Kundenbetreuer im Reise-Service

vor 4 Wochen


Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

Sind Sie von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben im Rahmen der Kundenbetreuung sind Ihnen ebenso vertraut wie die Lösung von Kundenanfragen im direkten telefonischen oder schriftlichen Kontakt? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich gut auf die Bedürfnisse der Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Suchen Sie eine abwechslungsreiche Serviceposition, in der Sie aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen können? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Für unsere Zentrale suchen wir Sie als

Kundenbetreuer im Reise-Service (m/w/d) Festanstellung / Vollzeit / Teilzeit möglich Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):
  • Unterstützung eines reibungslosen Urlaubsablaufs für unsere Kunden
  • Beantwortung von Anfragen und Anliegen zu sämtlichen Reiseangelegenheiten
  • Proaktive Kontaktaufnahme zu unseren Kunden
  • Gewährleistung unserer Qualitätsstandards und der Kundenzufriedenheit
  • Fallmanagement im Bereich von Kundenbewertungsportalen (z.B. Trustpilot, Rekla24 etc.)
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und Beschwerden
Ihr Profil als Kundenbetreuer (m/w/d):
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder engagierte*r Quereinsteiger*in
  • Begeisterung für die direkte Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Gewissenhafte und präzise Arbeitsweise im Umgang mit Kundendaten
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Lösungs- und serviceorientierte Denkweise
Unser Angebot
  • Anstellung bei einem führenden Unternehmen der Touristikbranche mit vielversprechenden Zukunftsperspektiven
  • Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Arbeitsumfeld
  • Attraktive Sozialleistungen, wie Mitarbeiterreisevorteile, Zuschüsse für das Deutschlandticket, Fitnessstudio, Kitazuschuss und vieles mehr
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage pro Woche
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
Über uns

Seit über 15 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter in Deutschland. Unser mittelständisches Unternehmen wächst kontinuierlich und beschäftigt derzeit über 150 Mitarbeiter. Von unserer zentralen Lage aus bieten wir unseren jährlich zahlreichen zufriedenen Gästen ein breites Portfolio an: Unsere Urlaubswelt reicht von Bus-, Flug- und exklusiven Fernreisen bis hin zu (K)urlaub. Unterwegs mit netten Menschen – das ist nicht nur unser Slogan, sondern auch das Fundament unserer Unternehmenswerte und unseres Qualitätsanspruchs.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als "Kundenbetreuer im Reise-Service (m/w/d)" unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.



  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Kundenanliegen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben sind Ihnen ebenso vertraut wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Telefon- oder Schriftkontakt? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe der...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle als Kundenbetreuer (m/w/d):Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, Kundenanliegen zu bearbeiten und erstklassigen Service zu bieten? In dieser Position unterstützen Sie unsere Kunden bei allen Fragen rund um ihre Reisen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs während der Urlaubsplanung unserer...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind leidenschaftlich daran interessiert, erstklassigen Service zu bieten und die vielfältigen Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Tätigkeiten und die Lösung von Kundenanfragen im direkten Austausch, sei es telefonisch oder schriftlich, liegen Ihnen? Sie haben ein Interesse an der Reisebranche und können sich gut in die...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind leidenschaftlich daran interessiert, erstklassigen Service zu bieten und die vielfältigen Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Tätigkeiten sowie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt, sei es telefonisch oder schriftlich, liegen Ihnen am Herzen? Sie haben eine Affinität zum Thema Reisen und können sich...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben und die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt sind für Sie ebenso wichtig? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich gut auf die Bedürfnisse der Zielgruppe einstellen?...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie haben eine natürliche Neigung zur Dienstleistungsorientierung und Freude daran, vielfältige Kundenanliegen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben sind Ihnen ebenso vertraut wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt, sei es telefonisch oder schriftlich? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungIhre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, vielfältige Kundenanliegen zu bearbeiten? Administrative Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung liegen Ihnen ebenso wie die Lösung von Kundenanfragen im direkten telefonischen oder schriftlichen Kontakt?Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben liegen Ihnen ebenso wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich gut auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Sie suchen...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Sind Sie von Natur aus serviceorientiert und begeistert davon, verschiedene Kundenanliegen zu bearbeiten? Liegen Ihnen administrative Aufgaben ebenso wie die Klärung von Kundenanfragen im direkten Kontakt? Haben Sie eine Leidenschaft für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Suchen Sie eine vielseitige...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):Unterstützung bei der reibungslosen Abwicklung von Urlaubsanfragen unserer KundenBeantwortung von Fragen und Anliegen zu sämtlichen ReiseangelegenheitenDirekter Kontakt zu unseren Kunden zur Klärung von AnliegenSicherstellung der Qualitätsstandards und der Zufriedenheit unserer KundenManagement von...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    ÜberblickUnternehmen: Page PersonnelPosition: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) mit FranzösischkenntnissenAufgabenbereichErster Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich.Verkauf von Ersatz- und Verschleißteilen über das Telefon.Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.Bearbeitung von...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Administrative Aufgaben sind Ihnen ebenso vertraut wie die Lösung von Kundenanfragen im direkten telefonischen oder schriftlichen Kontakt?Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Sicherheitshalber Neumann Jaremko Service GmbH Vollzeit

