Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice

vor 1 Woche


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

Überblick über die Aufgaben

Als Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Deine Aufgabe ist es, die Kunden souverän zu beraten und ihre Probleme zu lösen.

Deine Herausforderungen

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst ihre Fragen und Probleme schnell und effizient lösen.
  • Du arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Software den Anforderungen der Kunden entspricht.
  • Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung unseres Kundenservice und unseres Produkts.
  • Du arbeitest in einem dynamischen Team, das sich ständig weiterentwickelt und neue Herausforderungen annimmt.

Deine Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Produktsupport.
  • Du bist freundlich, hilfsbereit und hast eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
  • Du bist analytisch, strukturiert und selbstorganisiert.
  • Du hast eine ausgeprägte technische Affinität und kannst dich für Themen rund um OAuth, SMTP oder XML begeistern.

Was wir dir bieten

  • Ein dynamisches und motiviertes Team, das sich ständig weiterentwickelt.
  • Eine umfassende Weiterbildung und Fortbildungsmöglichkeiten.
  • Eine faire Bezahlung und eine Vielzahl von Benefits.
  • Die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Interessen zu entwickeln und zu nutzen.


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    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Du bist für die Lösung von Kundenanfragen und Problemstellungen verantwortlich und arbeitest eng mit...


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    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Du bist für die Lösung von Kundenanfragen und Problemstellungen verantwortlich und arbeitest eng mit...


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    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in im Bereich Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre...


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    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Bereich Produkt- und Kundenservice begeistert. Als Mitarbeiter:in für Produkt- und Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Automatisierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei Fragen rund...


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    Unser Angebot:Wir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unser Produkt- und Kundenservice-Team. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von Kundenanfragen und der Optimierung unserer Produkte unterstützen.Deine Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen finden Produkte und Dienstleistungen optimieren Zusammenarbeit mit dem Support- und...


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