Service-Management Anwendungsmanager
vor 3 Wochen
Die Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, das sich auf die Bedürfnisse von Handels- und Industriepartnern im Food- und Nonfood-Sektor spezialisiert hat. Unser umfassendes Lösungsangebot reicht von der Optimierung von Datenflüssen und Zahlungsabwicklungen bis hin zu innovativen Finanz- und Versicherungsdienstleistungen sowie fortschrittlichen Marktforschungstools.
Ihre Aufgaben- Betrieb und Optimierung: Sie sind verantwortlich für den Betrieb, die Optimierung und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme sowie der dazugehörigen Prozesse.
- Anforderungsmanagement: Sie erfassen Anforderungen an die Systeme und entwickeln Lösungen in enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern.
- Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Dienstleistern sowie Produkt-, Service- und Supportteams zusammen, um effektive Serviceprozesse zu implementieren.
- Datenanalyse: Sie führen Datenanalysen durch, um Erkenntnisse zur Verbesserung der Servicequalität und Effizienz zu gewinnen.
- Compliance: Sie stellen sicher, dass alle Vorgaben zu Datenschutz, Informationssicherheit und weiteren Compliance-Anforderungen eingehalten werden.
- Dokumentation: Sie erstellen und pflegen umfassende Dokumentationen, einschließlich technischer Spezifikationen und Betriebsanleitungen.
- Support: Sie bieten Unterstützung für Anwender der Systeme durch Beratung, Analysen und Problemlösungen.
- Projektmitarbeit: Sie wirken aktiv bei der Definition von Zielen und Meilensteinen im Service-Management mit.
- Erste Erfahrungen als Anwendungsmanager von SaaS-Lösungen und im Customizing von Standardsoftware, idealerweise im Bereich Service-Management.
- Kenntnisse im Umgang mit Service-Management-Tools sowie ITIL4.
- Erfahrung in der Programmierung mit Python oder ähnlichen Programmiersprachen.
- Verständnis für die Anforderungen von Produkt-, Service- und Supportteams.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Präsentationsfähigkeiten.
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Analysekompetenz.
- Selbstständige, kundenorientierte und servicebewusste Arbeitsweise.
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Moderne Arbeitsplatzumgebung
- Corporate Benefits Partner
- E-Ladestationen
- Arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Kooperation mit regionalen Fitnessstudios
- Mitarbeiterevents
- Mobiles Arbeiten
- Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm
-
Service-Management Anwendungsmanager
vor 3 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe VollzeitÜber die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, das sich auf die Bedürfnisse von Handels- und Industriepartnern im Food- und Nonfood-Sektor spezialisiert hat. Unser umfassendes Lösungsangebot umfasst die Optimierung von Datenflüssen, Zahlungsabwicklungen sowie innovative Finanz- und...
-
Service-Management Anwendungsmanager
vor 3 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe VollzeitÜber die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, die Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor unterstützt. Unser umfassendes Lösungsangebot umfasst die Optimierung von Datenflüssen und Zahlungsabwicklungen, exklusive Finanz- und Versicherungsdienstleistungen sowie moderne...
-
Service-Management Anwendungsmanager
vor 3 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe VollzeitÜber die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, das sich auf die Bedürfnisse von Handels- und Industriepartnern im Food- und Nonfood-Sektor spezialisiert hat. Unser umfassendes Dienstleistungsangebot umfasst die Optimierung von Datenflüssen, Zahlungsabwicklungen sowie exklusive Finanz- und...
-
Service-Management Anwendungsmanager
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe VollzeitÜber die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch innovative Dienstleistungen und moderne Technologien die tägliche Arbeit zu erleichtern, damit sie sich auf ihr...
-
Anwendungsmanager im Bereich Service-Management
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe VollzeitÜber die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für den Betrieb, die Optimierung und die Weiterentwicklung der Service-Management-Systeme sowie der dazugehörigen...
-
Leiter Service-Management Systeme
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe VollzeitÜber die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa, das Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor unterstützt. Unser umfangreiches Lösungsangebot umfasst die Optimierung von Datenflüssen und Zahlungsabwicklungen, exklusive Finanz- und Versicherungsdienstleistungen sowie moderne...
-
Spezialist für Service-Management Anwendungen
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe VollzeitÜber die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor. Unser Ziel ist es, die operativen Abläufe unserer Kunden zu optimieren, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.Ihre AufgabenVerantwortung...
-
Manager für Service-Management-Anwendungen
vor 4 Wochen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Gruppe VollzeitÜber die Markant GruppeDie Markant Gruppe zählt zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Europa und bietet umfassende Lösungen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Sektor. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch innovative Dienstleistungen und Technologien den Arbeitsalltag zu erleichtern, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft...
-
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Services International GmbH VollzeitMarkant Services International GmbH sucht einen engagierten Anwendungsmanager (m/w/d), der unser IT-Portfolio aktiv mitgestaltet und optimiert. Als Anwendungsmanager bist du verantwortlich für die effiziente Bereitstellung und den reibungslosen Betrieb verschiedener Anwendungen. Du entwickelst das Anwendungsportfolio kontinuierlich weiter, um den...
-
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Markant Services International GmbH VollzeitMarkant Services International GmbH sucht einen engagierten Anwendungsmanager (m/w/d), der unser IT-Portfolio aktiv mitgestaltet und optimiert. Als Anwendungsmanager bist du verantwortlich für die effiziente Bereitstellung und den reibungslosen Betrieb verschiedener Anwendungen. Du entwickelst das Anwendungsportfolio kontinuierlich weiter, um den...
