Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter:in für Finanzsupport bei lexoffice - Freiburg, Baden-Württemberg - Haufe Group SE
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitMitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bei lexofficeBei lexoffice sorgen wir gemeinsam dafür, dass alles rund läuft von der ersten Frage bis zum letzten Beleg. Als Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand.Deine...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitMitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice lexofficeWir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter:in, der unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams bist du für die Lösung von Kundenanfragen und die Weiterentwicklung unseres Produkts verantwortlich.Deine Aufgaben:...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitProduktsupporter:in für lexofficeWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne mit Kunden in Kontakt steht. Als Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Software.Deine Aufgaben: Kundenanfragen und...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in im Bereich Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in im Bereich Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Du bist für die Lösung von Kundenanfragen und Problemstellungen verantwortlich und arbeitest eng mit...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Du bist für die Lösung von Kundenanfragen und Problemstellungen verantwortlich und arbeitest eng mit...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Deine Aufgabe ist es, die Kunden souverän zu beraten und ihre Probleme zu lösen.Deine Herausforderungen Du...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitProduktsupport und KundenserviceWir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice und Produktsupport, der/die sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Weiterentwicklung unseres Produkts spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung proaktiv bei der Weiterentwicklung...
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Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexoffice
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...
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Finanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexoffice
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kunden herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitFinanz-Unterstützungsspezialist:in bei lexofficeHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat?Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kunden herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice – lexoffice
vor 2 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group VollzeitMitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice lexoffice (w/d/m) Belege sind das Rückgrat jedes Klein- und Kleinstunternehmens. Pro Monat werden in lexoffice über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet. Aber was passiert, wenn der Beleg mal quer im System liegt und die Buchhaltung stolpert? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem...
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Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group VollzeitFinance Support Mitarbeiter:in bei lexoffice Gestalte Kundenerlebnisse neu (w/d/m) Hast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking
vor 2 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group VollzeitMitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice Banking - lexoffice (w/d/m) Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und ein Faible für Bankthemen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns dabei, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten! Unser Team Customer Happiness - Banking sorgt dafür, dass unsere...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/kundenservice Im
vor 5 Monaten
Freiburg, Deutschland Haufe Group VollzeitMöchtest du Teil davon sein und 300.000+ Klein - und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. Dazu brauchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine...
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Finance Support Mitarbeiter:in Bei Lexware Office
vor 2 Wochen
Freiburg, Deutschland Lexware VollzeitFreiburg im Breisgau - ab sofortHast du jemals erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Customer Happiness ist genau das: als engagiertes Team unseren Kund:innen herausragenden Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im Zusammenhang...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/kundenservice Finance
vor 4 Monaten
Freiburg, Deutschland Haufe Group VollzeitUnsere Mission im Bereich **Customer Happiness** ist es, als Team einen erstklassigen Support für unsere Kund:innen zu bieten. Dabei unterstützen wir proaktiv bei allen Fragen rund um das Thema Banking, Kasse sowie automatisierte Buchhaltung. Wir sind lösungsorientierte Vermittler zwischen Kundenwünschen und Produktentwicklung. Als Support-Hero und...
Mitarbeiter:in für Finanzsupport bei lexoffice
vor 2 Monaten
Erlebe herausragenden Kundenservice.
Hast du schon einmal erstklassigen Support erlebt, der deine Erwartungen übertroffen hat? Unsere Mission im Bereich Kundenzufriedenheit ist es, als engagiertes Team unseren Kund:innen exzellenten Support zu bieten. Wir stehen proaktiv bei allen Fragen rund um Banking, Kasse und automatisierte Buchhaltung im Zusammenhang mit unserem Softwareprodukt lexoffice zur Seite.
Deine Rolle als Finanzsupport Mitarbeiter:in.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine Unterstützung als Finanzsupport Mitarbeiter:in bei lexoffice (w/d/m). Selbstverständlich kannst du flexibel von zu Hause arbeiten.
Deine Aufgaben:
- In unserem Supportteam beantwortest du Anfragen zu den Funktionen für Bankkonten und Kassen in lexoffice. Du bist Produktgestalter:in, Organisationstalent und bringst Begeisterung für Technik sowie einen großen Wissensdurst mit.
- Als Service-Spezialist:in kommunizierst du sicher und souverän über alle Medien und Kanäle. Du beantwortest die unterschiedlichsten Anfragen unserer Nutzer:innen hauptsächlich per Chat, E-Mail und Videocall.
- Durch dein Wissen, welches du dir nach und nach bei lexoffice aneignest, wirst du zum Spezialisten für unser Produkt. Dabei unterstützen wir dich durch eine intensive Einarbeitung.
- Gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung arbeitest du proaktiv an der Weiterentwicklung unseres Produkts mit.
- Teamarbeit wird bei uns großgeschrieben. Wir sind aufgeschlossen, kommunikativ und verfolgen alle das gleiche Ziel – unsere Kund:innen glücklich zu machen.
- Idealerweise hast du eine Ausbildung oder ein Studium im Bankwesen absolviert, jedoch ist auch eine kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg willkommen.
- Du hast Freude an der täglichen Arbeit mit Kund:innen und bringst Erfahrung im Produktsupport oder Servicecenter mit.
- Begeisterung für Zukunftstechnologien wie KI und Automation ist von Vorteil.
- Wir sind ständig in Bewegung. Wenn du Spaß am Tempo in einem agilen, selbstorganisierten Arbeitsalltag hast, passt du zu uns.
7 Gründe, die für uns sprechen:
- Persönliches Onboarding: Onboarding-App, Welcome Days und Buddy-Programm.
- Lernen & Entwicklung: Nutzung von E-Learning-Programmen und Teilnahme an Inhouse-Trainings.
- Vorsorge: Attraktives Wertguthabenmodell und betriebliche Altersvorsorge.
- Gesundheit & Gemeinschaft: Gesundheitsportal, Sport-Events und gemeinschaftliche Aktivitäten.
- Wegweisendes Arbeitsmodell: Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Nachhaltige Mobilität: Jobrad und Zuschuss zum ÖPNV.
- Food & Services: Kostenlose Getränke und ein ausgezeichnetes Betriebsrestaurant.
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Wir leben Scrum als Vorgehensmodell und setzen auf kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedback-Runden.
