Manager für IT-Services

vor 3 Wochen


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

Über uns: Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund ist eines der führenden Unternehmen in der IT-Branche mit einer Vielzahl von Mitarbeitenden. Wir kombinieren den Direktvertrieb von IT-Lösungen mit umfassenden Dienstleistungen und sind ein verlässlicher Partner für Unternehmen aller Größenordnungen sowie öffentliche Auftraggeber.

Deine Aufgaben:

  • Du bist die zentrale Ansprechperson für technische und organisatorische Fragestellungen unserer langjährigen Kunden.
  • Du sorgst für die Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services.
  • Regelmäßige Abstimmungen mit Kunden und dem technischen Team gehören zu deinem Alltag.
  • Du gestaltest und optimierst bestehende sowie neue Services und Prozesse aktiv mit.
  • Die Erstellung und Präsentation von Reports über SLAs und KPIs ist Teil deiner Verantwortung.
  • Du erkennst die Bedürfnisse der Kunden und arbeitest an Lösungen im Sinne des Service-Designs.

Dein Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium.
  • Erfahrung im IT-Service Management oder IT-Projektmanagement sowie im Customer-Relationship-Management.
  • Langjährige Berufserfahrung in der IT und Interesse an einer Weiterentwicklung im Servicemanagement.
  • Umfassendes Know-how im IT-Bereich und Verständnis für Geschäftsprozesse.
  • Wünschenswert sind Kenntnisse und Zertifizierungen in ITIL und PRINCE2 Foundation oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und dem Technikteam.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Was wir bieten:

  • Weiterentwicklung: Nutze unser umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie, individuelle Karriereplanung und Programme für Experten und Führungskräfte.
  • Flexibilität: Gestalte deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort in Abstimmung mit deiner Führungskraft.
  • Rundum-Sorglos-Paket: Profitiere von einer attraktiven Berufsunfähigkeitsversicherung und einer betrieblichen Altersversorgung mit bis zu 100 Prozent Zuschuss.
  • Sicherheit: Genieße die Vorteile einer unbefristeten Anstellung bei einem zukunftsstarken Arbeitgeber.
  • Team: Erlebe den Zusammenhalt in unserem vielseitigen Team.
  • Modern Workplace: Arbeite mit neuestem Technikequipment in einem innovativen Arbeitsumfeld.


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

    IT Service Operations Manager Position at SIGNAL IDUNA LebensversicherungAre you skilled in IT with a strong focus on service operations? SIGNAL IDUNA is seeking an IT Service Operations Manager to enhance their team. In this position, you will oversee IT service management and refine processes across the organization. If you possess a solid background in...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DGL Services GmbH Vollzeit

    IT Servicemanager (w/m/d) für Cloud & ServerVollzeitMit BerufserfahrungDie DGL Services GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil der DGL-Gruppe sind wir verantwortlich für die Unterstützung in den Bereichen Finanzwesen, Personalwesen sowie IT-Organisation.Für unser...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

    Über uns: Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund ist eines der führenden IT-Unternehmen in Europa, das sich durch eine Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten und umfassenden Systemhausdienstleistungen auszeichnet. Wir sind ein zukunftsorientierter Partner für Unternehmen aller Größenordnungen.Deine Aufgaben:Du bist die zentrale Anlaufstelle für...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund Vollzeit

    ÜberblickAls Key Account Manager bei Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung und strategische Entwicklung unserer wichtigsten Kunden im Unternehmenssektor.Ihre AufgabenSie übernehmen die Analyse der Kundenbedürfnisse und entwickeln maßgeschneiderte Lösungsvorschläge.Die Erstellung von Angeboten erfolgt...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amprion GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere SAP-basierte Finanz- und HR IT-Landschaft erfolgreich leitet.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung von 11 Mitarbeiter/-innenVerantwortung für die Leistungsfähigkeit und Ergebnisqualität zentraler IT-ServicesGestaltung und Bereitstellung einer modernen, sicheren und nachhaltigen...

  • Project Manager

    vor 12 Stunden


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FalconSmartIT Vollzeit

    Job Title: Project Manager - IT Product and ServicesJob Type: Contract (12 Months)Job Description:Mandatory Requirements:German Proficiency: C1 and aboveExperience: Between YearsEssential Skills: Jira, XSLT, Eclipse RCP, Basic Understanding: C++, Java &.NETLocation: Onsite only, hybrid working model, 1-2 days in office.Key Responsibilities:Proven Experience:...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DGL Services GmbH Vollzeit

    IT Servicemanager (w/m/d) für Cloud & ServerVollzeitMit BerufserfahrungDie DGL Services GmbH ist ein bedeutender Dienstleister innerhalb der DGL-Gruppe, die sich auf Querschnittsfunktionen in den Bereichen Finanzwesen, Personalwesen und IT spezialisiert hat. Unser Unternehmen legt großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und die kontinuierliche...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DGL Services GmbH Vollzeit

