Finanzsupport-Spezialist bei Haufe Group SE

vor 4 Wochen

Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit
Deine Rolle als Finanzsupport-Spezialist

Hast du schon einmal herausragenden Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist genau das: als engagiertes Team unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Finanzmanagement, Kassenführung und automatisierte Buchhaltung im Zusammenhang mit unserem Softwareprodukt zur Seite.

In deiner Funktion als Finanzsupport-Spezialist bei Haufe Group SE (w/d/m) wirst du ab sofort Teil unseres Teams. Du hast die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten. Arbeitszeit: Vollzeit
Anstellungsart: Unbefristet

Du beantwortest die unterschiedlichsten Anfragen unserer Nutzer hauptsächlich über Chat, E-Mail und Videokonferenzen. Zudem wirst du von unserem KI-gestützten Chatbot unterstützt und hast die Möglichkeit, aktiv an dessen Weiterentwicklung mitzuwirken.

Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Produkts zu arbeiten, sowohl aus Kunden- als auch aus fachlicher Sicht. Teamarbeit wird bei uns großgeschrieben.

Idealerweise bringst du eine Ausbildung oder ein Studium im Bankwesen mit. Dennoch ist uns wichtig, dass du motiviert bist, Neues zu lernen. Ob du eine kaufmännische Ausbildung hast oder als Quereinsteiger:in in unser Team kommst, spielt für uns eine untergeordnete Rolle. Wenn du Freude an einem dynamischen, selbstorganisierten Arbeitsumfeld hast und offen für persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung bist, dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Vorteile bei uns:
  • Persönliches Onboarding mit Welcome Days und Buddy-Programm
  • Zugang zu umfangreichen E-Learning-Programmen und Inhouse-Trainings
  • Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des hybriden Arbeitens
  • Ein unterstützendes und motiviertes Team, das Scrum als Arbeitsmodell lebt

Wir glauben an die kontinuierliche Weiterbildung und bieten dir die Möglichkeit, an Communities of Practice, Konferenzen und gezielten Fortbildungen teilzunehmen. Darüber hinaus kannst du die Angebote der Haufe Akademie zur privaten Weiterbildung vergünstigt nutzen.

Werde Teil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die die Prinzipien der kontinuierlichen Verbesserung nicht nur als leere Worthülse versteht, sondern tief in ihrer DNA verankert hat.

  • Finanzsupport Spezialist bei Haufe Group SE – Optimierung von Kundenerfahrungen

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Hast du schon einmal erstklassigen Kundenservice erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Service zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Finanzdienstleistungen, Kassenmanagement und automatisierte Buchhaltung im...

  • Finanzsupport Spezialist bei Haufe Group SE – Gestalte das Kundenerlebnis neu

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Hast du schon einmal außergewöhnlichen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Finanzdienstleistungen, Kassenmanagement und automatisierte Buchhaltung im...

  • Finanzsupport-Experte bei Haufe Group SE

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Hast du schon einmal einen herausragenden Kundenservice erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen erstklassigen Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Finanzmanagement, Kassenführung und automatisierte Buchhaltung im...

  • Finanz-Software-Supporter:in bei Haufe Group SE

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Unsere Mission im Bereich Kundenservice ist es, als Team einen herausragenden Support für unsere Kund:innen zu gewährleisten. Wir bieten proaktive Unterstützung bei sämtlichen Anliegen rund um das Thema Banking, Kassenlösungen sowie automatisierte Buchhaltungsprozesse. Als lösungsorientierte Schnittstelle zwischen den Wünschen unserer Kunden und der...

  • Finanz-Software-Supporter:in bei Haufe Group SE

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Unsere Vision im Bereich Kundenservice ist es, als Team einen herausragenden Support für unsere Kund:innen zu gewährleisten. Wir stehen proaktiv zur Verfügung, um alle Anliegen im Zusammenhang mit Banking, Kassenlösungen und automatisierter Buchhaltung zu klären. Wir fungieren als lösungsorientierte Brücke zwischen den Wünschen unserer Kunden und der...

  • Redakteur/in für Arbeitsrecht:in bei Haufe Group SE

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Redakteur/in für Arbeitsrecht und TVöD, der/dem es an der Herausforderung liegt, unsere Kunden im öffentlichen Dienst mit topaktuellen Fachinformationen und Arbeitshilfen zu unterstützen.VerantwortlichkeitenVerantwortung für unterschiedliche Fachinhalte und Produkte für die Zielgruppe Personalexperten im öffentlichen...

