Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung
vor 3 Wochen
Überblick
- Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.
- Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten Unternehmens, insbesondere im telefonischen Kundenservice.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, andere zu motivieren.
- Hohe Serviceorientierung und eine ausgeprägte Dienstleistermentalität mit einem starken Fokus auf Qualität.
- Selbstständige, präzise und zielgerichtete Arbeitsweise.
Aufgabenbereich
- Durchführung und Begleitung von fachlichen Service-Trainings und Workshops, auch eigenverantwortlich.
- Unterstützung des Qualitätssicherungsteams im Kundenservice durch die Analyse und Bearbeitung von Kunden- und Mitarbeiterfeedback.
- Mitwirkung an internen Qualitätssicherungsmaßnahmen.
- Individuelle Schulung von Mitarbeitern mit Schwerpunkt auf Fachkompetenz, Kommunikation und kundenorientiertem Verhalten.
- Erstellung und Aktualisierung von (digitalen) Schulungsunterlagen und Berichten.
Unser Angebot
- Modernes und zentrales Büro.
- Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung und jährlichen Prämien für besondere Leistungen.
- Flexible Arbeitszeiten und über 30 Tage Urlaub.
- Individuelle Förderung der Karriere durch Weiterbildungen und persönliches Coaching.
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitTrainer (m/w/d) für Kundenservice und QualitätssicherungÜberblickIdealerweise eine Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Tourismus, alternativ im Dialogmarketing oder in vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist wünschenswert.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem dienstleistungsorientierten Umfeld, insbesondere...
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Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung
vor 13 Stunden
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitTrainer (m/w/d) für Kundenservice und QualitätssicherungÜberblickIdealerweise eine Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Tourismus, alternativ im Dialogmarketing oder in vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist wünschenswert.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem dienstleistungsorientierten Umfeld, insbesondere...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitPosition: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Fundierte Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten...
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Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung
vor 24 Stunden
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitPosition: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Fundierte Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitMitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im KundenserviceÜberblickIdealerweise eine Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Tourismus, alternativ im Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem dienstleistungsorientierten...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitMitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im KundenserviceÜberblickIdealerweise eine Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Tourismus, alternativ im Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem dienstleistungsorientierten...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitStellenbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Tourismus oder Dialogmarketing, idealerweise mit einer TrainerausbildungFundierte Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem serviceorientierten Umfeld, insbesondere in der telefonischen...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitStellenbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Tourismus oder Dialogmarketing, idealerweise mit einer TrainerausbildungFundierte Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem serviceorientierten Umfeld, insbesondere in der telefonischen...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Training/Qualitätssicherung Kundenservice Mietwagen AugsburgWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Mitarbeiter (m/w/d) Training/Qualitätssicherung Kundenservice Mietwagen Augsburg bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren...
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Augsburg, Bayern, Deutschland Augsburger Allgemeinen VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Kundenbetreuung übernehmen.Hauptraufgaben**Fachliche Service-Trainings und Workshops**: Du wirst fachliche...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Schulung und Qualitätssicherung im Kundenservice für MietwagenÜberblickIdealerweise eine Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Tourismus, alternativ im Dialogmarketing oder in ähnlichen kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice und Qualitätsmanagement. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung eines hohen Qualitätsstandards in unserem Unternehmen spielen.HauptraufgabenDie Durchführung von fachlichen Service-Trainings und...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice und Qualitätsmanagement. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung eines hohen Qualitätsstandards in unserem Unternehmen spielen.HauptraufgabenDie Durchführung von fachlichen Service-Trainings und...
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Blended Learning Trainer
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitIhre Rolle als Trainer (m/w/d)Willkommen bei baramundi software GmbH – einem dynamischen Unternehmen im Software-Sektor, das sich ständig weiterentwickelt. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten und bis zu 70% remote tätig zu sein.Ihre AufgabenKreative Gestaltung: Sie entwickeln interaktive Lernmaterialien,...
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Aushilfe/Werkstudent (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland Augsburger Allgemeinen VollzeitAurumCars ist ein führender Mietwagenanbieter mit Sitz in Augsburg. Wir bieten eine breite Palette an Mietwagen für jeden Anlass an. Unsere Kunden zählen auf unsere professionelle und freundliche Betreuung, um ein unvergessliches Mietwagenerlebnis zu gewährleisten.Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung...
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Blended Learning Trainer
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitÜber baramundi software GmbHDie baramundi software GmbH ist ein agiler Anbieter von IT- und OT-Lösungen. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 entwickeln wir fortschrittliche Software und Dienstleistungen im Bereich Endpoint-Management, die in Deutschland hergestellt werden. Unser Hauptprodukt, die "baramundi Management Suite", wird von Administrator:innen...
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Trainer (m/w/d) für Blended Learning
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitÜber baramundi software GmbHDie baramundi software GmbH ist ein innovativer Anbieter von IT- und OT-Lösungen. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 entwickeln wir wegweisende Software und Dienstleistungen im Bereich Endpoint-Management, die in Deutschland hergestellt werden. Unser Hauptprodukt, die "baramundi Management Suite", wird weltweit von...
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Suchen Trainer in Vollzeit
vor 16 Stunden
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitTrainer (m/w/d) - Fokus Blended LearningWir suchen einen motivierten Trainer, der sich auf die Konzeption und Durchführung von Blended Learning-Programmen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei baramundi software GmbH werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln.Verantwortlichkeiten:Erstellung und...
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Suchen Trainer in Vollzeit
vor 15 Stunden
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitTrainer (m/w/d) - Fokus Blended LearningWir suchen einen motivierten Trainer, der sich auf die Konzeption und Durchführung von Blended Learning-Programmen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei baramundi software GmbH werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln.Verantwortlichkeiten:Erstellung und...
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Trainer (m/w/d) für Blended Learning
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitÜber baramundi software GmbHDie baramundi software GmbH ist ein innovativer Anbieter von IT- und OT-Lösungen. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 haben wir uns auf die Entwicklung und den Vertrieb von fortschrittlicher Endpoint-Management-Software und -Services spezialisiert, die in Deutschland gefertigt werden. Unser Hauptprodukt, die "baramundi...