leitung Software-Support
vor 4 Wochen
Leitung Software-Support (m/w/d) bei texdata software gmbh
Über uns
Wir sind ein führender Anbieter von Businesssoftware für die Fashion- und Lifestyle-Branche und seit 1983 auf dem Markt aktiv. Unser Schwerpunkt liegt auf ERP-Systemen, Lagerverwaltung, E-Commerce und der Digitalisierung. Mit mehreren Standorten betreuen wir zahlreiche Kunden im deutschsprachigen Raum, darunter namhafte Marken.
Deine Rolle- Du übernimmst die fachliche Verantwortung und Weiterentwicklung unseres dynamischen Support-Teams.
- Du bist zuständig für die Qualifizierung und Zuweisung von Support-Anfragen an die Teammitglieder.
- Gemeinsam mit deinem Team bearbeitest du Supportanfragen, um unseren Kunden bestmöglichen Service zu bieten und eine zügige Bearbeitung der Anfragen sicherzustellen.
- Du überwachst die Leistungen und KPIs des Support-Teams, um ein hohes Serviceniveau zu gewährleisten.
- Die Abstimmung mit anderen Abteilungen bei komplexen Supportfällen sowie die kontinuierliche Optimierung der Supportprozesse gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast bereits Erfahrung im Software-Support gesammelt und bringst erste Kenntnisse im Bereich ERP mit.
- Du hast Freude an der fachlichen Führung eines Teams und der Mitarbeit im operativen Support.
- Du zeichnest dich durch gute Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung aus.
- Du arbeitest gerne im Team und schätzt die Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen.
- Du kommunizierst sicher mit allen Führungsebenen und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten dir
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit verantwortungsvollen Aufgaben und kurzen Entscheidungswegen.
- Viel Freiraum und Gestaltungsmöglichkeiten in deinem Verantwortungsbereich.
- Starke Software-Lösungen und ein erfolgreiches Partnernetzwerk.
- Individuelle und persönliche Einarbeitung.
- Attraktive Vergütung und überzeugende Benefits.
- Perspektiven für fachliche und persönliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
- Moderne Tools und Methoden, die dich in deiner Rolle unterstützen und wachsen lassen.
Mehr Informationen über uns und das Unternehmen findest du auf unserer Webseite.
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Leitung Software-Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland texdata software gmbh VollzeitTeamleitung Software Support (m/w/d) bei texdata software gmbhÜber unsAls einer der führenden Anbieter von Businesssoftware in der Fashion- und Lifestyle-Branche sind wir seit 1983 aktiv. Unser Hauptaugenmerk liegt auf ERP-Systemen, Lagerverwaltung, E-Commerce und der digitalen Transformation. Mit mehreren Standorten betreuen wir zahlreiche Kunden im...
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Leitung Software-Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland texdata software gmbh VollzeitFachverantwortliche/r für Software-Support (m/w/d) bei texdata software gmbhVollzeitHybridKarlsruhe, DeutschlandMit BerufserfahrungDeine AufgabenDu übernimmst die fachliche Leitung und Entwicklung unseres engagierten Support-Teams.Du bist verantwortlich für die Qualifizierung und Zuweisung der Support-Anfragen an die Teammitglieder.Gemeinsam mit deinem...
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Leitung Software-Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland texdata software gmbh VollzeitTeamleitung Software Support (m/w/d) bei texdata software gmbhÜber uns Wir sind ein führender Anbieter von Businesssoftware für die Mode- und Lifestyle-Branche und seit 1983 auf dem Markt tätig. Unser Schwerpunkt liegt auf ERP-Systemen, Lagerverwaltung, E-Commerce und der digitalen Transformation. Mit mehreren Standorten betreuen wir zahlreiche Kunden im...
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Teamleiter für Software-Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland texdata software gmbh VollzeitTeamleitung Software Support (m/w/d)Wir bei texdata software gmbh sind ein renommierter Anbieter von Businesssoftware für die Fashion- und Lifestyle-Branche. Unser Schwerpunkt liegt auf ERP-Systemen, Lagerverwaltung, E-Commerce und der digitalen Transformation. Mit Standorten in mehreren Städten betreuen wir zahlreiche Kunden im deutschsprachigen...
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Leiter des Software-Support-Teams
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland texdata software gmbh VollzeitLeitung Software-Support-Team (m/w/d) bei texdata software gmbhÜber unsWir sind ein führender Anbieter von Businesssoftware, spezialisiert auf die Fashion- und Lifestyle-Branche. Seit 1983 bieten wir Lösungen in den Bereichen ERP, LVS, E-Commerce und Digitalisierung an und betreuen zahlreiche namhafte Kunden im deutschsprachigen Raum.Deine RolleFachliche...
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Manager für Software-Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland texdata software gmbh VollzeitTeamleitung Software Support (m/w/d) bei texdata software gmbhEin starkes Team Wir sind ein führender Anbieter von Businesssoftware für die Fashion- und Lifestyle-Branche und seit 1983 am Markt aktiv. Unser Schwerpunkt liegt auf ERP, LVS, E-Commerce und der Digitalisierung. Mit mehreren Standorten betreuen wir zahlreiche Kunden im deutschsprachigen Raum,...