    Über unsere FirmaSicherheitshalber Neumann Jaremko Service GmbH ist ein unabhängiger und moderner Spezialversicherungsmakler, der sich auf die Zielgruppen Gebäudedienstleister/Facility Management, Finanzdienstleister, Real Estate und neue Medien spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung und Betreuung eines eigenen Kundenbestandes aus dem...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Sicherheitshalber Neumann Jaremko Service GmbH Vollzeit

    Über unsere FirmaSicherheitshalber Neumann Jaremko Service GmbH ist ein unabhängiger und moderner Spezialversicherungsmakler, der sich auf die Zielgruppen Gebäudedienstleister/Facility Management, Finanzdienstleister, Real Estate und neue Medien spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung und Betreuung eines eigenen Kundenbestandes aus dem...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    UnternehmensprofilMein Kunde ist ein global agierendes Unternehmen in der Automobilindustrie. PositionIn dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung internationaler Kunden und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. Ihr Verantwortungsbereich umfasst:1. Unterstützung und Beratung von Kunden in verschiedenen Ländern.2. Bearbeitung von...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Kundenanliegen zu bearbeiten? Ihr Interesse gilt dem Bereich Reisen und Sie können sich empathisch auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen?Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf der Urlaubsplanung unserer KundenBeantwortung von Anfragen und Anliegen...

  • Kundenbetreuer

    Vor 4 Tagen


    Eschborn, Hessen, Deutschland brainymotion AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Vertriebsmitarbeiter, der sich auf die Etablierung und Intensivierung von bestehenden Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Networking-Verständnis, Verhandlungsgeschick und Argumentationsstärke.Aufgaben und...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland trendtours Touristik GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle:Sie sind von Natur aus serviceorientiert und haben Freude daran, die vielfältigsten Anliegen unserer Kunden zu bearbeiten? Sie interessieren sich für das Thema Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe der Best-Ager einstellen? Für unser Team suchen wir engagierte Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Festanstellung, sowohl in...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unternehmen im technischen Bereich Page Personnel sucht zur Verstärkung des Teams im Bereich Customer Service eine engagierte Fachkraft.Ihre Aufgaben:Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen, sowohl für Endverbraucher als auch für FachinstallateureRegelmäßige Kommunikation über den Fortschritt der ServiceanfragenPlanung und Organisation der...


  • Eschborn, Hessen, Deutschland brainymotion AG Vollzeit

    Über unsWir bei brainymotion AG sind Teil der aspire education Gruppe und haben eine Vision: Dass Menschen und Unternehmen durch Bildung erfolgreich sind. Unsere Schwerpunkte liegen in der IT-Trainings, Managementmethoden und Soft-Skills-Trainings. Unser Anspruch ist es, smarte Trainings zu entwickeln, die Freude machen und zu sicherem Wissen führen.Die...