Teamleiter Service Center

vor 6 Monaten


Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

Du bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes Service-Team von derzeit rund 30 Service Mitarbeitern zu führen

Als kleines aber feines Service Center betreuen wir nationale und internationale Kunden z. B. aus den Bereichen Tür
- und Torautomation, Solartechnik, Pflege, Mikromobilität und Tourismus. Unsere moderne technische Infrastruktur ermöglicht es uns, flexibel auf Kundenwünsche einzugehen und ein virtuelles Netzwerk zwischen unserem Service Center, den Mitarbeitern im Homeoffice und den Kundenstandorten weltweit aufzubauen.

Unterstütze uns als

**Teamleiter Service Center (m/w/d)**

in Vollzeit oder Teilzeit

**Deine Aufgaben**:

- Koordination eines festen Teams, das sich am Standort in Leipzig oder im Homeoffice (überregional) befindet
- regelmäßige Coachings/Trainings sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen (Feedback und Zielvereinbarungsgesprächen, KPI)
- Mitwirkung in Personalauswahlverfahren
- ggf. Verantwortung und Leitung von kleineren Projekten

**Dein Profil**:

- kaufmännisches Studium (z. B. Betriebswirtschaft, Personalwesen) oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing) mit entsprechender Berufserfahrung im Personalbereich
- Berufserfahrung als Teamleiter / Projektleiter / Teamcoach, idealerweise in einem Service
- oder Call-Center
- gute Kommunikationsfähigkeiten, Empathie sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- ausgeprägtes Qualitäts
- und Supportbewusstsein
- sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

**Das bieten wir dir**:

- moderner Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage in Leipzig
- Homeoffice möglich
- unbefristeter Arbeitsvertrag mit fester Anstellung
- attraktive Vergütung
- sofortiger Einstieg möglich
- Zuschüsse für Fahrtkosten
- Jahressonderzahlung
- regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir schätzen den offenen und ehrlichen Dialog auf Augenhöhe und ein angenehmes Betriebsklima. Unseren Mitarbeitern ermöglichen wir eine ausgeglichene Work-Life-Balance.

Möchtest du mit uns durchstarten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und stehen unter Tel. 0341 128 7030 für weitere Auskünfte gern zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitsort: Vor Ort



  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Du bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...


  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Du bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranzubringen und ein motiviertes...


  • Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH Vollzeit

    Du liebst die Arbeit mit Menschen, willst dich beruflich und persönlich weiterentwickeln und suchst eine vielseitige, zukunftsorientierte Tätigkeit im Kommunikationsbereich mit nachhaltigen Projekten? Dann nutze jetzt deine Chance! Mit einer virtuellen Kommunikationsplattform setzen wir verschiedenste Projekte für unsere nationalen und internationalen...

  • Teamleiter in

    vor 5 Monaten


    Leipzig, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt. Aufgaben - Führung...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Call-Center in LeipzigSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Service-Center in Leipzig. Die Position ist im Inbound-Bereich angesiedelt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Call-Center in LeipzigSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Call-Center in Leipzig.Ihre AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Call-Center in LeipzigSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Call-Center in Leipzig.Ihre AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Call-Center in LeipzigWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Call-Center in Leipzig. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung des Kundenberater-Teams und die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts. Ihre Aufgaben umfassen die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, die Verantwortung für den...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Call Center sind Sie verantwortlich für die fachliche Leitung des Teams und die Planung von Zielsetzungen. Sie müssen die Mitarbeiter motivieren und die Qualitätssicherung durchführen. Es ist auch Ihre Aufgabe, regelmäßige Kennzahlenanalysen und -auswertungen durchzuführen.Qualifikationen und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen nach einer motivierten und erfahrenen Fachkraft, die unser Team als Teamleiterin im Service-Center bei Personal-Placement unterstützen kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und Entwicklung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen stellvertretend für unser Kundenunternehmen einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig.AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen stellvertretend für unser Kundenunternehmen einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig.AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen für unser Kundenunternehmen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig.AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen für unser Kundenunternehmen einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig.AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen stellvertretend für unser Kundenunternehmen einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig.AufgabenFührung eines wachsenden Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen für unser Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement. Ihre Aufgaben bestehen aus der Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten, der Bearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzen, der Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen, der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen, der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Call Center sind Sie für die fachliche Leitung und Betreuung Ihres Teams verantwortlich. Sie planen und koordinieren die Arbeit Ihres Teams, um die Ziele der Abteilung zu erreichen.Fachliche Leitung und Betreuung des TeamsPlanung und Koordination der Arbeit des TeamsQualitätssicherung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Call Center sind Sie für die fachliche Leitung und Betreuung Ihres Teams verantwortlich. Sie planen und koordinieren die Arbeit Ihres Teams, um die Ziele der Abteilung zu erreichen.Fachliche Leitung und Betreuung des TeamsPlanung und Koordination der Arbeit des TeamsQualitätssicherung und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Störungsmanagement spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von VersorgungsunternehmenErstbelehrung und Ausgabe...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Störungsmanagement spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von VersorgungsunternehmenErstbelehrung und Ausgabe...