IT Service Manager
vor 3 Wochen
Über uns: Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund ist eines der führenden IT-Unternehmen in Europa, das sich durch eine Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten und umfassenden Systemhausdienstleistungen auszeichnet. Wir sind ein zukunftsorientierter Partner für Unternehmen aller Größenordnungen.
Deine Aufgaben:
- Du bist die zentrale Anlaufstelle für technische und organisatorische Fragestellungen unserer langjährigen Kunden.
- Du gewährleistest die Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services.
- Regelmäßige Abstimmungen mit Kunden und dem technischen Team gehören zu deinem Alltag.
- Du trägst aktiv zur Gestaltung und Optimierung neuer sowie bestehender Dienstleistungen und Prozesse bei.
- Die Erstellung und Präsentation von Berichten über SLAs und KPIs ist Teil deiner Verantwortung.
- Du identifizierst Kundenbedürfnisse und arbeitest an der Entwicklung von Lösungen im Sinne des Service-Designs mit.
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium.
- Erfahrung im IT-Service Management oder IT-Projektmanagement sowie im Customer-Relationship-Management.
- Langjährige Berufserfahrung in der IT und Interesse an einer Weiterentwicklung im Servicemanagement.
- Umfassendes Know-how im IT-Bereich und ein gutes Verständnis von Geschäftsprozessen.
- Wünschenswert sind Kenntnisse und Zertifizierungen in ITIL und PRINCE2 Foundation oder vergleichbare Qualifikationen.
- Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und dem technischen Team.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Was wir bieten:
- Weiterentwicklung: Nutze unser umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie, individuelle Karriereplanung und diverse Programme zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.
- Flexibilität: Gestalte deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort in Abstimmung mit deiner Führungskraft.
- Rundum-Sorglos-Paket: Profitier von einer attraktiven Berufsunfähigkeitsversicherung und einer betrieblichen Altersversorgung mit hoher Bezuschussung.
- Sicherheit: Genieße die Vorteile einer unbefristeten Anstellung in einem zukunftsstarken Unternehmen.
- Team: Erlebe den Zusammenhalt in unserem vielseitigen Team.
- Modern Workplace: Arbeite mit neuestem Technikequipment in einem innovativen Arbeitsumfeld.
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Manager für IT-Services
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund VollzeitÜber uns: Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund ist eines der führenden Unternehmen in der IT-Branche mit einer Vielzahl von Mitarbeitenden. Wir kombinieren den Direktvertrieb von IT-Lösungen mit umfassenden Dienstleistungen und sind ein verlässlicher Partner für Unternehmen aller Größenordnungen sowie öffentliche Auftraggeber.Deine Aufgaben:Du bist...
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Manager of IT Service Delivery
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA VollzeitIT Service Operations Manager Position at SIGNAL IDUNA LebensversicherungAre you skilled in IT with a strong focus on service operations? SIGNAL IDUNA is seeking an IT Service Operations Manager to enhance their team. In this position, you will oversee IT service management and refine processes across the organization. If you possess a solid background in...
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Manager für Schlüsselaccounts im IT-Bereich
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund VollzeitÜberblickAls Key Account Manager bei Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung und strategische Entwicklung unserer wichtigsten Kunden im Unternehmenssektor.Ihre AufgabenSie übernehmen die Analyse der Kundenbedürfnisse und entwickeln maßgeschneiderte Lösungsvorschläge.Die Erstellung von Angeboten erfolgt...
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Leiter IT-Service
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund VollzeitÜber uns: Mit einer Vielzahl von Mitarbeitenden sind wir eines der führenden IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten und umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zu einem zukunftsorientierten IT-Partner für den Mittelstand, große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber. Wir sind in...
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund VollzeitÜber uns: Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund ist eines der führenden Unternehmen in der IT-Branche mit einer starken Marktposition. Wir bieten eine Kombination aus dem direkten Vertrieb von IT-Lösungen und umfassenden Dienstleistungen, die uns zu einem verlässlichen Partner für Unternehmen aller Größen und öffentlicher Einrichtungen machen.Deine...
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Führungskraft für IT-Services
Vor 5 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amprion GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere SAP-basierte Finanz- und HR IT-Landschaft erfolgreich leitet.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung von 11 Mitarbeiter/-innenVerantwortung für die Leistungsfähigkeit und Ergebnisqualität zentraler IT-ServicesGestaltung und Bereitstellung einer modernen, sicheren und nachhaltigen...