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Teamleiter im Software-Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland texdata software gmbh VollzeitÜberblick über die PositionAls Leitung Software-Support (m/w/d) bei texdata software gmbh übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserem dynamischen Team. Wir sind ein etablierter Anbieter von Businesssoftware, spezialisiert auf die Fashion- und Lifestyle-Branche.Ihre AufgabenFachliche Führung und Weiterentwicklung des Support-Teams.Verantwortung für...
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Team Lead Customer Support
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das UnternehmenDie CAS Software AG ist ein führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Als Unternehmen mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenorientierung bietet sie eine einzigartige Umgebung für Mitarbeiter, die sich für die Entwicklung von Lösungen für eine bessere Zukunft begeistern.Unsere...
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Team Lead Customer Support
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das UnternehmenDie CAS Software AG ist ein führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Als Unternehmen mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenorientierung bietet sie eine einzigartige Umgebung für Mitarbeiter, die sich für die Entwicklung von Lösungen für eine bessere Zukunft begeistern.Unsere...
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Team Lead im Customer Support für CPQ Lösungen
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das UnternehmenDie CAS Software AG ist ein führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Unser Unternehmen ist bekannt für seine innovative und nachhaltige Geschäftsstrategie, die auf die Potenzialentfaltung unserer Mitarbeiter und die Förderung von Innovationen setzt.Unsere Werte**Kundenorientierung**: Wir...
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Team Lead im Customer Support für CPQ Lösungen
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das UnternehmenDie CAS Software AG ist ein führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Unser Unternehmen ist bekannt für seine innovative und nachhaltige Geschäftsphilosophie, die sich auf die Potenzialentfaltung unserer Mitarbeiter und die Förderung von Innovationen konzentriert.Unsere...
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Teamleitung Software Support
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland enventa fashion solutions GmbH VollzeitDeine AufgabenDu übernimmst die fachliche Leitung und Entwicklung unseres dynamischen Support-Teams.Du bist für die Qualifikation und Zuweisung der Support-Tickets an die Teammitglieder verantwortlich.Gemeinsam mit dem Team bearbeitest Du Supportanfragen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und eine schnelle Bearbeitungszeit der Support-Tickets...
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Teamleitung Software Support
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland enventa fashion solutions GmbH VollzeitDeine AufgabenDu übernimmst die fachliche Leitung und Entwicklung unseres dynamischen Support-Teams.Du bist für die Qualifikation und Zuweisung der Support-Tickets an die Teammitglieder verantwortlich.Gemeinsam mit dem Team bearbeitest Du Supportanfragen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und eine schnelle Bearbeitungszeit der Support-Tickets...
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Team Lead Customer Support
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜberblickAls Team Lead Customer Support übernimmst du die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe und vertrittst dieses sowohl intern als auch extern.VerantwortlichkeitenDie Leitung und Organisation des Customer Support TeamsDie Vertretung des Teams sowohl intern als auch externDie Förderung der individuellen...
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Leiter Kundenservice und Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das UnternehmenDie CAS Software AG ist ein angesehener Arbeitgeber, der sich als Innovator und Marktführer im Bereich CRM/xRM etabliert hat. Mit einem klaren Fokus auf die Entwicklung von CPQ-Lösungen gestalten wir innovative Softwarelösungen, die auf das Unternehmensleitbild "Customer eXperience" ausgerichtet sind. Unser Erfolg basiert auf einer...
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Leiter Customer Support für innovative CPQ-Lösungen
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber die CAS Software AGDie CAS Software AG ist ein angesehener Arbeitgeber und Pionier im Bereich CRM/xRM sowie ein führender Anbieter von CPQ-Lösungen. Mit unserem Leitbild "Customer eXperience" entwickeln wir wegweisende Lösungen, die die Zukunft des Kundenservices gestalten. Unser Erfolg basiert auf einem hohen Engagement in die Entwicklung unserer...
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Team Lead im Customer Support für CPQ Lösungen
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber CAS Software AGDie CAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Experte für CPQ-Lösungen. Als Top-Arbeitgeber und Marktführer gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" Lösungen für eine bessere Zukunft.Unser Erfolg basiert auf einem hohen Invest in die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden...
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Team Lead im Customer Support für CPQ Lösungen
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber CAS Software AGDie CAS Software AG ist ein führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Als Innovator und Marktführer gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" innovative Lösungen für eine bessere Zukunft.Unser nachhaltiger Erfolg basiert auf einem hohen Invest in die...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber CAS Software AGDie CAS Software AG ist ein angesehener Arbeitgeber und Innovator im Bereich CRM/xRM sowie ein führender Anbieter von CPQ-Lösungen. Wir setzen uns für die Entwicklung innovativer Softwarelösungen ein, die das Unternehmensleitbild "Customer eXperience" verkörpern. Unsere unternehmenseigene Akademie bietet eine Vielzahl an...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber CAS Software AGDie CAS Software AG ist ein anerkannter Arbeitgeber und ein Innovator im Bereich CRM/xRM sowie ein Spezialist für CPQ-Lösungen. Unsere MissionWir entwickeln innovative Softwarelösungen, die auf das Unternehmensleitbild "Customer eXperience" ausgerichtet sind, um eine bessere Zukunft zu gestalten. Unsere AngeboteWir bieten eine...