IT Service Delivery Leader

vor 3 Wochen


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit
IT Service Delivery Leader Position at SIGNAL IDUNA Lebensversicherung

Are you skilled in IT and dedicated to enhancing service delivery? SIGNAL IDUNA is seeking an IT Service Delivery Leader to become part of their dynamic team. In this position, you will oversee IT services and refine processes for the organization’s subsidiaries. If you possess a strong background in IT, service management, and partner relations, this role may be an excellent fit for you.

Your Key Responsibilities:
  • Serve as the primary liaison between IT divisions and financial subsidiaries
  • Address inquiries, manage change requests, and resolve service-related challenges
  • Facilitate regular service evaluations
  • Guarantee service quality and adherence to agreements
  • Assist in planning initiatives and nurture relationships with subsidiaries
  • Ensure compliance with governance standards
Your Qualifications:
  • Degree in (Business) Informatics or a related discipline
  • Extensive experience in the IT sector
  • Strong proficiency in service management, delivery, and partner relations
  • Consultative skills, adept problem-solving, and a customer-focused approach
  • Familiarity with regulatory standards in the financial industry
  • Exceptional communication and presentation abilities
  • Adaptability, teamwork, and fluency in both German and English
Advantages of Joining SIGNAL IDUNA:
  • 38-hour work week with flexible scheduling
  • Options for remote work
  • Opportunities for professional growth in a vibrant work environment
  • Chance to contribute positively to the company’s future


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

    SIGNAL IDUNA is seeking a highly motivated and experienced IT Service Delivery Manager to join our team in Hamburg or Dortmund. In this role, you will play a crucial part in ensuring the seamless delivery of IT services to our financial subsidiaries.As the central point of contact between IT departments and subsidiaries, you will be responsible for managing...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Die SIGNAL IDUNA Gruppe ist ein führender Anbieter im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen mit einem modernen Ansatz zur Arbeitsorganisation. Wir haben eine innovative Unternehmenskultur geschaffen, die agile Methoden und nutzerzentrierte Ansätze fördert. Unser Ziel ist es, durch datenbasierte Entscheidungen und gegenseitiges Vertrauen neue...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Die SIGNAL IDUNA Gruppe ist ein führender Anbieter im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen mit einer modernen und dynamischen Unternehmenskultur. Wir haben in den letzten Jahren signifikante Veränderungen durchlaufen und fördern agile Arbeitsmethoden in unserer Organisation. Unser Fokus liegt auf nutzerzentrierten Lösungen, datenbasierten...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    SIGNAL IDUNA Gruppe ist ein führender Anbieter im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen mit einem modernen Ansatz. In den letzten Jahren haben wir unsere Unternehmensstruktur grundlegend überarbeitet, um eine innovative und agile Arbeitsumgebung zu schaffen. Wir setzen auf nutzerzentrierte Ansätze, datenbasierte Entscheidungen und ein hohes...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Über SIGNAL IDUNA Gruppe SIGNAL IDUNA ist ein führender Anbieter von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen mit einer modernen Unternehmenskultur. Wir haben uns in den letzten Jahren stark weiterentwickelt und fördern agile Arbeitsmethoden, die auf Nutzerzentrierung und datenbasierte Entscheidungen setzen. Position: IT-Service Delivery Manager:in In...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    SIGNAL IDUNA Gruppe ist ein führender Anbieter im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen mit einer modernen und dynamischen Unternehmenskultur. In den letzten Jahren haben wir uns als Organisation stark weiterentwickelt und innovative Arbeitsmethoden implementiert. Wir legen großen Wert auf Nutzerzentrierung, datenbasierte Entscheidungen und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    SIGNAL IDUNA Gruppe ist ein führender Anbieter im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen mit einem modernen Ansatz zur Arbeitsorganisation. Wir haben eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung geschaffen, die auf agilen Methoden basiert und nutzerzentrierte Entscheidungen fördert. Die IT-Abteilung der SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a.G. ist...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Die SIGNAL IDUNA Gruppe ist ein führender Anbieter im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen mit einem klaren Fokus auf Innovation und moderne Arbeitsmethoden. In den letzten Jahren haben wir unsere Strukturen und Prozesse kontinuierlich weiterentwickelt, um eine agile und nutzerzentrierte Arbeitsweise zu fördern. Die SIGNAL IDUNA...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    SIGNAL IDUNA Gruppe ist ein führender Anbieter im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen mit Standorten in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark weiterentwickelt und eine moderne Arbeitsumgebung geschaffen, die agile Methoden fördert. Wir setzen auf nutzerzentrierte Ansätze, datenbasierte Entscheidungen...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

