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Leiter des Software-Support-Teams
vor 3 Wochen
Leitung Software-Support-Team (m/w/d) bei texdata software gmbh
Über uns
Wir sind ein führender Anbieter von Businesssoftware, spezialisiert auf die Fashion- und Lifestyle-Branche. Seit 1983 bieten wir Lösungen in den Bereichen ERP, LVS, E-Commerce und Digitalisierung an und betreuen zahlreiche namhafte Kunden im deutschsprachigen Raum.
Deine Rolle- Fachliche Leitung: Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres engagierten Support-Teams.
- Ticketmanagement: Du bist zuständig für die Qualifizierung und Zuweisung von Support-Anfragen an die Teammitglieder.
- Kundenorientierung: Gemeinsam mit deinem Team bearbeitest du Supportanfragen, um unseren Kunden bestmöglichen Service zu bieten und eine zügige Bearbeitung der Anfragen sicherzustellen.
- Leistungsüberwachung: Du behältst die KPIs und Leistungen des Support-Teams im Blick, um ein hohes Serviceniveau zu gewährleisten.
- Prozessoptimierung: Die Abstimmung mit anderen Abteilungen bei komplexen Supportfällen sowie die kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du hast Erfahrung im Software-Support und bringst erste Kenntnisse im Bereich ERP mit.
- Du hast Freude an der fachlichen Führung eines Teams und der aktiven Mitarbeit im operativen Support.
- Analytische Fähigkeiten und eine starke Kundenorientierung zeichnen dich aus.
- Du arbeitest gerne im Team und schätzt die Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen.
- Du kommunizierst sicher auf allen Führungsebenen und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit anspruchsvollen Aufgaben und flachen Hierarchien.
- Gestaltungsspielraum und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in deinem Verantwortungsbereich.
- Starke Software-Lösungen und ein erfolgreiches Partnernetzwerk.
- Eine umfassende und persönliche Einarbeitung.
- Attraktive Vergütung und überzeugende Benefits.
- Perspektiven für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
- Moderne Tools und Methoden, die dir helfen, in deiner Rolle zu wachsen.
Mehr Informationen über uns und unser Unternehmen findest du auf unserer Webseite.
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Leiter Software-Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland texdata software gmbh VollzeitTeamleiter Software-Support (m/w/d) bei texdata software gmbhÜber unsWir sind ein führender Anbieter von Businesslösungen für die Mode- und Lifestyle-Branche und seit 1983 im Geschäft. Unser Schwerpunkt liegt auf ERP-Systemen, Lagerverwaltung, E-Commerce und der digitalen Transformation. Mit mehreren Standorten betreuen wir zahlreiche Kunden im...
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Leiter für Software-Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland adesso SE VollzeitÜber die PositionAls Leiter Software Support bei adesso SE übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Softwareentwicklung. Sie sind ein erfahrener IT-Projektleiter, der bereits erfolgreich Teams aufgebaut und geleitet hat. In dieser vielseitigen Position verbinden Sie Management und operative Projektarbeit.Ihre AufgabenAufbau und kontinuierliche...
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Leiter Kundenservice und Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das UnternehmenDie CAS Software AG ist ein angesehener Arbeitgeber, der sich als Innovator und Marktführer im Bereich CRM/xRM etabliert hat. Mit einem klaren Fokus auf die Entwicklung von CPQ-Lösungen gestalten wir innovative Softwarelösungen, die auf das Unternehmensleitbild "Customer eXperience" ausgerichtet sind. Unser Erfolg basiert auf einer...
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Leiter Customer Support für innovative CPQ-Lösungen
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber die CAS Software AGDie CAS Software AG ist ein angesehener Arbeitgeber und Pionier im Bereich CRM/xRM sowie ein führender Anbieter von CPQ-Lösungen. Mit unserem Leitbild "Customer eXperience" entwickeln wir wegweisende Lösungen, die die Zukunft des Kundenservices gestalten. Unser Erfolg basiert auf einem hohen Engagement in die Entwicklung unserer...
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Leiter Kundenservice Team
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber die CAS Software AGDie CAS Software AG ist ein anerkannter Arbeitgeber und führender Innovator im Bereich CRM/xRM sowie Experte für CPQ-Lösungen. Unser Ziel ist es, durch innovative Softwarelösungen eine herausragende Kundenerfahrung zu schaffen. Wir investieren stark in die Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber CAS Software AGDie CAS Software AG ist ein angesehener Arbeitgeber und Innovator im Bereich CRM/xRM sowie ein führender Anbieter von CPQ-Lösungen. Wir setzen uns für die Entwicklung innovativer Softwarelösungen ein, die das Unternehmensleitbild "Customer eXperience" verkörpern. Unsere unternehmenseigene Akademie bietet eine Vielzahl an...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber die CAS Software AGDie CAS Software AG ist ein angesehener Arbeitgeber und Innovator im Bereich CRM/xRM sowie ein führender Anbieter von CPQ-Lösungen. UnternehmensphilosophieWir verfolgen das Leitbild "Customer eXperience" und entwickeln innovative Softwarelösungen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Unsere...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber CAS Software AGDie CAS Software AG ist ein anerkannter Arbeitgeber und ein Innovator im Bereich CRM/xRM sowie ein Spezialist für CPQ-Lösungen. Unsere MissionWir entwickeln innovative Softwarelösungen, die auf das Unternehmensleitbild "Customer eXperience" ausgerichtet sind, um eine bessere Zukunft zu gestalten. Unsere AngeboteWir bieten eine...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das Unternehmen Die CAS Software AG ist ein anerkannter Arbeitgeber, Innovator und Marktführer im Bereich CRM/xRM sowie ein Experte für CPQ-Lösungen. Wir entwickeln innovative Softwarelösungen, die auf dem Leitbild "Customer eXperience" basieren, um eine bessere Zukunft zu gestalten. Unsere unternehmenseigene Akademie bietet zahlreiche...