    IT Servicemanager (w/m/d) für Cloud & ServerVollzeitMit BerufserfahrungDie DGL Services GmbH ist ein bedeutender Dienstleister innerhalb der DGL-Gruppe, die sich auf die Unterstützung in den Bereichen Finanzwesen, Controlling, Personalwesen sowie IT/Organisation spezialisiert hat.Wir suchen einen engagierten IT Servicemanager (w/m/d), der für den Bereich...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DGL Services GmbH Vollzeit

    IT Servicemanager (w/m/d) für Cloud- und ServerlösungenVollzeitMit BerufserfahrungDie DGL Services GmbH ist ein Teil der DGL-Gruppe, die sich auf die Bereitstellung von Querschnittsfunktionen in den Bereichen Finanzwesen, Controlling, Personalwesen sowie IT/Organisation spezialisiert hat. Unser Erfolg basiert auf dem Engagement unserer Mitarbeiter, die...

  • IT Solutions Manager

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH Vollzeit

    Sei Teil unseres Teams: IT Solutions Manager & Data Analyst (w/m/d) In unserer Organisation hast Du die Möglichkeit, Deine individuellen Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Du kannst Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und an Deine jeweilige Lebenssituation anpassen. Wir bieten Dir alle Vorteile einer...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DGL Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für den Bereich Cloud & Server bei DGL Services GmbH.Aufgaben:Verantwortung für die Administration und den sicheren Betrieb unserer Windows- und Linux-Server in unseren RechenzentrenBegleitung bei der Umsetzung von IaaS-Lösungen in der Azure-Cloud und Verantwortung für die...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DGL Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (w/m/d) für den Bereich Cloud & Server bei DGL Services GmbH.Aufgaben:Verantwortung für die Administration und den sicheren Betrieb unserer Windows- und Linux-Server in unseren RechenzentrenÜbernahme der Verantwortung für die Konzeptionierung, Implementierung und Weiterentwicklung der Umgebung...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amprion GmbH Vollzeit

    IT-Management-Leiter/inWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der unsere SAP-basierte Finanz- und HR IT-Landschaft erfolgreich leitet.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung von 11 Mitarbeiter/-innenVerantwortung für die Leistungsfähigkeit und Ergebnisqualität zentraler IT-ServicesGestaltung und Bereitstellung einer modernen, sicheren und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

    IT Service Delivery Leader Position at SIGNAL IDUNA LebensversicherungAre you skilled in IT and dedicated to enhancing service delivery? SIGNAL IDUNA is seeking an IT Service Delivery Leader to become part of their dynamic team. In this position, you will oversee IT services and refine processes for the organization’s subsidiaries. If you possess a strong...

  • IT-Service-Experte

    vor 1 Tag


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    Über unsNTT DATA ist ein globaler Anbieter von IT-Dienstleistungen, der sich auf die Entwicklung von wertschöpfenden SAP-Lösungen spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre digitale Transformation voranzutreiben.Die RolleAls Technical Service Manager (TSM) bei NTT DATA übernimmst du...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

    SIGNAL IDUNA is seeking a highly motivated and experienced IT Service Delivery Manager to join our team in Hamburg or Dortmund. In this role, you will play a crucial part in ensuring the seamless delivery of IT services to our financial subsidiaries.As the central point of contact between IT departments and subsidiaries, you will be responsible for managing...

  • IT System Specialist

    Vor 6 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    About GREEN IT das Systemhaus GmbHWe are a leading provider of environmentally friendly IT solutions, serving businesses nationwide and in neighboring European countries. Our company is committed to sustainability and innovation, offering a range of services that support our customers' digital transformation.Job Title: IT Service SpecialistWe are seeking an...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Materna Vollzeit

    Join our initiative to streamline and digitize the acquisition of IT services. We are in search of a committed team member to assist in strategic sourcing. This position involves more than merely procuring IT services – you will work closely with various departments to enhance procurement workflows. If you possess expertise in sustainable sourcing and...

  • IT System Engineer

    Vor 3 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    About GREEN IT das Systemhaus GmbHWe are a leading provider of environmentally friendly IT solutions, serving businesses nationwide and in neighboring European countries. Our company is committed to sustainability and innovation, offering a range of services that cater to the needs of our clients.Job Title: IT Service SpecialistKey Responsibilities:Provide...

  • IT System Engineer

    Vor 3 Tagen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH Vollzeit

    About GREEN IT das Systemhaus GmbHWe are a leading provider of environmentally friendly IT solutions, serving businesses nationwide and in neighboring European countries. Our company is committed to sustainability and innovation, offering a range of services that cater to the needs of our clients.Job Title: IT Service SpecialistKey Responsibilities:Provide...