    IT Service Operations Manager Position at SIGNAL IDUNA LebensversicherungAre you skilled in IT with a strong focus on service operations? SIGNAL IDUNA is seeking an IT Service Operations Manager to enhance their team. In this position, you will oversee IT service management and refine processes across the organization. If you possess a solid background in...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Swisslog Vollzeit

    Position OverviewAs the Controls Service Team Leader, you will play a pivotal role in steering the team towards the successful adoption and training of innovative technologies. Your leadership will be essential in fostering the ongoing growth of the team while ensuring the effective delivery of services.Key Responsibilities:Guide the integration and...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    About the Role:We are seeking an experienced Team Lead to join our Customer Service team in Dortmund. As a Team Lead, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring the delivery of high-quality service to our customers.Key Responsibilities:Lead a team of customer service representatives and provide guidance and...

  • IT-Service Koordinator

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Die SIGNAL IDUNA Gruppe ist ein führender Anbieter im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen dynamisch weiterentwickelt und eine moderne Arbeitsumgebung geschaffen, die agile Methoden integriert. Wir setzen auf nutzerzentrierte Ansätze, datenbasierte Entscheidungen und ein hohes Maß an...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit

    Die SIGNAL IDUNA Gruppe ist ein führender Anbieter im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen mit einem modernen Ansatz zur Arbeitsweise. In den letzten Jahren haben wir uns stark weiterentwickelt und innovative Strukturen geschaffen, die agile Methoden fördern. Wir setzen auf eine nutzerzentrierte Herangehensweise, treffen Entscheidungen...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Swisslog Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Software Service Team Lead to join our team at Swisslog. As a key member of our customer service organization, you will provide leadership and coordination to a team of Software Service Engineers and Key Users working with the Warehouse Management Softwares WMX and SAP EWM.Key ResponsibilitiesProvide strategic...

  • Leiter IT-Service

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

    Über uns: Mit einer Vielzahl von Mitarbeitenden sind wir eines der führenden IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten und umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zu einem zukunftsorientierten IT-Partner für den Mittelstand, große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber. Wir sind in...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

    Über uns: Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund ist eines der führenden Unternehmen in der IT-Branche mit einer Vielzahl von Mitarbeitenden. Wir kombinieren den Direktvertrieb von IT-Lösungen mit umfassenden Dienstleistungen und sind ein verlässlicher Partner für Unternehmen aller Größenordnungen sowie öffentliche Auftraggeber.Deine Aufgaben:Du bist...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

    Über uns: Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund ist eines der führenden Unternehmen in der IT-Branche mit einer starken Marktposition. Wir bieten eine Kombination aus dem direkten Vertrieb von IT-Lösungen und umfassenden Dienstleistungen, die uns zu einem verlässlichen Partner für Unternehmen aller Größen und öffentlicher Einrichtungen machen.Deine...

  • IT System Specialist

    Vor 6 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    About GREEN IT das Systemhaus GmbHWe are a leading provider of environmentally friendly IT solutions, serving businesses nationwide and in neighboring European countries. Our company is committed to sustainability and innovation, offering a range of services that support our customers' digital transformation.Job Title: IT Service SpecialistWe are seeking an...

  • Project Manager

    vor 12 Stunden


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FalconSmartIT Vollzeit

    Job Title: Project Manager - IT Product and ServicesJob Type: Contract (12 Months)Job Description:Mandatory Requirements:German Proficiency: C1 and aboveExperience: Between YearsEssential Skills: Jira, XSLT, Eclipse RCP, Basic Understanding: C++, Java &.NETLocation: Onsite only, hybrid working model, 1-2 days in office.Key Responsibilities:Proven Experience:...