  • Redakteur/in für Arbeitsrecht:in bei Haufe Group SE

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Redakteur/in für Arbeitsrecht und TVöD, der/dem es an der Herausforderung liegt, unsere Kunden im öffentlichen Dienst mit topaktuellen Fachinformationen und Arbeitshilfen zu unterstützen.VerantwortlichkeitenVerantwortung für unterschiedliche Fachinhalte und Produkte für die Zielgruppe Personalexperten im öffentlichen...

  • IT-Support-Spezialist:in mit Fokus auf Finanzlösungen bei Haufe Group SE

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist es, als Team einen herausragenden Support für unsere Kunden zu gewährleisten. Wir stehen proaktiv zur Verfügung, um alle Anliegen im Zusammenhang mit Banking, Kassenlösungen und automatisierter Buchhaltung zu klären. Wir fungieren als lösungsorientierte Brücke zwischen den Bedürfnissen der Kunden...

  • Spezialist:in für Buchhaltungs-Support

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Spezialist:in für Buchhaltungs-Support bist du ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden, die Unterstützung im Bereich Rechnungswesen benötigen. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich darauf konzentriert, maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Anfragen zu entwickeln.Deine AufgabenDu bist der/die erste...

  • Software-Supporter:in mit Schwerpunkt Finance bei Haufe Group SE

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    **Überblick über die Aufgaben**Als Software-Supporter:in mit Schwerpunkt Finance bei Haufe Group SE bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Bereitstellung eines erstklassigen Supports für unsere Kunden konzentriert. Du wirst aktiv bei der Lösung von Kundenanliegen und der Weiterentwicklung unseres Produkts mitwirken.**Deine...

  • Mitarbeiter:in für Finanzsupport bei lexoffice

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Erlebe herausragenden Kundenservice. Hast du schon einmal erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist es, als engagiertes Team unseren Kund:innen exzellenten Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im Zusammenhang...

  • Mitarbeiter:in für Finanzsupport bei lexoffice

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Hast du schon einmal außergewöhnlichen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Kundenservice ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen erstklassigen Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Anliegen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im Zusammenhang mit unserem...

  • Mitarbeiter:in für Finanzsupport bei lexoffice

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Hast du schon einmal herausragenden Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen exzellenten Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Anliegen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im Zusammenhang mit unserem Softwareprodukt...

  • Mitarbeiter:in im Finanzsupport bei lexoffice

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice?Bei Haufe Group SE setzen wir uns dafür ein, unseren Kund:innen herausragende Unterstützung zu bieten. Unser Ziel im Bereich der Kundenbetreuung ist es, die Erwartungen unserer Nutzer:innen zu übertreffen. Wir stehen proaktiv bei allen Anliegen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung...

  • Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group – Gestalte Kundenerlebnisse neu

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group Was bedeutet es, Teil eines engagierten Teams zu sein? Als Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group bist du Teil eines Teams, das sich für herausragenden Kundenservice einsetzt. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Bankkonten und Kassenfunktionen in lexoffice. Du bist...

  • Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group – Gestalte Kundenerlebnisse neu

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group Was bedeutet es, Teil eines engagierten Teams zu sein? Als Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group bist du Teil eines Teams, das sich für herausragenden Kundenservice einsetzt. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Bankkonten und Kassenfunktionen in lexoffice. Du bist...

  • Finanz-Experte:in bei Haufe Group – Neue Herausforderungen im Kundensupport

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group Was bedeutet es, Teil eines engagierten Teams zu sein? Als Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group bist du Teil eines Teams, das sich für herausragenden Kundenservice einsetzt. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Finanzthemen und hilfst ihnen, ihre Ziele zu erreichen. Du bist ein...

  • Finanz-Experte:in bei Haufe Group – Neue Herausforderungen im Kundensupport

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group Was bedeutet es, Teil eines engagierten Teams zu sein? Als Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group bist du Teil eines Teams, das sich für herausragenden Kundenservice einsetzt. Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Finanzthemen und hilfst ihnen, ihre Ziele zu erreichen. Du bist ein...

  • Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group – Gestalte Kundenerlebnisse neu

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group Hast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Finanzen, Kasse und automatisierte...

  • Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group – Gestalte Kundenerlebnisse neu

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei Haufe Group Hast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Finanzen, Kasse und automatisierte...