Technischer Service Delivery Manager für die digitale Zukunft

vor 3 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Service Delivery Manager, der unsere Großkundensituationen im öffentlichen Sektor verantworten und als zentraler Ansprechpartner für operative Themen fungieren soll. Der Kandidat wird sich um die Sicherstellung unserer Servicequalität im SLA-Management kümmern und die Einhaltung und Qualitätssicherung vertraglich vereinbarter Prozesse und Dienstleistungen gewährleisten.

Hauptraumfelder
  • Übernahme der Betriebsverantwortung für Großkundensituationen im öffentlichen Sektor
  • Sicherstellung der Servicequalität im SLA-Management
  • Anforderungsaufnahme, Konzeption und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen
  • Durchführung von Service- und Projekt-Reviews zum Kunden
  • Identifikation von Optimierungsmaßnahmen und Umsetzung dieser in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

Der Kandidat sollte über eine fundierte Kenntnis im Bereich IT-Service-Management und Prozessentwicklung verfügen und Erfahrungen in der Durchführung von Service- und Projekt-Reviews haben. Darüber hinaus sollte er in der Lage sein, Optimierungsmaßnahmen zu identifizieren und diese in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb umzusetzen.

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: IT Service Delivery ManagerWe are seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to lead our IT Service Delivery function for the foodora markets based in Berlin. This role is vital in maintaining high service standards and acting as a key interface between IT Service Delivery and other departments, such as Infrastructure.About the Team &...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: IT Service Delivery ManagerAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to lead our IT Service Delivery function for the foodora markets based in Berlin. This role is crucial in maintaining high service standards and acting as a key interface between IT Service Delivery and other departments, such as Infrastructure.The...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: IT Service Delivery ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to lead our IT Service Delivery function for the foodora markets based in Berlin. This role is crucial in maintaining high service standards and acting as a key interface between IT Service Delivery and other departments, such as...

  • Technischer Service Delivery Manager für die digitale Zukunft

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Service Delivery Manager, der unsere Großkundensituationen im öffentlichen Umfeld erfolgreich führt. Als zentraler Ansprechpartner für operative Themen der Leistungserbringung, Projektentwicklung, Risikoanalyse und Eskalationsmanagement, sind Sie für die Sicherstellung unserer...

  • Technischer Service Delivery Manager für die digitale Zukunft

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Service Delivery Manager, der unsere Großkundensituationen im öffentlichen Sektor verantworten und als zentraler Ansprechpartner für operative Themen fungieren soll. Der Kandidat wird sich um die Sicherstellung unserer Servicequalität im SLA-Management kümmern und die Einhaltung und...

  • Technischer Service Delivery Manager für die digitale Zukunft

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Service Delivery Manager, der unsere Großkundensituationen im öffentlichen Sektor verantworten und als zentraler Ansprechpartner für operative Themen fungieren soll. Der Kandidat wird sich um die Sicherstellung unserer Servicequalität im SLA-Management kümmern und die Einhaltung und...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: Manager - IT Service Delivery - Enterprise Technology ServicesAbout the Role:We are seeking a highly skilled Manager to lead our IT Service Delivery function for the foodora markets based in Berlin. This role is crucial in maintaining high service standards and acting as a key interface between IT Service Delivery and other departments, such as...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: Manager - IT Service Delivery - Enterprise Technology ServicesWe are seeking a highly skilled Manager, IT Service Delivery to lead the IT Service Delivery function for the foodora markets based in Berlin. This role is crucial in maintaining high service standards and acting as a key interface between IT Service Delivery and other departments, such...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: IT Service Delivery Manager - Enterprise Technology ServicesAbout the Role:We are seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to lead our Enterprise Technology Services team. As a key member of our organization, you will be responsible for overseeing the delivery of IT services to our global markets.Key Responsibilities:Lead and manage a...

  • Technischer Service Delivery Manager für die digitale Zukunft

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Service Delivery Manager, der unsere Großkundensituationen im öffentlichen Umfeld in Berlin verantworten und als zentraler Ansprechpartner für operative Themen fungieren soll. Der Kandidat wird sich um die Sicherstellung unserer Servicequalität im SLA-Management kümmern und die Einhaltung...

  • Technischer Service Delivery Manager für die digitale Zukunft

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Service Delivery Manager, der unsere Großkundensituationen im öffentlichen Umfeld in Berlin verantworten und als zentraler Ansprechpartner für operative Themen fungieren soll. Der Kandidat wird sich um die Sicherstellung unserer Servicequalität im SLA-Management kümmern und die Einhaltung...

  • Technischer Service-Manager für die digitale Zukunft

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Technischer Service-Manager für die digitale Zukunft bei CANCOM übernehmen Sie die Verantwortung für die Betriebsabwicklung im öffentlichen Sektor. Sie sind zentraler Ansprechpartner für operative Themen der Leistungserbringung, Projektentwicklung, Risikoanalyse und Eskalationsmanagement.HauptherausforderungenSicherstellung...

  • Technischer Service-Manager für die digitale Zukunft

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Technischer Service-Manager für die digitale Zukunft bei CANCOM übernehmen Sie die Betriebsverantwortung für eine unserer Großkundensituationen im öffentlichen Umfeld. Sie sind zentraler Ansprechpartner für operative Themen der Leistungserbringung, Projektentwicklung, Risikoanalyse und...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Get Your Tech Talent Vollzeit

    Service Delivery ManagerWe are seeking a skilled Service Delivery Manager to oversee and manage the delivery of high-quality services to our clients. This role requires a deep understanding of service management in various sectors, excellent communication skills, and the ability to lead a team to ensure service levels are met or exceeded.Key...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Get Your Tech Talent Vollzeit

    Service Delivery ManagerWe are seeking a skilled Service Delivery Manager to oversee and manage the delivery of high-quality services to our clients. This role requires a deep understanding of service management in various sectors, excellent communication skills, and the ability to lead a team to ensure service levels are met or exceeded.Key...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann.AufgabenSteuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service AutomatisierungKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesOptimierung der...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann.AufgabenSteuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service AutomatisierungKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesOptimierung der...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Get Your Tech Talent Vollzeit

    Job Title: Service Delivery ManagerJob Description:We are seeking a skilled Service Delivery Manager to oversee and manage the delivery of high-quality services to our clients. This role requires a deep understanding of service management in various sectors, excellent communication skills, and the ability to lead a team to ensure service levels are met or...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann.AufgabenSteuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service AutomatisierungKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesOptimierung der...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann.AufgabenSteuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service AutomatisierungKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesOptimierung der...