Werkstudent*in (m/w/d) B2B Customer Care Management

Vor 6 Tagen


Hamburg, Deutschland Onlogist Vollzeit

Die ONLOGIST GmbH ist ein erfolgreiches Hamburger Softwareunternehmen, das seit der Gründung 2014 den größten cloudbasierten Marktplatz für Fahrzeugüberführungen aufgebaut hat. Aber wir wollen mehr Das rund 25-köpfige, buntgemischte Team um CEO Felix Müller und CFO Moritz Pagendam hat sich zum Ziel gesetzt, die Mobilität der Zukunft durch clevere Technologielösungen aktiv mitzugestalten – und das europaweit. In folgenden Ländern sind wir bereits aktiv: Deutschland, Österreich, Schweiz, Spanien, Portugal. More to come

Wir wissen: Nur gemeinsam kann man Großes schaffen. Jeder Mitarbeiter ist wichtig und jede Aufgabe relevant. Daher legen wir großen Wert auf einen unkomplizierten Umgang und eine gute Atmosphäre, in der jeder seinen Auftrag eigenverantwortlich erfüllen kann. Damit am Ende alle Rädchen ineinandergreifen

Für den Bereich B2B Customer Care Management suchen wir ab sofort einen Teilzeit-Werkstudenten/ eine Teilzeit-Werkstudentin mit Herz, Verstand und Freude an Kommunikation.

Aufgaben

Als Customer Care Manager im Bereich B2B spielst du eine entscheidende Rolle für unser Unternehmen, denn du ermöglichst den Dialog zwischen ONLOGIST und unseren Usern. Du bist auf allen Kommunikationskanälen unterwegs, gibst Auskunft über unsere Software, sammelst Feedback, reagierst auf Kritik und hilfst bei konkreten Fragen direkt im System. Als direkter Kontaktpunkt zu den Benutzern unterstützt Du unser Marketing-Team bei der Umsetzung einer konsistenten Markenidentität.

Qualifikation
  • Du bist eingeschriebene/r Student/in
  • Du hast hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe und gute Analysefähigkeiten mit.
  • Dir gefällt es, selbstständig und strukturiert zu arbeiten.
  • Du bist hilfsbereit und geduldig. Nichts kann dich aus der Ruhe bringen
  • Optimalerweise bist du technikaffin und fühlst dich in der MS Office-Welt zuhause.
Benefits
  • Gute Anbindung und zentrale Lage
  • Regelmäßige Teamevents
  • Offene Unternehmenskultur
  • Free Drinks
  • Büroeigener Billardtisch

Lust uns kennenzulernen? Dann bewirb dich jetzt Wir freuen uns auf dich.



  • Hamburg, Deutschland ONLOGIST GmbH Vollzeit

    Die ONLOGIST GmbH ist ein erfolgreiches Hamburger Softwareunternehmen, das seit der Gründung 2014 den größten cloudbasierten Marktplatz für Fahrzeugüberführungen aufgebaut hat. Aber wir wollen mehr! Das rund 25-köpfige, buntgemischte Team um CEO Felix Müller und CFO Moritz Pagendam hat sich zum Ziel gesetzt, die Mobilität der Zukunft durch clevere...


  • Hamburg, Deutschland ONLOGIST GmbH Vollzeit

    Die ONLOGIST GmbH ist ein erfolgreiches Hamburger Softwareunternehmen, das seit der Gründung 2014 den größten cloudbasierten Marktplatz für Fahrzeugüberführungen aufgebaut hat. Aber wir wollen mehr! Das rund 25-köpfige, buntgemischte Team um CEO Felix Müller und CFO Moritz Pagendam hat sich zum Ziel gesetzt, die Mobilität der Zukunft durch clevere...


  • Hamburg, Deutschland ONLOGIST GmbH Vollzeit

    Die ONLOGIST GmbH ist ein erfolgreiches Hamburger Softwareunternehmen, das seit der Gründung 2014 den größten cloudbasierten Marktplatz für Fahrzeugüberführungen aufgebaut hat. Aber wir wollen mehr! Das rund 25-köpfige, buntgemischte Team um CEO Felix Müller und CFO Moritz Pagendam hat sich zum Ziel gesetzt, die Mobilität der Zukunft durch...


  • Hamburg, Deutschland Onlogist Vollzeit

    Die ONLOGIST GmbH ist ein erfolgreiches Hamburger Softwareunternehmen, das seit der Gründung 2014 den größten cloudbasierten Marktplatz für Fahrzeugüberführungen aufgebaut hat. Aber wir wollen mehr! Das rund 25-köpfige, buntgemischte Team um CEO Felix Müller und CFO Moritz Pagendam hat sich zum Ziel gesetzt, die Mobilität der Zukunft durch clevere...


  • Hamburg, Deutschland ONLOGIST GmbH Vollzeit

    Die ONLOGIST GmbH ist ein erfolgreiches Hamburger Softwareunternehmen, dasseit der Gründung 2014 den größten cloudbasierten Marktplatz fürFahrzeugüberführungen aufgebaut hat. Aber wir wollen mehr! Das rund25-köpfige, buntgemischte Team um CEO Felix Müller und CFO Moritz Pagendam hatsich zum Ziel gesetzt, die Mobilität der Zukunft durch...


  • Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care. Aufgaben - Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc) - Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Onlogist Vollzeit

    Willkommen bei Onlogist, dem erfolgreichen Hamburger Softwareunternehmen, das seit 2014 den größten cloudbasierten Marktplatz für Fahrzeugüberführungen aufgebaut hat.Das rund 25-köpfige Team um CEO Felix Müller und CFO Moritz Pagendam ist auf der Suche nach einer Teilzeit-Werkstudenten/ einem Teilzeit-Werkstudenten mit Herz, Verstand und Freude an...


  • Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Bist du Student/in (m/w/d) und auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, Praxiserfahrung im Kundenservice zu sammeln? Wir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Wenn du bereit bist, einen Unterschied zu machen und von einem dynamischen Team zu lernen, dann...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland ONLOGIST GmbH Vollzeit

    Die ONLOGIST GmbH ist ein erfolgreiches Hamburger Softwareunternehmen, das seit der Gründung 2014 den größten cloudbasierten Marktplatz für Fahrzeugüberführungen aufgebaut hat. Aber wir wollen mehr! Das rund 25-köpfige, buntgemischte Team um CEO Felix Müller und CFO Moritz Pagendam hat sich zum Ziel gesetzt, die Mobilität der Zukunft durch...


  • Hamburg, Deutschland IVPNetworks GmbH Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) im Care Management**: **Du möchtest neben Deinem Studium eine sinnvolle Tätigkeit ausüben, bei der Du nicht nur wichtige Fähigkeiten erlernst und vertiefst, sondern auch noch die Welt ein bisschen besser machen kannst?** **Dann bist Du bei uns richtig: IVPNetworks**ist der führende flächendeckende Anbieter in Deutschland für die...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland Bieco Spielwaren Vollzeit

    ab sofort // 20-38,5 h // Seit über 60 Jahren entwickelt unser Team aus kreativen Köpfen und Familienmenschen innovative Produkte in der Kategorie Baby - und Kinderspielwaren (0-36 Monate). Wir entwickeln uns ständig weiter und erobern aktuell mit der jungen Führungscrew der nächsten Generation den E-Commerce Markt. Um unsere großartigen Spielwaren...

  • People Lead

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland bonprix Vollzeit

    Ort: - Hamburg- Einstellungsart: - Vollzeit- Dauer: - Unbefristet- Jobnummer: - 03557706International. Digital. Nachhaltig. Wir haben große Ziele. In der Umsetzung sprühen unsere Teams vor positiver Energie und haben einen einzigartigen Gestaltungswillen. Lass uns gemeinsam etwas bewegen, den Status quo challengen und die Zukunft der digitalen...


  • Hamburg, Deutschland EPM Enterprise ProgressMaker GmbH Vollzeit

    Aufgaben Unterstützung des Customer Success Teams bei der Betreuung unserer Kunden Beantwortung von Support-Anfragen per E-Mail und Telefon Dokumentation und Analyse von Kundenfeedback Unterstützung bei der Einführung neuer Kunden und Onboarding-Prozessen Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungs- und Support-Materialien Identifikation von...


  • Hamburg, Deutschland EPM Enterprise ProgressMaker GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland HAUSGOLD - talocasa GmbH Vollzeit

    BESCHREIBUNG Unser Customer Service ist das Herzstück von HAUSGOLD. Wir unterstützen Eigentümer bei der Wahl des am besten geeigneten Maklers und tragen zu der erfolgreichen Immobilienvermarktung bei. Für unser stark wachsendes Team aus Kundenberatern für Immobilien und die Maklerbetreuung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Onlogist Vollzeit

    Unser Unternehmen Onlogist GmbH ist ein erfolgreiches Hamburger Softwareunternehmen, das seit seiner Gründung einen cloudbasierten Marktplatz für Fahrzeugüberführungen aufgebaut hat. Wir wollen jedoch noch mehr erreichen.Das 25-köpfige Team um unseren CEO Felix Müller und CFO Moritz Pagendam strebt an, die Mobilität der Zukunft durch intelligente...


  • Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren Customer Service bei der telefonischen und schriftlichen Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und...

  • Customer Care Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland freenet.de GmbH Vollzeit

    freenet.de erreicht mit innovativen Technologien, attraktiven Inhalten und anwenderfreundlichen Diensten sowohl im B2C-Bereich mit dem Portal freenet.de und Produkten wie freenet Mail&Cloud als auch im B2B-Bereich mit carmada.de viele Millionen Nutzer in Deutschland. Für unseren Standort Hamburg suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung in Teilzeit:...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland Super Streusel Vollzeit

    WERDE TEIL UNSERES SUPER TEAMS! Customer Care Manager (M/W/D) (30-40 Std./Woche)Super Streusel ist nicht nur ein süßes, preisgekröntes StartUp mit einem engagierten Team aus über 50 Mitarbeitern, sondern eine kunterbunte Bewegung in der Backwelt! Mit unseren einzigartigen Streuselmixen, SuperDrips und außergewöhnlicher BackDeko haben wir uns in die...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland Kale&Me GmbH Vollzeit

    **Customer Care(m/w/d)** **Werkstudent: in oder in Teilzeit 20/30 h** **Aufgaben** - an 2 Tagen in der Woche brauchen wir dich bei uns im Büro, um unseren Abholer: innen ihre Bestellungen auszuhändigen - du bringst dich aktiv in unsere Strategie - und Konzeptentwicklung im Bereich Kundenzufriedenheit und -bindung ein - damit alle Saftpakete rechtzeitig...