Werkstudent Customer Success in KI Startup

Vor 3 Tagen

Cologne, Deutschland JUPUS Vollzeit

Du willst eine konservative Branche mit schnellen Prozessen, kreativen Ideen und modernen Methoden aus dem Winterschlaf wecken?

Dann bist du bei uns, einem der schnellstwachsenden Legal Tech Unternehmen im DACH-Raum, genau richtig.

Kaum eine Branche ist vom KI-Wandel so betroffen, wie die Rechtsbranche - und wir machen's möglich. Mit einem Verständnis für die Zielgruppe, einem problemlösenden Produkt und einem herausragenden Customer Success, denn das sind die wichtigsten Faktoren für unser Wachstum.

In deiner Rolle übernimmst du als Werkstudent im Customer Success (m/w/d) eigenverantwortlich Aufgaben, wirst Teil unseres Customer Success Teams und leistest einen wichtigen Beitrag dafür, eine langfristige Partnerschaft zwischen JUPUS und unseren Kunden einzuläuten.

Aufgaben
  • Du unterstützt den Onboarding-Prozess neuer Kunden, indem du deren Geschäftsziele und Schmerzpunkte sowie das Wertschöpfungspotenzial unserer Software verstehst
  • Du bereitest selbstständig Onboarding-Termine vor und erstellst intelligente digitale Dokumente & Fragebögen für unsere Kunden
  • Analysiere im Team die Produktverwendung unserer Kunden und arbeite mit funktionsübergreifenden Teams, wie Vertrieb, Produkt und Marketing, zusammen, um die Kundenorientierung im gesamten Unternehmen zu fördern
  • Entwickle kreative Ideen und gestalte mit deinem Feedback unser Produkt mit
Qualifikation
  • Du studierst - Fach egal
  • Motivierte und sehr gewissenhafte Arbeitseinstellung mit einem starken Interesse an eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Technikaffinität
  • Keine Vorkenntnisse im Rechtsbereich erforderlich
Benefits
  • Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • 100% Home Office Tätigkeit möglich
  • Möglichkeit, eigene Initiativen zu leiten und voranzutreiben
  • Erfahrungen sammeln in einem VC-finanzierten und schnell wachsenden Legal Tech-Start-up
  • Ein junges, dynamisches, motiviertes Team
  • Kurze Entscheidungswege und eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Eine langfristige Perspektive mit herausfordernden Aufgaben und Gestaltungsfreiraum

Du kannst dich auf ein junges, dynamisches und ambitioniertes Team mit flachen Hierarchien freuen, das sich gegenseitig unterstützt und regelmäßig gemeinsame (geplante und spontane) (Online-)Team-Events durchführt

  • Werkstudent Customer Success in KI Startup

    Vor 2 Tagen

    Cologne, Deutschland JUPUS Vollzeit

    Du willst eine konservative Branche mit schnellen Prozessen, kreativen Ideen und modernen Methoden aus dem Winterschlaf wecken?Dann bist du bei uns, einem der schnellstwachsenden Legal Tech Unternehmen im DACH-Raum, genau richtig.Kaum eine Branche ist vom KI-Wandel so betroffen, wie die Rechtsbranche - und wir machen's möglich. Mit einem Verständnis für...

  • Werkstudent im Bereich Customer Success

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland Complero GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Karriere in einem dynamischen und wachsenden Tech-Startup zu starten? Bei Complero GmbH, einem innovativen Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet, suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Success. Hier arbeitest du zu 100% remote und unterstützt uns dabei, die Kontaktdaten unserer Kunden mit...

  • Werkstudent im Bereich Customer Success

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland Complero GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Karriere in einem dynamischen und wachsenden Tech-Startup zu starten? Bei Complero GmbH, einem innovativen Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet, suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Success. Hier arbeitest du zu 100% remote und unterstützt uns dabei, die Kontaktdaten unserer Kunden mit...

  • Werkstudent im Bereich Customer Success

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland Complero GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Karriere in einem dynamischen und wachsenden Tech-Startup zu starten? Bei Complero GmbH, einem innovativen Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet, suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Success. Hier arbeitest du zu 100% remote und unterstützt uns dabei, die Kontaktdaten unserer Kunden mit...

  • Customer Success Management

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Freshflow Vollzeit

    Über Freshflow: Freshflow ist ein in Berlin ansässiges, innovatives KI-Startup, das Supermärkten dabei hilft, Lebensmittelverschwendung drastisch zu reduzieren. Unser Unternehmen wächst derzeit rasant und arbeitet mit den größten Supermarktketten in Deutschland zusammen, die unsere Lösung in ihren Märkten einsetzen. Aufgrund unseres schnellen...

