Mitarbeiter (m/w/d) für Qualitätssicherung und Kundenservice

vor 2 Wochen

Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Berufserfahrung

Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenservice. Du solltest Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen haben und eine hohe kommunikative Kompetenz besitzen.

Verantwortlichkeiten
  • Begleiten fachliche Service-Trainings und Workshops
  • Unterstützen den Bereich Qualitätssicherung Kundenservice mit Schwerpunkt Prüfung und Bearbeitung von Kunden- und Mitarbeiter-Feedbacks
  • Hilfen bei internen Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Schulen unsere Mitarbeiter (m/w/d) individuell mit Fokus fachliche Kompetenz, Kommunikation und kundenorientiertem Verhalten
  • Erstellen und aktualisieren (digitale) Schulungsunterlagen und Reports
Voraussetzungen
  • Ausbildung oder Berufserfahrung im Tourismusbereich, alternativ auch im Bereich Dialogmarketing oder vergleichbare kaufmännische Berufe
  • Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen mit Schwerpunkt telefonischer Kundenbetreuung und Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
  • Hohe kommunikative Kompetenz und die Fähigkeit, Menschen für sich zu gewinnen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Dienstleistermentalität mit hohem Qualitätsanspruch
  • Eigenverantwortliche, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Anwender-Kenntnisse Microsoft Excel und PowerPoint
  • Bereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden und am Standort München
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Unbefristete Verträge
  • Attraktive Vergütung
  • Jährliche Prämien für besondere Erfolge
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Viele weitere Vergünstigungen
Wie du dich bewerben kannst

Bitte sende uns deine Bewerbung ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Kundenbetreuung übernehmen.HauptraumfelderTrainings und Schulungen für Mitarbeiter (m/w/d)Qualitätssicherung...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Trainings und Qualitätssicherung im Kundenservice. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer Kundenbetreuung übernehmen.HauptraumfelderTrainings und Schulungen für Mitarbeiter (m/w/d)Qualitätssicherung...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Qualitätssicherung und Kundenservice

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer hohen Qualität unserer Dienstleistungen unterstützen.VerantwortlichkeitenBegleitung von fachlichen Service-Trainings und WorkshopsUnterstützung des Bereichs...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Qualitätssicherung und Kundenservice

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer hohen Qualität unserer Dienstleistungen unterstützen.VerantwortlichkeitenBegleitung von fachlichen Service-Trainings und WorkshopsUnterstützung des Bereichs...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im KundenserviceÜberblickIdealerweise eine Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Tourismus, alternativ im Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem dienstleistungsorientierten...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im KundenserviceÜberblickIdealerweise eine Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bereich Tourismus, alternativ im Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung in einem dienstleistungsorientierten...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Qualitätssicherung und Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Berufserfahrung und QualifikationenWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für Qualitätssicherung und Kundenbetreuung, der Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen mit Schwerpunkt telefonischer Kundenbetreuung und Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice hat.Die idealen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Mietwagen Augsburg Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis.Deine AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im Kundenservice bei...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Mietwagen Augsburg Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis.Deine AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) für Training und Qualitätssicherung im Kundenservice bei...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Qualitätssicherung und Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Prüfung und Bearbeitung von Kunden- und Mitarbeiter-Feedbacks kümmern. Du wirst auch an internen Qualitätssicherungsmaßnahmen mitarbeiten und unsere Mitarbeiter (m/w/d)...

  • Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Position: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten Unternehmens,...

  • Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Position: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten Unternehmens,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Qualitätssicherung und Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Berufserfahrung und QualifikationenWir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Qualitätssicherung und Kundenbetreuung. Du solltest Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen haben und eine hohe kommunikative Kompetenz besitzen. Eine Ausbildung oder Berufserfahrung im...

  • Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Position: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Fundierte Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten...

  • Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Qualitätssicherung

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Position: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Training und QualitätssicherungÜberblickAbgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Tourismus, Dialogmarketing oder vergleichbaren kaufmännischen Berufen; eine Trainerausbildung ist von Vorteil.Fundierte Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung innerhalb eines dienstleistungsorientierten...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesuchtUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde, ein...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde, ein...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesuchtUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht!Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Unser Kunde,...