Teamleiter Contact Center
vor 4 Monaten
Wir suchen für ein renommiertes Contact Center innerhalb unserer Unternehmensgruppe zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) in Direktvermittlung zur Festanstellung.
**Ihre Aufgaben**
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams
- Ergebnisverantwortung für das Team in den Bereichen Produktivität, Effektivität, Inbound-Sales, fachliche Qualitätssicherung sowie Kundenzufriedenheit
- Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Verantwortung für die Einhaltung der definierten Servicelevel
- Mitentscheidung bei der Personalauswahl und Einarbeitung
- Aktives Einbringen bei der Definition, Implementierung und Umsetzung von Arbeitsabläufen und Mitarbeit in Projekten
- Führen von Mitarbeitergesprächen
- Kontakt und Abstimmung mit dem Auftraggeber
- Projektsteuerung
**Ihr Profil**
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -motivation
- Erfahrungen in der Contact-Center-Branche
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen im Anwenden von Coaching-Techniken
**Wir bieten**
- Eine festes Grundgehalt mit zusätzlichen Leistungsanreizen
- Ein Arbeitsverhältnis auf Augenhöhe in einem familiengeführten Unternehmen
- Eine Selbstständige Arbeitsweise
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit Ihren Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten
- kostenloses Obst sowie kalte und heiße Getränke
- klimatisierte Räume
**Interesse geweckt?**
Dann am besten gleich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf bei uns bewerben. Wir melden uns so schnell es geht zurück
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Sonderzahlung:
- Provision
- Zusatzzahlungen
Berufserfahrung:
- Contact Center: 3 Jahre (Wünschenswert)
- Mitarbeiterführung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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Teamleiter Contact Center
Vor 2 Tagen
Leipzig, Deutschland Quality Search Personal GmbH Vollzeit**Teamleiter Contact Center (m/w/d)** Standort: Leipzig Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche **Was suchen wir?** Wir suchen für ein renommiertes Contact Center innerhalb unserer Unternehmensgruppe zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) in Direktvermittlung zur Festanstellung. **Ihr Profil** Erfahrung in...
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Contact Center Teamleiter
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Vita 34 AG VollzeitDie Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75 Mio.Ihre Zukunft bei...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG VollzeitÜber unsWir suchen bei WittCall GmbH + Co. KG einen erfahrenden Teamleiter für unseren Call Center in Leipzig.Lohn und GehaltDas Gehalt liegt bei durchschnittlich 55.000 € pro Jahr, basierend auf dem Standort und der Anzahl der verantwortlichen Mitarbeiter.Aufgaben und ZuständigkeitenAls Teamleiter sind Sie für die fachliche Begleitung Ihres Teams...
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Expert Accounting Contact Center
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit**Auf der Stelle zur neuen Stelle.** **Über die Tele Columbus AG** Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...
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Zukunftsorientierter Teamleiter Service Center
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitEuraTel GmbH ist ein innovatives und dynamisches Service Center, das seinen Kunden exzellenten Service bietet. Mit unserer modernen virtuellen Kommunikationsplattform und verschiedenen KI-Lösungen schaffen wir die technologische Grundlage, um den wachsenden Anforderungen unserer Kunden zukunftsorientiert gerecht zu werden.Wir suchen einen motivierten...
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Teamleiter Service Center
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...
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Teamleiter Service Center
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...
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Teamleiter Service Center
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...
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Teamleiter Service Center
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu liebst die Arbeit mit Menschen, willst dich beruflich und persönlich weiterentwickeln und suchst eine vielseitige, zukunftsorientierte Tätigkeit im Kommunikationsbereich mit nachhaltigen Projekten? Dann nutze jetzt deine Chance! Mit einer virtuellen Kommunikationsplattform setzen wir verschiedenste Projekte für unsere nationalen und internationalen...
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Teamleiter in
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Personal-Placement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt. Aufgaben - Führung...
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Teamleiter Service Center
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitEuraTel ist ein innovatives und anspruchsvolles Service Center, das nationalen und internationalen Kunden z. B. aus den Bereichen Solartechnik, Tür- und Torautomation, Pflege, Mikromobilität und Tourismus exzellenten Service bietet. Mit unserer modernen virtuellen Kommunikationsplattform und verschiedenen KI-Lösungen schaffen wir die technologische...
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Teamleiter Service Center
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitEuraTel ist ein innovatives und anspruchsvolles Service Center, das nationalen und internationalen Kunden z. B. aus den Bereichen Solartechnik, Tür- und Torautomation, Pflege, Mikromobilität und Tourismus exzellenten Service bietet. Mit unserer modernen virtuellen Kommunikationsplattform und verschiedenen KI-Lösungen schaffen wir die technologische...
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Teamleiter Service Center
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitEuraTel ist ein innovatives und anspruchsvolles Service Center, das nationalen und internationalen Kunden z. B. aus den Bereichen Solartechnik, Tür- und Torautomation, Pflege, Mikromobilität und Tourismus exzellenten Service bietet. Mit unserer modernen virtuellen Kommunikationsplattform und verschiedenen KI-Lösungen schaffen wir die technologische...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland TAS AG VollzeitFür die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am **Standort Leipzig** zusätzliche **Teamleiter (d/m/w) **in Vollzeit ein. **Unser Angebot** - pünktliches, monatliches Festgehalt zzgl. Prämien - flexibles, ortsunabhängiges Arbeiten im Homeoffice & Büro - flexible Arbeits - und Urlaubszeiten - unbegrenzte Urlaubstage und Gleitzeit -...
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Teamleiter Call Center Vertrieb
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG VollzeitAufgabenIhr zukünftiger Bereich:fachlicher Ansprechpartner des Teams bei Rückfragen und ProzesserklärungenDisziplinarische Führung eines TeamsPlanung und aktive Kommunikation von Zielsetzungen sowie Motivation des TeamsDurchführung von TeammeetingsQualitätssicherungen und MitarbeitergesprächenMitarbeiterförderungregelmäßige Kennzahlenanalyse sowie...
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Teamleiter:in Qualitätskontrolle
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland VITA 34 AG VollzeitWir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Vita 34 befindet sich auf einer spannenden Reise, mit dem Ziel, die Größe unseres Kerngeschäfts in Deutschland zu verdoppeln und die führende Position in anderen Märkten zu halten. Contact Center Teamleiter (m/w/d) ...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland GEOMAGIC GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Datenzentrum-Teamleiter, der die strategische und operative Führung des Data-Center-Operations-Teams übernimmt. Die Verantwortung umfasst die Entwicklung und Umsetzung der Cloud-Strategie in Abstimmung mit der Geschäftsführung sowie die Management und Optimierung unserer Hybrid-Cloud-Infrastruktur.
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Studentische Aushilfe
vor 4 Monaten
Leipzig, Deutschland CosmosDirekt VollzeitÜberblick Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Procurement, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie. Mit Leidenschaft, Teamgeist und Erfolg! Die Generali Deutschland...
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[Fach- und Führungskraft im Service-Center]
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement VollzeitWir suchen nach einer motivierten und erfahrenen Fachkraft, die unser Team als Teamleiterin im Service-Center bei Personal-Placement unterstützen kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und Entwicklung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement VollzeitSind Sie eine ambitionierte Führungspersönlichkeit, die nach einer neuen Herausforderung sucht?Gerne können wir Sie in unserem dynamischen Team als Teamleiter im Service-Center begrüßen.Aufgaben und VerantwortungenFühren Sie ein wachsendes Kundenberater-Team mit professioneller Leitung und UnterstützungÜbernehmen Sie die Verantwortung für den...