Teamleiter Service Center

vor 5 Monaten


Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

Du liebst die Arbeit mit Menschen, willst dich beruflich und persönlich weiterentwickeln und suchst eine vielseitige, zukunftsorientierte Tätigkeit im Kommunikationsbereich mit nachhaltigen Projekten? Dann nutze jetzt deine Chance

Mit einer virtuellen Kommunikationsplattform setzen wir verschiedenste Projekte für unsere nationalen und internationalen Kunden um, z. B. in den Bereichen Solartechnik, Tür
- und Torautomation, Pflege, Mikromobilität und Tourismus. Mit ersten KI-Lösungsansätzen haben wir bereits die technologische Basis geschaffen, um auch in der Zukunft den Service-Anforderungen unserer Kunden Rechnung tragen zu können.

Wenn du uns bei der weiteren Unternehmensentwicklung begleiten und dich auf einen spannenden Weg mit uns begeben möchtest, dann unterstütze uns als

**Teamleiter Service Center (m/w/d)**

in Vollzeit oder Teilzeit

Der Einstieg wäre zum 1. Juni oder auch später möglich

Als Führungspersönlichkeit mit Background im Call-Center oder Kundenservice übernimmst du dabei in unserem Unternehmen die Verantwortung für ein Service-Team von ca. 30 Mitarbeitern an unserem Firmenstandort und im Homeoffice.

**Deine Aufgaben**:

- Koordination und Planung eines festen Teams
- Rekrutierung von Mitarbeitern
- Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen (Feedback und Zielvereinbarungsgesprächen, KPIs)
- ggf. Verantwortung und Leitung von kleineren Projekten

**Dein Profil**:

- kaufmännisches Studium (z. B. Betriebswirtschaft, Personalwesen) oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing) mit entsprechender Berufserfahrung im Personalbereich
- Berufserfahrung als Teamleiter / Projektleiter / Teamcoach, idealerweise in einem Service
- oder Call-Center
- gute Kommunikationsfähigkeiten, Empathie sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- ausgeprägte Qualitäts
- und Kundenorientierung
- sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

**Das bieten wir**:

- moderner Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage in Leipzig
- unbefristeter Arbeitsvertrag mit fester Anstellung
- attraktive Vergütung
- Zuschüsse für Fahrtkosten
- Jahressonderzahlung
- regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Tätigkeit im Home-Office (nach Absprache)

Wir schätzen den offenen und ehrlichen Dialog auf Augenhöhe und ein angenehmes Betriebsklima. Unseren Mitarbeitern ermöglichen wir eine ausgeglichene Work-Life-Balance.

Möchtest du mit uns durchstarten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und stehen unter Tel. 0341 128 7030 für weitere Auskünfte gern zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitsort: Vor Ort



  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Du bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...


  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Du bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...


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  • Teamleiter in

    vor 5 Monaten


    Leipzig, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt. Aufgaben - Führung...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Call-Center in LeipzigSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Service-Center in Leipzig. Die Position ist im Inbound-Bereich angesiedelt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Call-Center in LeipzigWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Call-Center in Leipzig. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung des Kundenberater-Teams und die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Ihre Aufgaben umfassen die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, die Verantwortung für den...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Call Center sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung des Teams und die Planung von Zielsetzungen. Sie müssen die Mitarbeiter motivieren und die Qualitätssicherung durchführen. Es ist auch Ihre Aufgabe, regelmäßige Kennzahlenanalysen und -auswertungen durchzuführen.Qualifikationen und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen nach einer motivierten und erfahrenen Fachkraft, die unser Team als Teamleiterin im Service-Center bei Personal-Placement unterstützen kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und Entwicklung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen stellvertretend für unser Kundenunternehmen einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig.AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen für unser Kundenunternehmen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig.AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen für unser Kundenunternehmen einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig.AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen stellvertretend für unser Kundenunternehmen einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig.AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen...


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    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen stellvertretend für unser Kundenunternehmen einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig.AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen für unser Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement. Ihre Aufgaben bestehen aus der Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten, der Bearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzen, der Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen, der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen, der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Call Center in Leipzig.Als Teamleiter/in im Vertrieb sind Sie verantwortlich für die fachliche Betreuung Ihres Teams, die Disziplinarische Führung und die Planung von Zielsetzungen.Aufgaben Ihre Hauptaufgabenfachlicher Ansprechpartner des Teams bei Rückfragen und ProzesserklärungenDisziplinarische...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Service CenterWir suchen für unser Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement. Ihre Aufgaben bestehen aus der Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten, der Bearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzen, der Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen und der Erstbelehrung und Ausgabe von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Service CenterWir suchen für unser Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement. Ihre Aufgaben bestehen aus der Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten, der Bearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzen, der Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen und der Erstbelehrung und Ausgabe von...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Team motivieren kann.VerantwortlichkeitenBetreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitetDurchführung von Teammeetings, Schulungen und CoachingsUmsetzung der Projektanforderungen nach den Vorgaben der...


  • Leipzig, Deutschland Quality Search Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein renommiertes Contact Center innerhalb unserer Unternehmensgruppe zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) in Direktvermittlung zur Festanstellung. **Ihre Aufgaben** - Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams - Ergebnisverantwortung für das Team in den Bereichen Produktivität, Effektivität, Inbound-Sales,...


  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Du arbeitest gern mit Menschen und Kommunikation ist deine Leidenschaft? Du bringst Call Center Background mit und kannst dir vorstellen, ein motiviertes Service-Team von derzeit rund 30 Service Mitarbeitern zu coachen? Als kleines, aber feines Service Center betreuen wir nationale und internationale Kunden z. B. aus den Bereichen Tür - und Torautomation,...