Mitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im Kundenservice
vor 3 Wochen
Überblick
- Idealerweise eine Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Tourismus, alternativ im Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.
- Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem dienstleistungsorientierten Umfeld, insbesondere in der telefonischen Kundenbetreuung sowie praktische Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, andere zu motivieren.
- Hohe Serviceorientierung und eine ausgeprägte Dienstleistermentalität mit einem starken Fokus auf Qualität.
- Selbstständige, sorgfältige und zielgerichtete Arbeitsweise.
- Du begleitest und führst fachliche Service-Trainings sowie Workshops eigenverantwortlich durch.
- Du unterstützt das Team der Qualitätssicherung im Kundenservice bei der Analyse und Bearbeitung von Kunden- und Mitarbeiterfeedback.
- Du trägst zur Umsetzung interner Qualitätssicherungsmaßnahmen bei.
- Du schult Mitarbeiter individuell mit einem Fokus auf fachliche Kompetenz, Kommunikation und kundenorientiertes Verhalten.
- Du erstellst und aktualisierst (digitale) Schulungsunterlagen sowie Berichte.
Was wir bieten
- Ein modernes Büro in zentraler Lage.
- Unbefristete Arbeitsverträge mit attraktiver Vergütung und jährlichen Prämien für besondere Leistungen.
- Flexible Arbeitszeiten und über 30 Tage Urlaub.
- Individuelle Karriereentwicklung durch Fortbildungsangebote und persönliches Coaching.
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Augsburg, Bayern, Deutschland Augsburger Allgemeinen VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Kundenbetreuung übernehmen.Hauptraufgaben**Fachliche Service-Trainings und Workshops**: Du wirst fachliche...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Training/Qualitätssicherung Kundenservice Mietwagen AugsburgWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Mitarbeiter (m/w/d) Training/Qualitätssicherung Kundenservice Mietwagen Augsburg bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Schulung und Qualitätssicherung im Kundenservice für MietwagenÜberblickIdealerweise eine Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Tourismus, alternativ im Dialogmarketing oder in ähnlichen kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitTrainer (m/w/d) für Kundenservice und QualitätssicherungÜberblickIdealerweise eine Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Tourismus, alternativ im Dialogmarketing oder in vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist wünschenswert.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem dienstleistungsorientierten Umfeld, insbesondere...
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Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung
vor 13 Stunden
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitTrainer (m/w/d) für Kundenservice und QualitätssicherungÜberblickIdealerweise eine Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Tourismus, alternativ im Dialogmarketing oder in vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist wünschenswert.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem dienstleistungsorientierten Umfeld, insbesondere...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitPosition: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten Unternehmens,...
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Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung
vor 22 Stunden
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitPosition: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten Unternehmens,...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice und Qualitätsmanagement. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung eines hohen Qualitätsstandards in unserem Unternehmen spielen.HauptraufgabenDie Durchführung von fachlichen Service-Trainings und...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice und Qualitätsmanagement. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung eines hohen Qualitätsstandards in unserem Unternehmen spielen.HauptraufgabenDie Durchführung von fachlichen Service-Trainings und...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitPosition: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Fundierte Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten...
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Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung
vor 24 Stunden
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitPosition: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Fundierte Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitStellenbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Tourismus oder Dialogmarketing, idealerweise mit einer TrainerausbildungFundierte Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem serviceorientierten Umfeld, insbesondere in der telefonischen...
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Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung
vor 24 Stunden
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitStellenbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Tourismus oder Dialogmarketing, idealerweise mit einer TrainerausbildungFundierte Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem serviceorientierten Umfeld, insbesondere in der telefonischen...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden- und Mitarbeiterdienst. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Einarbeitung und Schulung von Mitarbeitern kümmern und dabei Ihre Erfahrung im Bereich Dialogmarketing und kaufmännische Berufe einbringen.AufgabenDie Durchführung von fachlichen...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden- und Mitarbeiterdienst. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Einarbeitung und Schulung von Mitarbeitern kümmern und dabei Ihre Erfahrung im Bereich Dialogmarketing und kaufmännische Berufe einbringen.AufgabenDie Durchführung von fachlichen...
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Kundenservice-Mitarbeiter/in
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland AmaCon Zeitarbeit GmbH - Augsburg VollzeitUnternehmensvorstellungWir bieten Ihnen eine umfassende Einarbeitung in alle relevanten Programme und Abläufe, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorzubereiten. Ein erfahrenes Team von Mentor:innen steht Ihnen während Ihrer Einarbeitungszeit zur Seite.Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit ab ca. 30 Stunden pro Woche sind möglich. Ein hoher Anteil an...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Leasotec GmbH VollzeitWas wir Ihnen anbieten Gesundheitsbudget von € netto pro Jahr: Individuell einsetzbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc. Bewegungsförderung: 23 € netto pro Monat für Aktivitäten wie Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm. Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Für Einkäufe...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Leasotec GmbH VollzeitWas wir Ihnen anbieten Gesundheitsbudget von € netto pro Jahr: Flexibel einsetzbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc. Bewegungsförderung: 23 € netto pro Monat für alle Arten von sportlicher Betätigung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.) Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Leasotec GmbH VollzeitWas wir Ihnen bieten Gesundheitsbudget von € netto pro Jahr: Individuell einsetzbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen und mehr. Bewegungsförderung: Erhalten Sie 23 € netto pro Monat mit unserer SportApp für jede Art von Aktivität (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.) Steuerfreie...
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Aushilfe/Werkstudent (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland Augsburger Allgemeinen VollzeitAurumCars ist ein führender Mietwagenanbieter mit Sitz in Augsburg. Wir bieten eine breite Palette an Mietwagen für jeden Anlass an. Unsere Kunden zählen auf unsere professionelle und freundliche Betreuung, um ein unvergessliches Mietwagenerlebnis zu gewährleisten.Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung...