Service-Management-Spezialist für SaaS-Lösungen

vor 4 Wochen

Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit
Über die Markant Gruppe

Die Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor.

Ihre Aufgaben
  • Verantwortung für den Betrieb, die Optimierung und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme sowie der dazugehörigen Prozesse.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern zur Erfassung von Anforderungen und zur Entwicklung passgenauer Lösungen.
  • Enge Kooperation mit IT-Teams, Dienstleistern sowie Produkt-, Service- und Supportteams zur Umsetzung effizienter Serviceprozesse.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Informationssicherheitsvorgaben sowie weiterer Compliance-Anforderungen in den Systemen.
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen, einschließlich technischer Spezifikationen und Betriebsanleitungen.
  • Support für Anwender des Service-Management-Systems durch Beratung, Analyse und Fehlerbehebung.
  • Mitwirkung bei der Definition von Zielen und Meilensteinen sowie bei der Berichterstattung über den Fortschritt der Entwicklungen.
Ihr Profil
  • Erste Erfahrungen im Bereich Application Management von SaaS-Lösungen und im Customizing von Standardsoftware, insbesondere von Service-Management-Systemen.
  • Kenntnisse im Umgang mit Service-Management-Tools sowie ITIL4.
  • Erfahrung in der Programmierung mit Python oder ähnlichen Programmiersprachen.
  • Verständnis für die Anforderungen von Produkt-, Service- und Supportteams sowie für die Bedürfnisse der Nutzer des Support-Portals.
Wir bieten
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
  • Partnerschaften mit Corporate Benefits.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch ein Gleitzeitmodell.
  • Option auf mobiles Arbeiten.

  • Verantwortlicher für Service-Management-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor.Ihre AufgabenVerantwortung für den Betrieb, die Optimierung und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme.Erfassung von Anforderungen und...

  • Spezialist für Service-Management Anwendungen

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor. Unser Ziel ist es, die operativen Abläufe unserer Kunden zu optimieren, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.Ihre AufgabenVerantwortung...

  • Leiter Service Management für Anwendungsbetreuung

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor.Ihre AufgabenVerantwortung für den Betrieb, die Optimierung und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme.Zusammenarbeit mit internen Teams und...

  • Manager für Service-Management-Systeme

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für den Betrieb, die Optimierung und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme sowie der dazugehörigen...

  • Service-Management Anwendungsmanager

    vor 3 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, die Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor unterstützt. Unser umfassendes Lösungsangebot umfasst die Optimierung von Datenflüssen und Zahlungsabwicklungen, exklusive Finanz- und Versicherungsdienstleistungen sowie moderne...

  • Anwendungsmanager im Bereich Service-Management

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für den Betrieb, die Optimierung und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme sowie der dazugehörigen...

  • Service-Management Anwendungsmanager

    vor 3 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, das sich auf die Bedürfnisse von Handels- und Industriepartnern im Food- und Nonfood-Sektor spezialisiert hat. Unser umfassendes Lösungsangebot umfasst die Optimierung von Datenflüssen, Zahlungsabwicklungen sowie innovative Finanz- und...

  • Service-Management Applikationsmanager

    vor 2 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, die Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor unterstützt. Unser umfassendes Dienstleistungsangebot reicht von der Optimierung von Datenflüssen und Zahlungsabwicklungen bis hin zu spezialisierten Finanz- und...

  • Service-Management Anwendungsmanager

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch innovative Dienstleistungen und moderne Technologien die tägliche Arbeit zu erleichtern, damit sie sich auf ihr...

  • Service-Management Anwendungsmanager

    vor 3 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, das sich auf die Bedürfnisse von Handels- und Industriepartnern im Food- und Nonfood-Sektor spezialisiert hat. Unser umfassendes Lösungsangebot reicht von der Optimierung von Datenflüssen und Zahlungsabwicklungen bis hin zu innovativen Finanz- und...

  • Service-Management Anwendungsmanager

    vor 3 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, das sich auf die Bedürfnisse von Handels- und Industriepartnern im Food- und Nonfood-Sektor spezialisiert hat. Unser umfassendes Dienstleistungsangebot umfasst die Optimierung von Datenflüssen, Zahlungsabwicklungen sowie exklusive Finanz- und...

  • Leiter Service-Management Systeme

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, das Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor unterstützt. Unser umfangreiches Lösungsangebot umfasst die Optimierung von Datenflüssen und Zahlungsabwicklungen, exklusive Finanz- und Versicherungsdienstleistungen sowie moderne...

  • Service-Management Applikationsverantwortlicher

    vor 3 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, die sich auf die Bedürfnisse von Handels- und Industriepartnern im Food- und Nonfood-Sektor spezialisiert hat. Unser umfangreiches Leistungsangebot umfasst die Optimierung von Datenflüssen und Zahlungsabwicklungen, exklusive Finanz- und...

  • Manager für Service-Management-Anwendungen

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch innovative Dienstleistungen und Technologien den Arbeitsalltag zu erleichtern, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft...

  • Leiter Service-Management Systeme

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Über die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, das sich auf die Bedürfnisse von Handels- und Industriepartnern im Food- und Nonfood-Sektor spezialisiert hat. Unser umfangreiches Leistungsangebot umfasst die Optimierung von Datenflüssen, Zahlungsabwicklungen sowie exklusive Finanz- und...

  • Application Manager im Service-Management: Eine Herausforderung für erfahrene Fachleute

    Vor 4 Tagen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Application Manager, der unsere Service-Management-Systeme übernehmen und weiterentwickeln möchte. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für die Optimierung, das Customizing und die Weiterentwicklung unserer Service-Management-Systeme und Prozesse...

  • Service Engineering Spezialist

    vor 13 Stunden

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Hobart Vollzeit

    Über das Unternehmen: Als weltweit führender Hersteller von gewerblichen Spültechnik- und Reinigungstechnik-Lösungen ist Hobart ein Unternehmen, das sich auf kontinuierliche Produktinnovation und gezielte Kundenorientierung konzentriert. Als Tochtergesellschaft des amerikanischen ITW-Konzerns sind wir weltweit präsent und haben Mitarbeiter in...

  • Service Engineering Spezialist

    vor 13 Stunden

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Hobart Vollzeit

    Über das Unternehmen: Als weltweit führender Hersteller von gewerblichen Spültechnik- und Reinigungstechnik-Lösungen ist Hobart ein Unternehmen, das sich auf kontinuierliche Produktinnovation und gezielte Kundenorientierung konzentriert. Als Tochtergesellschaft des amerikanischen ITW-Konzerns sind wir weltweit präsent und haben Mitarbeiter in...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Als IT Support Spezialist bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Bereich IT-Service. Du bist verantwortlich für die effiziente Lösung von technischen Problemen und gewährleistest, dass die Unternehmen, die Du betreust, störungsfrei arbeiten können.Deine AufgabenBearbeitung von Supportanfragen aus dem Ticketsystem und Lösung der gemeldeten...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support SpezialistIn der Rolle als IT-Support Spezialist bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich IT. Du gewährleistest eine schnelle und kompetente Problemlösung, damit die Unternehmen, die Du betreust, effizient arbeiten können.Deine AufgabenBearbeitung von Anfragen über unser Ticketsystem und Lösung der gemeldeten Probleme,...