Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) für Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice - Augsburg, Bayern - CHECK24


  • Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    BerufserfahrungWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenservice. Du solltest Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen haben und eine hohe kommunikative Kompetenz besitzen.VerantwortlichkeitenBegleiten fachliche Service-Trainings und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Berufserfahrung und QualifikationenWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für Qualitätssicherung und Kundenbetreuung, der Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen mit Schwerpunkt telefonischer Kundenbetreuung und Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice hat.Die idealen...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Prüfung und Bearbeitung von Kunden- und Mitarbeiter-Feedbacks kümmern. Du wirst auch an internen Qualitätssicherungsmaßnahmen mitarbeiten und unsere Mitarbeiter (m/w/d)...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Berufserfahrung und QualifikationenWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenbetreuung. Du solltest Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen haben und eine hohe kommunikative Kompetenz besitzen. Eine Ausbildung oder Berufserfahrung im...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Mubea Aerostructures GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) für Qualitätssicherung und -trainingDie Mubea Aerostructures GmbH, ein führender Hersteller von Komponenten und Baugruppen für die Luftfahrt, sucht einen erfahrenen Leiter (m/w/d) für die Führung des Bereichs Quality Assurance und Technical Training am Standort Oberpfaffenhofen. Als wichtiger Teil des Qualitätsmanagements soll der...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Mubea Aerostructures GmbH Vollzeit

    Leiter Qualitätssicherung und Technischer TrainingDie Mubea Aerostructures GmbH ist ein führender Anbieter von Komponenten und Baugruppen für die Luftfahrtindustrie. Das Unternehmen ist nach EN 9100 zertifiziert und beschäftigt ca. 800 Mitarbeitende am Standort Oberpfaffenhofen. Mit der Entwicklung von neuen Produkt- und Fertigungstechnologien...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung höchster Qualität und Kundenzufriedenheit unterstützen.VerantwortlichkeitenBegleitung von Service-Trainings und WorkshopsUnterstützung des Bereichs...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung höchster Qualität und Kundenzufriedenheit unterstützen.VerantwortlichkeitenBegleitung von Service-Trainings und WorkshopsUnterstützung des Bereichs...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde, ein...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde, ein...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesuchtUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde,...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesuchtUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde,...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht!Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde,...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht!Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde,...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich LabordienstleistungUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesuchtUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Startup in Augsburg.Als Teil unseres Teams wirst du bei cheapenergy24 eine vielfältige und spannende Stelle antreten und dich auf Herausforderungen einlassen.Unser Unternehmen befindet sich in einer starken Wachstumsphase und bietet dir die Möglichkeit, dich in einer...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im LaborWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung im Labor. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und dabei die Kundenbedürfnisse ermitteln und erfüllen.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im LaborWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung im Labor. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und dabei die Kundenbedürfnisse ermitteln und erfüllen.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Callcenter in Augsburg. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen dazu bei, ihre Anliegen schnell und effizient zu lösen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf...

Mitarbeiter (m/w/d) für Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice

vor 2 Monaten


Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Kundenbetreuung übernehmen.

Hauptraumfelder
  • Trainings und Schulungen für Mitarbeiter (m/w/d)
  • Qualitätssicherung und -verbesserung im Kundenservice
  • Kundenberatung und -betreuung
Verantwortlichkeiten
  • Begleitung und Durchführung von fachlichen Service-Trainings und Workshops
  • Unterstützung des Bereichs Qualitätssicherung Kundenservice bei der Prüfung und Bearbeitung von Kunden- und Mitarbeiter-Feedbacks
  • Hilfe bei internen Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Schulung von Mitarbeitern (m/w/d) individuell mit Fokus auf fachliche Kompetenz, Kommunikation und kundenorientiertes Verhalten
  • Erstellung und Aktualisierung von (digitalen) Schulungsunterlagen und Reports
Voraussetzungen
  • Ausbildung oder Berufserfahrung im Tourismusbereich oder vergleichbare kaufmännische Berufe
  • Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen mit Schwerpunkt telefonischer Kundenbetreuung und Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
  • Hohe kommunikative Kompetenz und die Fähigkeit, Menschen für sich zu gewinnen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Dienstleistermentalität mit hohem Qualitätsanspruch
  • Eigenverantwortliche, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Anwender-Kenntnisse Microsoft Excel und PowerPoint
  • Bereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden und am Standort München
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Unbefristete Verträge
  • Attraktive Vergütung
  • Jährliche Prämien für besondere Erfolge
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mehr als 30 Tage Urlaub bei sehr guter Leistung
  • Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub, Sabbaticals und Workation im Ausland
  • Individuelle Förderung der Karriere durch interne und externe Fortbildungen
  • Regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching