Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) für Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice - Augsburg, Bayern - Augsburger Allgemeinen
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Kundenbetreuung übernehmen.HauptraumfelderTrainings und Schulungen für Mitarbeiter (m/w/d)Qualitätssicherung...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Kundenbetreuung übernehmen.HauptraumfelderTrainings und Schulungen für Mitarbeiter (m/w/d)Qualitätssicherung...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitMitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im KundenserviceÜberblickIdealerweise eine Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Tourismus, alternativ im Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem dienstleistungsorientierten...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitMitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im KundenserviceÜberblickIdealerweise eine Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Tourismus, alternativ im Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem dienstleistungsorientierten...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Mietwagen Augsburg VollzeitÜber unsCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis.Deine AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im Kundenservice bei...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Mietwagen Augsburg VollzeitÜber unsCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis.Deine AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im Kundenservice bei...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBerufserfahrungWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenservice. Du solltest Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen haben und eine hohe kommunikative Kompetenz besitzen.VerantwortlichkeitenBegleiten fachliche Service-Trainings und...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer hohen Qualität unserer Dienstleistungen unterstützen.VerantwortlichkeitenBegleitung von fachlichen Service-Trainings und WorkshopsUnterstützung des Bereichs...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer hohen Qualität unserer Dienstleistungen unterstützen.VerantwortlichkeitenBegleitung von fachlichen Service-Trainings und WorkshopsUnterstützung des Bereichs...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBerufserfahrung und QualifikationenWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für Qualitätssicherung und Kundenbetreuung, der Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen mit Schwerpunkt telefonischer Kundenbetreuung und Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice hat.Die idealen...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Prüfung und Bearbeitung von Kunden- und Mitarbeiter-Feedbacks kümmern. Du wirst auch an internen Qualitätssicherungsmaßnahmen mitarbeiten und unsere Mitarbeiter (m/w/d)...
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Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung
vor 2 Monaten
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitPosition: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten Unternehmens,...
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Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung
vor 2 Monaten
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitPosition: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten Unternehmens,...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBerufserfahrung und QualifikationenWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenbetreuung. Du solltest Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen haben und eine hohe kommunikative Kompetenz besitzen. Eine Ausbildung oder Berufserfahrung im...
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Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung
vor 2 Monaten
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitPosition: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Fundierte Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten...
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Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung
vor 2 Monaten
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitPosition: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Fundierte Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten...
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Augsburg, Bayern, Deutschland Mubea Aerostructures GmbH VollzeitLeiter (m/w/d) für Qualitätssicherung und -trainingDie Mubea Aerostructures GmbH, ein führender Hersteller von Komponenten und Baugruppen für die Luftfahrt, sucht einen erfahrenen Leiter (m/w/d) für die Führung des Bereichs Quality Assurance und Technical Training am Standort Oberpfaffenhofen. Als wichtiger Teil des Qualitätsmanagements soll der...
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Augsburg, Bayern, Deutschland Mubea Aerostructures GmbH VollzeitLeiter Qualitätssicherung und Technischer TrainingDie Mubea Aerostructures GmbH ist ein führender Anbieter von Komponenten und Baugruppen für die Luftfahrtindustrie. Das Unternehmen ist nach EN 9100 zertifiziert und beschäftigt ca. 800 Mitarbeitende am Standort Oberpfaffenhofen. Mit der Entwicklung von neuen Produkt- und Fertigungstechnologien...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung höchster Qualität und Kundenzufriedenheit unterstützen.VerantwortlichkeitenBegleitung von Service-Trainings und WorkshopsUnterstützung des Bereichs...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung höchster Qualität und Kundenzufriedenheit unterstützen.VerantwortlichkeitenBegleitung von Service-Trainings und WorkshopsUnterstützung des Bereichs...
Mitarbeiter (m/w/d) für Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice
vor 2 Monaten
Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Kundenbetreuung übernehmen.
Hauptraufgaben- **Fachliche Service-Trainings und Workshops**: Du wirst fachliche Service-Trainings und Workshops durchführen und diese auch eigenständig durchführen.
- **Unterstützung der Qualitätssicherung**: Du wirst den Bereich Qualitätssicherung im Kundenservice unterstützen, insbesondere bei der Prüfung und Bearbeitung von Kunden- und Mitarbeiter-Feedbacks.
- **Interne Qualitätssicherungsmaßnahmen**: Du wirst bei internen Qualitätssicherungsmaßnahmen mitarbeiten.
- **Schulung von Mitarbeitern**: Du wirst unsere Mitarbeiter (m/w/d) individuell schulen, mit Fokus auf fachliche Kompetenz, Kommunikation und kundenorientiertes Verhalten.
- **Erstellung von Schulungsunterlagen und Reports**: Du wirst digitale Schulungsunterlagen und Reports erstellen und aktualisieren.
- **Ausbildung oder Berufserfahrung**: Idealerweise hast du eine Ausbildung oder Berufserfahrung im Tourismusbereich, alternativ auch im Bereich Dialogmarketing oder vergleichbare kaufmännische Berufe, Trainerausbildung wünschenswert.
- **Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training**: Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen mit Schwerpunkt telefonischer Kundenbetreuung und Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice.
- **Kommunikative Kompetenz**: Hohe kommunikative Kompetenz und die Fähigkeit, Menschen für sich zu gewinnen.
- **Serviceorientierung**: Ausgeprägte Serviceorientierung und Dienstleistermentalität mit hohem Qualitätsanspruch.
- **Eigenverantwortung**: Eigenverantwortliche, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise.
- **Flexibilität**: Du hast Freude daran, Dich herausfordernden Aufgaben zu stellen, die Du mit Engagement, hoher Leistungsbereitschaft und Flexibilität angehst.
- **Microsoft-Office-Kenntnisse**: Anwender-Kenntnisse Microsoft Excel und PowerPoint.
- **Bereitschaft zu Einsätzen**: Bereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden und am Standort München.
- **Sprachkenntnisse**: Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- **Zentrales und modernes Büro**: Du kommst leicht zu uns: Zentrales und modernes Büro am Augsburger Hauptbahnhof (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude).
- **Attraktive Vergütung**: Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge.
- **Flexible Arbeitszeiten**: Bei uns bist Du flexibel: Flexible Arbeitszeiten, mehr als 30 Tage Urlaub bei sehr guter Leistung und die Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub, Sabbaticals und Workation im Ausland.
- **Karriereentwicklung**: Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching.
- **Ausstattung**: Wir statten Dich aus: Einen Laptop für mobiles Arbeiten, zwei Bildschirme oder individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch?
- **Kollegiales Umfeld**: Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagessen durch unser Catering.