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Project Manager
vor 12 Stunden
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FalconSmartIT VollzeitJob Title: Project Manager - IT Product and ServicesJob Type: Contract (12 Months)Job Description:Mandatory Requirements:German Proficiency: C1 and aboveExperience: Between YearsEssential Skills: Jira, XSLT, Eclipse RCP, Basic Understanding: C++, Java &.NETLocation: Onsite only, hybrid working model, 1-2 days in office.Key Responsibilities:Proven Experience:...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amprion GmbH VollzeitIT-Management-Leiter/inWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere SAP-basierte Finanz- und HR IT-Landschaft erfolgreich leitet.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung von 11 Mitarbeiter/-innenVerantwortung für die Leistungsfähigkeit und Ergebnisqualität zentraler IT-ServicesGestaltung und Bereitstellung einer modernen, sicheren und...
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IT Service Delivery Leader
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA VollzeitIT Service Delivery Leader Position at SIGNAL IDUNA LebensversicherungAre you skilled in IT and dedicated to enhancing service delivery? SIGNAL IDUNA is seeking an IT Service Delivery Leader to become part of their dynamic team. In this position, you will oversee IT services and refine processes for the organization’s subsidiaries. If you possess a strong...
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IT-Service-Experte
vor 1 Tag
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NTT DATA VollzeitÜber unsNTT DATA ist ein globaler Anbieter von IT-Dienstleistungen, der sich auf die Entwicklung von wertschöpfenden SAP-Lösungen spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre digitale Transformation voranzutreiben.Die RolleAls Technical Service Manager (TSM) bei NTT DATA übernimmst du...
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IT Service Delivery Lead
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA VollzeitSIGNAL IDUNA is seeking a highly motivated and experienced IT Service Delivery Manager to join our team in Hamburg or Dortmund. In this role, you will play a crucial part in ensuring the seamless delivery of IT services to our financial subsidiaries.As the central point of contact between IT departments and subsidiaries, you will be responsible for managing...
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IT System Specialist
Vor 6 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH VollzeitAbout GREEN IT das Systemhaus GmbHWe are a leading provider of environmentally friendly IT solutions, serving businesses nationwide and in neighboring European countries. Our company is committed to sustainability and innovation, offering a range of services that support our customers' digital transformation.Job Title: IT Service SpecialistWe are seeking an...
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IT Services Procurement Specialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Materna VollzeitJoin our initiative to streamline and digitize the acquisition of IT services. We are in search of a committed team member to assist in strategic sourcing. This position involves more than merely procuring IT services – you will work closely with various departments to enhance procurement workflows. If you possess expertise in sustainable sourcing and...
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IT System Engineer
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH VollzeitAbout GREEN IT das Systemhaus GmbHWe are a leading provider of environmentally friendly IT solutions, serving businesses nationwide and in neighboring European countries. Our company is committed to sustainability and innovation, offering a range of services that cater to the needs of our clients.Job Title: IT Service SpecialistKey Responsibilities:Provide...
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IT System Engineer
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH VollzeitAbout GREEN IT das Systemhaus GmbHWe are a leading provider of environmentally friendly IT solutions, serving businesses nationwide and in neighboring European countries. Our company is committed to sustainability and innovation, offering a range of services that cater to the needs of our clients.Job Title: IT Service SpecialistKey Responsibilities:Provide...
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IT System Engineer
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH VollzeitAbout GREEN IT das Systemhaus GmbHWe are a leading provider of environmentally friendly IT solutions, serving businesses nationwide and in neighboring European countries. Our company is committed to sustainability and innovation, offering a range of services that cater to the needs of our clients.Job Title: IT Service SpecialistKey Responsibilities:Provide...
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IT Systems Support Engineer
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH VollzeitAbout GREEN IT das Systemhaus GmbHWe are a forward-thinking IT system house dedicated to sustainability, operating from Dortmund and extending our services across various locations in Germany and neighboring European nations. Our mission is to deliver eco-friendly Print and IT solutions tailored for businesses.Position: IT Service SpecialistKey...
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IT Service Manager für Cloud- und Serverlösungen
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DGL Services GmbH VollzeitIT Servicemanager (w/m/d) für Cloud & ServerVollzeitMit BerufserfahrungDie DGL Services GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil der DGL-Gruppe sind wir verantwortlich für die Unterstützung in den Bereichen Finanzwesen, Personalwesen sowie IT-Organisation.Für unser...
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Technischer Service Manager
vor 1 Tag
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NTT DATA VollzeitÜber unsNTT DATA ist ein globaler Anbieter von IT-Dienstleistungen, der sich auf die Entwicklung von wertschöpfenden SAP-Lösungen spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Ziele zu erreichen und ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.Die RolleAls Technical Service Manager (TSM) bist du verantwortlich für die Koordination und...
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SAP/4HANA Service Manager
vor 20 Stunden
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Manager, der unsere SAP/4HANA Service- und Instandhaltungsabteilung weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams arbeiten Sie eng mit unseren Kunden und Kundinnen zusammen, um Unternehmensprozesse zu modernisieren und in IT-Systemen abzubilden.HauptraumfelderVertriebsaktivitätenAgile Methoden in...