  • Customer Success Lead

    Vor 5 Tagen

    Cologne, Deutschland niostem Vollzeit

    Company niostem’s mission is to enable healthier and more fulfilling lives by creating smart wearable technology that unlocks the regenerative potential of the human body. Our first product is the worlds first device to regrow hair. Our approach is revolutionary and based on our own research at the Max Planck Institute We are a start-up from Cologne and...

  • Werkstudent/ Praktikant Customer Success Management

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeit

    Sinnstiftende Aufgaben als Werkstudent/Praktikant Customer Success Management (m/w/d) bei abcfinance Du unterstützt die Leitung des Customer Success Teams und arbeitest zusammen mit dem Produkt-Team an der Optimierung und Automatisierung unserer Customer Success Prozesse Du bist die erste Ansprechperson (per Telefon, E-Mail und Chat) für Rückfragen und...

  • Customer Success Lead

    Vor 7 Tagen

    Cologne, Deutschland niostem Vollzeit

    Companyniostem’s mission is to enable healthier and more fulfilling lives by creating smart wearable technology that unlocks the regenerative potential of the human body.Our first product is the world's first device to regrow hair.Our approach is revolutionary and based on our own research at the Max Planck InstituteWe are a start-up from Cologne and are...

  • Director Customer Success

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns:Individuelle Einarbeitungsphase.Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten.Moderne Tools und neueste Software-Lösungen.Modernes Büro in Top-Lage in Köln.Freie Gestaltung von Arbeitszeiten inkl. Home-Office.Aufstiegsmöglichkeit zum Head of Customer Success In stark wachsendem Startup.Überdurchschnittliche...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns:Individuelle Einarbeitungsphase.Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten.Moderne Tools und neueste Software-Lösungen.Modernes Büro in Top-Lage in Köln.Freie Gestaltung von Arbeitszeiten inkl. Home-Office.Aufstiegsmöglichkeit zum Head of Customer Success In stark wachsendem Startup.Überdurchschnittliche...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland align technology Vollzeit

    About this opportunity As a Customer Success Representative, you will focus on building long-term relationships with doctors and dental practices. You will provide world-class customer care and in addition effectively educate customers in each interaction acting on the root of the problem and provide effective and efficient support to customer’s inquiries....

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Align Technology Vollzeit

    About this opportunity As a Customer Success Representative, you will focus on building long-term relationships with doctors and dental practices. You will provide world-class customer care and in addition effectively educate customers in each interaction acting on the root of the problem and provide effective and efficient support to customer’s inquiries....

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland UNICEPTA GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) bei UNICEPTA GmbH | softgarden View job here Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit Köln, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland FFP International Search Vollzeit

    Customer Success ManagerKundenbetreuungsmanagerUnser Kunde sucht einen erfahrenen Kundenbetreuungsmanager (Customer Success Manager, CSM), der sich einem Team anschließt, um einige ihrer größten, wichtigen Konten zu verwalten. Sie werden starke Führungskräftebeziehungen mit Schlüsselinteressengruppen aufbauen und sicherstellen, dass Lösungen die...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Paymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Paymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Paymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...

  • Werkstudent/ Praktikant Customer Success Management

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeit

    abcfinance - der Finanzdienstleister für den Mittelstand. Seit über 45 Jahren steht die abcfinance-Gruppe dem deutschen Mittelstand mit innovativen Finanzierungslösungen, die nachhaltiges Wachstum und verlässliche Stabilität sichern, partnerschaftlich zur Seite. Teil dieser Gruppe ist die abcbank, die sich als Refinanzierer auf Leasing- und...

  • Praktikum Customer Success

    Vor 5 Tagen

    Cologne, Deutschland Mennewisch & Co. Capital GmbH Vollzeit

    Über uns Einleitung Als Praktikant:in kannst du ab sofort deine Studieninhalte in die Praxis umsetzen und mit einer steilen Lernkurve deine Karriere ins Rollen bringen. Hier wirst du gefordert und gefördert: Ein kleines, extrem dynamisches Team sowie Aufgaben mit echtem Impact erwarten dich! Aufgaben Du kreierst mit dem Team neue Prozesse und prägst...

  • Werkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Marktforschung / Customer Experience Du bist mittendrin: Du unterstützt bei der Konzeption von quantitativen und qualitativen Befragungsinstrumenten. Vorausschauen ist deine Stärke: Betreuung und Weiterentwicklung von Messinstrumenten mit Fokus der Messung transaktionaler Kund:innenenzufriedenheit (u.a. NPS-Tracking im...