Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter:in für Finanzsupport bei lexoffice - Freiburg, Baden-Württemberg - Haufe Group SE


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    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bei lexofficeBei lexoffice sorgen wir gemeinsam dafür, dass alles rund läuft von der ersten Frage bis zum letzten Beleg. Als Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand.Deine...


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    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice lexofficeWir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter:in, der unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams bist du für die Lösung von Kundenanfragen und die Weiterentwicklung unseres Produkts verantwortlich.Deine Aufgaben:...


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    Produktsupporter:in für lexofficeWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne mit Kunden in Kontakt steht. Als Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Software.Deine Aufgaben: Kundenanfragen und...


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    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in im Bereich Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre...


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    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in im Bereich Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre...


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    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Du bist für die Lösung von Kundenanfragen und Problemstellungen verantwortlich und arbeitest eng mit...


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    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Du bist für die Lösung von Kundenanfragen und Problemstellungen verantwortlich und arbeitest eng mit...


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    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Deine Aufgabe ist es, die Kunden souverän zu beraten und ihre Probleme zu lösen.Deine Herausforderungen Du...


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    Produktsupport und KundenserviceWir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice und Produktsupport, der/die sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Weiterentwicklung unseres Produkts spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung proaktiv bei der Weiterentwicklung...


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    Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kunden herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...


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    Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...


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    Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...


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    Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kunden herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice lexoffice (w/d/m) Belege sind das Rückgrat jedes Klein- und Kleinstunternehmens. Pro Monat werden in lexoffice über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet. Aber was passiert, wenn der Beleg mal quer im System liegt und die Buchhaltung stolpert? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Finance Support Mitarbeiter:in bei lexoffice Gestalte Kundenerlebnisse neu (w/d/m) Hast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking - lexoffice (w/d/m) Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten! Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere...


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    Möchtest du Teil davon sein und 300.000+ Klein - und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. Dazu brauchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine...


  • Freiburg, Deutschland Lexware Vollzeit

    Freiburg im Breisgau - ab sofortHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im Zusammenhang...


  • Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unsere Mission im Bereich **Customer Happiness** ist es, als Team einen erstklassigen Support für unsere Kund:innen zu bieten. Dabei unterstützen wir proaktiv bei allen Fragen rund um das Thema Banking, Kasse sowie automatisierte Buchhaltung. Wir sind lösungsorientierte Vermittler zwischen Kundenwünschen und Produktentwicklung. Als Support-Hero und...

Mitarbeiter:in für Finanzsupport bei lexoffice

vor 2 Monaten


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

Erlebe erstklassigen Kundenservice

Hast du schon einmal außergewöhnlichen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Kundenservice ist es, unseren Kund:innen herausragende Unterstützung zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im Zusammenhang mit unserem Softwareprodukt lexoffice zur Seite.

Deine Rolle

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine Unterstützung als Finanzsupport Mitarbeiter:in bei lexoffice (w/d/m). Du kannst flexibel von zu Hause arbeiten. Wir schätzen persönliche Begegnungen und treffen uns regelmäßig in unserem Büro.

Deine Aufgaben:

  • Im Supportteam beantwortest du Fragen zu den Funktionen für Bankkonten und Kassen in lexoffice. Du bist Produktgestalter:in, Organisationstalent und bringst Begeisterung für Technik sowie einen großen Wissensdurst mit.
  • Als Service-Spezialist:in kommunizierst du sicher über verschiedene Medien und Kanäle. Du beantwortest Anfragen unserer Nutzer:innen hauptsächlich per Chat, E-Mail und Videocall.
  • Durch dein Wissen, welches du dir bei lexoffice aneignest, wirst du zum Spezialisten für unser Produkt. Wir unterstützen dich durch eine intensive Einarbeitung.
  • Gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung arbeitest du proaktiv an der Weiterentwicklung unseres Produkts.
  • Teamarbeit wird bei uns großgeschrieben. Wir sind kommunikativ und verfolgen das gleiche Ziel – unsere Kund:innen glücklich zu machen.
  • Idealerweise hast du eine Ausbildung oder ein Studium im Bankwesen absolviert. Quereinsteiger:innen sind ebenfalls willkommen, solange du wissbegierig und neugierig bist.
  • Du hast Freude an der täglichen Arbeit mit Kund:innen und kannst leicht auf Menschen zugehen. Erfahrung im Produktsupport ist von Vorteil.
  • Du kannst dich für Zukunftstechnologien wie KI und Automation begeistern.
  • Wir sind ständig in Bewegung. Wenn du Spaß an einem agilen, selbstorganisierten Arbeitsalltag hast, passt du zu uns.

7 Gründe, die für uns sprechen:

  • Persönliches Onboarding: Onboarding-App, Welcome Days, Buddy-Programm.
  • Lernen & Entwicklung: Nutzung von E-Learning-Programmen, Teilnahme an Inhouse-Trainings.
  • Vorsorge: Attraktives Wertguthabenmodell, betriebliche Altersvorsorge.
  • Gesundheit & Gemeinschaft: Gesundheitsportal, Sport-Events, und -Gruppen.
  • Wegweisendes Arbeitsmodell: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten.
  • Nachhaltige Mobilität: Jobrad, Mietrad-Stationen.
  • Food & Services: Kostenloser Kaffee und Tee, Betriebsrestaurant.

Du wirst Teil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die Scrum als Vorgehensmodell lebt und kontinuierliche Weiterentwicklung fördert.