People Lead

vor 4 Monaten

Hamburg, Deutschland bonprix Vollzeit

Ort:

- Hamburg- Einstellungsart:

- Vollzeit- Dauer:

- Unbefristet- Jobnummer:

- 03557706International. Digital. Nachhaltig. Wir haben große Ziele. In der Umsetzung sprühen unsere Teams vor positiver Energie und haben einen einzigartigen Gestaltungswillen. Lass uns gemeinsam etwas bewegen, den Status quo challengen und die Zukunft der digitalen Fashionwelt gestalten.- People Lead (w/m/d) Customer Care Management**Das bringt Dein Job**:
Du begleitest das Customer Care Management (CCM) auf seinem Weg zur internationalen Kundenorientierung in einer digitalen Welt. Wir brauchen Dich, um Menschen in ihrer Arbeitsfähigkeit, Leistungsbereitschaft und Zufriedenheit zu unterstützen.

**Deine Aufgabe**
Als disziplinarischer Leiter neben den funktionalen Leitern befähigst und entwickelst Du Mitarbeiter*innen zur Selbstverantwortung und Selbstorganisation. Du unterstützt im Veränderungsprozess das Hineinwachsen in die neuen Rollen durch klare Abgrenzung der Verantwortlichkeiten und enge/transparente Kommunikation. Die disziplinarische Verwaltung (Gehalt, Beförderung, Beurlaubung, Bewertung usw.), einschließlich administrativer Tätigkeiten und Berücksichtigung des arbeitsrechtlichen Rahmens, gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.**Dein Beitrag**
- Du wirst eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der zukünftigen internationalen Customer Care Matrixstruktur spielen und diese erfolgreich gestalten.**Dein Umfeld**
- CCM befindet sich auf dem Weg zu einer internationalen Linienorganisation. Du wirst in einem internationalen Umfeld mit Kollegen aus Frankreich, Deutschland, Italien und Polen arbeiten. Deine disziplinarische Verantwortung wird sich auf die lokalen Mitarbeiter konzentrieren.**Deine Freiheiten**
- Wenn Du eine Leidenschaft für Mitarbeiterführung hast, flache Hierarchien und ein internationales Umfeld magst, bist Du bei uns genau richtig. Wir befinden uns mitten in einem Transformationsprozess, den Du mitgestalten kannst.**Das bringst Du mit**:

- Wo bonprix ist, ist vorne. Dafür brauchen wir Menschen wie Dich, die im Kopf einfach weiter sind. Die agil denken und aus einem
„geht nicht“ ein „geht doch“ machen. Idealerweise bringst Du dazu noch folgendes mit:
**Deine Ausbildung**
- Du besitzt ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt.**Deine Erfahrung**
- Du hast Erfahrung in der Mitarbeiterführung und verfügst über entsprechende Führungskompetenzen mit Instrumenten und Methoden wie z.B. Feedback
- und Entwicklungsgesprächen. Du beherrschst die Standardisierung von HR-bezogenen Abläufen als Bindeglied zwischen HR-Funktion und internationalem Customer Care Management.

**Deine Skills**
- Du verfügst über Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sowie Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und hast sehr gute Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung. Darüber hinaus verfügst Du über Coaching
- und Lernförderungsfähigkeiten sowie eine leistungsorientierte Einstellung zur Personalentwicklung. Kommunikation, Komplexitätsreduzierung, fluides/ iteratives und transparentes Management runden Dein Profil ab.

**Deine Softskills**
- Du bist erfahren und hast Spaß an der Arbeit in einem interkulturellen Team. Du arbeitest gerne in einem schnelllebigen, manchmal stressigen und sich verändernden Umfeld. Außerdem bist Du begeisterungsfähig und kannst mit Konflikten positiv und konstruktiv umgehen.
Und: Du hast Lust, Teil einer offenen, toleranten und bunten Unternehmenskultur zu werden und Deinen eigenen Beitrag dazu zu leisten.