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Senior Software Architekt
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Objektkultur Software GmbH VollzeitLeitender Software Architekt (m/w/d) Vollzeit Hybrid Karlsruhe Mit Berufserfahrung Die Objektkultur Software GmbH ist ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Karlsruhe und weiteren Standorten. Wir sind spezialisiert auf die Implementierung, Integration und Entwicklung von Cloud-Software und der Modernisierung von...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber die CAS Software AGDie CAS Software AG ist ein angesehener Arbeitgeber und ein führender Innovator im Bereich CRM/xRM sowie ein Experte für CPQ-Lösungen. Wir setzen uns leidenschaftlich für die Entwicklung innovativer Softwarelösungen ein, die auf das Unternehmensleitbild "Customer eXperience" ausgerichtet sind. Unsere unternehmenseigene Akademie...
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Leiter Embedded Software Projekte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH VollzeitBereit für eine neue Herausforderung als Leiter Embedded Software Projekte (m/w/d)? In dieser Schlüsselposition übernimmst du Verantwortung und leitest ein engagiertes Team. Unser Kunde, ein mehrfach ausgezeichneter Ingenieurdienstleister, ist führend in der Entwicklung innovativer Embedded Systemlösungen für die Branchen Automotive und...
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Leiter Embedded Software Projekte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH VollzeitBereit für eine neue Herausforderung als Leiter von Embedded Software Projekten? In dieser Schlüsselposition übernimmst du die Verantwortung für die fachliche Leitung und die strategische sowie operative Umsetzung von Projekten im Bereich Embedded Software. Unser Kunde, ein mehrfach ausgezeichneter Ingenieurdienstleister, ist bekannt für seine...
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Leiter Embedded Software Projekte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH VollzeitBereit für eine neue Herausforderung als Leiter von Embedded Software Projekten? In dieser verantwortungsvollen Position übernimmst du eine Schlüsselrolle in der fachlichen Leitung eines dynamischen Teams. Unser Auftraggeber, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Ingenieurdienstleistungen, hat sich auf die Entwicklung innovativer Embedded...
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Leiter Embedded Software Projekte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH VollzeitBereit für eine neue Herausforderung als Leiter von Embedded Software Projekten? In dieser Schlüsselposition übernimmst du die Verantwortung für die fachliche Leitung und strategische Planung in einem innovativen Unternehmen, das für seine herausragenden Embedded Systemlösungen in der Automobil- und Medizintechnik bekannt ist.AufgabenDu bist...
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Leiter Kundenservice für CPQ-Lösungen
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber CAS Software AGDie CAS Software AG ist ein angesehener Arbeitgeber, Innovator und Marktführer im Bereich CRM/xRM sowie ein Spezialist für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Experte für Konfigurator-Lösungen entwickeln wir im Einklang mit unserem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" zukunftsweisende Lösungen. Unser...
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Leiter Embedded Software Projekte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH VollzeitBereit für eine neue Herausforderung als Leiter von Embedded Software Projekten? In dieser Schlüsselposition übernimmst du die Verantwortung für die fachliche Leitung eines dynamischen Teams und gestaltest die Zukunft innovativer Technologien. Unser Auftraggeber, ein mehrfach ausgezeichneter Ingenieurdienstleister, ist führend in der Entwicklung von...
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Leiter Kundenservice für CPQ-Lösungen
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber CAS Software AGDie CAS Software AG ist ein angesehener Arbeitgeber, Innovator und Marktführer im Bereich CRM/xRM sowie ein Experte für CPQ-Lösungen.Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, setzen wir uns gemäß unserem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" für die Entwicklung innovativer...
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Leiter Embedded Software Projekte
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH VollzeitBereit für eine neue Herausforderung als Leiter von Embedded Software Projekten (m/w/d)? In dieser verantwortungsvollen Position übernimmst du eine Schlüsselrolle in der fachlichen Leitung eines dynamischen Teams. Unser Kunde, ein mehrfach ausgezeichneter Ingenieurdienstleister, ist bekannt für seine innovativen Lösungen in der Automobil- und...
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Leiter der Softwareentwicklung
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland adesso SE VollzeitPosition: Leiter Software SupportAls erfahrene Führungskraft im Bereich Softwareentwicklung übernimmst du eine Schlüsselrolle bei adesso SE. In dieser Position bist du verantwortlich für die Leitung eines kompetenten Java-Teams, das spannende Kundenprojekte umsetzt und kontinuierlich weiterentwickelt.Deine Aufgaben:Aktive Rekrutierung und Entwicklung...