Teamleiter Service Center

vor 1 Monat


Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

EuraTel ist ein innovatives und anspruchsvolles Service Center, das nationalen und internationalen Kunden z. B. aus den Bereichen Solartechnik, Tür- und Torautomation, Pflege, Mikromobilität und Tourismus exzellenten Service bietet. Mit unserer modernen virtuellen Kommunikationsplattform und verschiedenen KI-Lösungen schaffen wir die technologische Grundlage, um den wachsenden Anforderungen unserer Kunden zukunftsorientiert und nachhaltig gerecht zu werden.

Hast du Lust, aktiv die Zukunft mitzugestalten und unsere Unternehmensentwicklung voranzutreiben? Dann werde Teil unseres Teams als:

Teamleiter Service Center (m/w/d)
Vollzeit oder Teilzeit – Einstieg ab 1. Januar oder nach Vereinbarung

Aufgaben
  • Teamführung: Koordination und Planung eines festen Teams von ca. 30 Mitarbeitern, sowohl vor Ort als auch im Home-Office.
  • Mitarbeiterentwicklung: Durchführung von Teammeetings, Feedback- und Zielvereinbarungsgesprächen, Überwachung von KPIs.
  • Projektmanagement: Ggf. Leitung eigener Projekte.
  • Coaching & Rekrutierung: Förderung und Auswahl neuer Teammitglieder.
Qualifikation
  • Führungskompetenz: Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und arbeitest selbstständig sowie verantwortungsbewusst.
  • Qualifikation: Ein kaufmännisches Studium (z.B. BWL, Personalwesen) oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. im Dialogmarketing) sowie einschlägige Berufserfahrung im Personalbereich.
  • Erfahrung: Idealerweise bereits Erfahrung als Teamleiter, Projektleiter, Abteilungsleiter oder Teamcoach, vorzugsweise in einem Service- oder Call-Center.
  • Kundenorientierung: Hohe Qualitäts- und Kundenorientierung sind für dich selbstverständlich.
  • Technisches Know-how: Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen.
Benefits
  • Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Du arbeitest in den Gohlis Arkaden Leipzig, in verkehrsgünstiger Lage, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem PKW.
  • Attraktive Vergütung: Inklusive Jahressonderzahlungen bereits ab Beginn der Anstellung.
  • Zusätzliche Unterstützung: Zuschüsse zu Fahrtkosten oder Kinderbetreuung.
  • Persönliche Entwicklungschancen: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst.
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach Absprache im Home-Office zu arbeiten.
  • Angenehmes Arbeitsklima: Wir legen Wert auf ein gutes Betriebsklima und bieten regelmäßige Team-Events.

Bei EuraTel schätzen wir den offenen und ehrlichen Dialog auf Augenhöhe und pflegen ein angenehmes Betriebsklima. Wir setzen uns für eine ausgeglichene Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter ein.

Bist du bereit, mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.



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  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Du bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...


  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Du bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...


  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Du bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...


  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Du liebst die Arbeit mit Menschen, willst dich beruflich und persönlich weiterentwickeln und suchst eine vielseitige, zukunftsorientierte Tätigkeit im Kommunikationsbereich mit nachhaltigen Projekten? Dann nutze jetzt deine Chance! Mit einer virtuellen Kommunikationsplattform setzen wir verschiedenste Projekte für unsere nationalen und internationalen...

  • Teamleiter in

    vor 7 Monaten


    Leipzig, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt. Aufgaben - Führung...


  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Sie suchen eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotential? Gern möchten Sie zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranbringen und auf dem Weg dorthin ein motiviertes Service-Team führen? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit! Wir sind ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Leipzig-Gohlis. Unsere Geschäftsfelder umfassen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen nach einer motivierten und erfahrenen Fachkraft, die unser Team als Teamleiterin im Service-Center bei Personal-Placement unterstützen kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und Entwicklung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung...


  • Leipzig, Deutschland Quality Search Personal GmbH Vollzeit

    **Teamleiter Contact Center (m/w/d)** Standort: Leipzig Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche **Was suchen wir?** Wir suchen für ein renommiertes Contact Center innerhalb unserer Unternehmensgruppe zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) in Direktvermittlung zur Festanstellung. **Ihr Profil** Erfahrung in...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie eine ambitionierte Führungspersönlichkeit, die nach einer neuen Herausforderung sucht?Gerne können wir Sie in unserem dynamischen Team als Teamleiter im Service-Center begrüßen.Aufgaben und VerantwortungenFühren Sie ein wachsendes Kundenberater-Team mit professioneller Leitung und UnterstützungÜbernehmen Sie die Verantwortung für den...


  • leipzig, Deutschland VITA 34 AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Verkaufsaktivitäten im Contact Center übernimmt. Als Contact Center Teamleiter/in bei Vita 34 sind Sie für die Leitung und Entwicklung unserer Verkaufsaktivitäten verantwortlich. Ihre Aufgaben:Management der Verkaufsaktivitäten (Inbound und Outbound Calls sowie Mails)Leitung der Verkaufsaktivitäten...


  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Du arbeitest gern mit Menschen und Kommunikation ist deine Leidenschaft? Du bringst Call Center Background mit und kannst dir vorstellen, ein motiviertes Service-Team von derzeit rund 30 Service Mitarbeitern zu coachen? Als kleines, aber feines Service Center betreuen wir nationale und internationale Kunden z. B. aus den Bereichen Tür - und Torautomation,...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Über unsWir suchen bei WittCall GmbH + Co. KG einen erfahrenden Teamleiter für unseren Call Center in Leipzig.Lohn und GehaltDas Gehalt liegt bei durchschnittlich 55.000 € pro Jahr, basierend auf dem Standort und der Anzahl der verantwortlichen Mitarbeiter.Aufgaben und ZuständigkeitenAls Teamleiter sind Sie für die fachliche Begleitung Ihres Teams...


  • Leipzig, Deutschland Quality Search Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein renommiertes Contact Center innerhalb unserer Unternehmensgruppe zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) in Direktvermittlung zur Festanstellung. **Ihre Aufgaben** - Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams - Ergebnisverantwortung für das Team in den Bereichen Produktivität, Effektivität, Inbound-Sales,...


  • Leipzig, Deutschland Vita 34 AG Vollzeit

    Die Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75 Mio.Ihre Zukunft bei...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenSie sind verantwortlich für die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams. Dazu gehören unter anderem:Führung des Teams mit klaren ZielsetzungenVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben...


  • Leipzig, Deutschland at-work Fachpersonal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Service Center Mitarbeiter** Standort: Leipzig Anstellungsart(en): Teilzeit - Schicht, Vollzeit Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche **Dein nächster Job als Service Center Mitarbeiter/in (m/w/d) in Leipzig!** Du bist ein echtes Kommunikationstalent, hilfst gerne anderen und findest es erfüllend, Menschen weiterzuhelfen? Dann suchen wir genau...


  • Leipzig, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Leipzig suchen wir einen Teamleiter im Rahmen der Vermittlung(m/w/d) **Ihre zukünftigen Aufgaben als Teamleiter**: - Sie führen ein Team von bis zu 20 Mitarbeitenden sowohl fachlich als auch disziplinarisch - Durchführen von Mitarbeiter-Coachings - Erarbeitung und Umsetzung von Arbeitsanweisungen - Bearbeitung von Eskalation und...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    AufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    AufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des...