**Deine Benefits**:
Tarifliche Sonderzahlungen
-Vorsorge und Finanzen
-30 Urlaubstage
-Job und Familie
-Flexible Arbeitszeiten - Gleitzeit 37,5 Stunden
-HVV-Zuschuss
-Personalrabatt
-Fitness, Gesundheit und Betriebssport
-Mobiles Arbeiten
-Weiterbildung
-Tarifliche Sonderzahlungen
-Vorsorge und Finanzen
-30 Urlaubstage
-Job und Familie
-Flexible Arbeitszeiten - Gleitzeit 37,5 Stunden
-HVV-Zuschuss
-Personalrabatt
-Fitness, Gesundheit und Betriebssport
-Mobiles Arbeiten
-Weiterbildung

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**Über bonprix**:
Kurz und knapp, alles über uns

Als europäische E-Commerce-driven Modemarke geben wir der digitalen Fashionwelt ein neues Gesicht. Unseres bonprix ist eines der umsatzstärksten Unternehmen der Otto Group und zählt zu den top-E-Commerce-Unternehmen in Europa. Wir vereinen das Mindset eines Start-ups mit den vielfältigen Möglichkeiten eines Konzernes. Von Hamburg aus inspirieren wir unsere rund 2.500 Kolleg*innen, das rauszulassen, was in ihnen steckt - lokal und international. Gemeinsam haben wir das Übermorgen im Kopf. Und die Smartest Fashion Destination fest im Blick.

**bonprix**:Hier trifft Fashion auf Tech. Auf Dich.**

**Wir geben der digitalen Fashionwelt ein neues Gesicht. Wie wäre es mit Deinem?**

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

**Unsere Heimat - und vielleicht bald auch Deine**:
bonprix Handelsgesellschaft mbH
Haldesdorfer Straße 61
22179 Hamburg

  • People and Process Lead

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland bonprix Vollzeit

    Ort: - Hamburg- Einstellungsart: - Vollzeit- Dauer: - Unbefristet- Jobnummer: - 03558485International. Digital. Nachhaltig. Wir haben große Ziele. In der Umsetzung sprühen unsere Teams vor positiver Energie und haben einen einzigartigen Gestaltungswillen. Lass uns gemeinsam etwas bewegen, den Status quo challengen und die Zukunft der digitalen...

  • People Lead Product Line

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland intersoft AG Vollzeit

    Wir haben da was, das dir gehört: deinen nächsten Job! intersoft ist ein auf Versicherungs­software spezialisiertes IT-Unternehmen und eine 100%ige Tochterfirma der WWK Lebens­versicherung a.G. Wir entwickeln Software-Lösungen exklusiv für die WWK. Die Instand­haltung, Modernisierung und Erweiterung unseres eigens für die WWK entwickelten...

  • Team Leader

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Heinemann Vollzeit

    For Hamburg Headquarters we are recruiting a**Team Leader (m/w/d) People & Business Partnering** Your new job includes - As Team Leader People Business Partnering (M/F/d) you will be responsible for the HR Business Partner and Organizational Development team. - In particular, you will- report to the Director People & Culture and jointly develop the future...

  • Team Lead People Operations

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland MOIA Vollzeit

    **Wir suchen dich ab sofort als Team Lead People Operations** **(m/w/d) in unserem People & Relations Team (HR) um gemeinsam unterwegs zu sein, für das was zählt.** Wir sind ein buntes und starkes Team, bestehend aus 18 Professionals an den Standorten Berlin und Hamburg. Entsprechend unserer individuellen Stärken decken wir ein breites Feld ab:...

  • Team Lead People Operations/enablement

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland APPINIO GmbH Vollzeit

    **Allow us to introduce ourselves** Hello there! We’re Appinio, the fastest (and coolest) market research platform. On a mission to make the world a little more fact-based, we help companies understand how consumers think and make better data-driven decisions. We started out in Hamburg back in 2014 but we’re now humbled to call the world our...

  • HR Regional People Operations Lead

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Picnic Technologies Vollzeit

    **Wenn du ein**: e leidenschaftliche: r HR People Operations Lead, oder auch Personalleiter: in, bist, bieten wir dir die Möglichkeit, dich unserem vielseitigen Team anzuschließen und bei uns einen echten Unterschied zu machen. Als Regional People Operations Lead bist du sowohl in unserem Büro in Hamburg, als auch in unseren Fulfillment Centern und Hubs...

  • Team Lead People Operations/enablement

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Appinio Vollzeit

    **Allow us to introduce ourselves** Hello there! We're Appinio, the fastest (and coolest) market research platform. On a mission to make the world a little more fact-based, we help companies understand how consumers think and make better data-driven decisions. We started out in Hamburg back in 2014 but we're now humbled to call the world our playground,...

  • People Lead

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland bonprix Vollzeit

    Ort: - Hamburg- Einstellungsart: - Teilzeit Oder Vollzeit- Dauer: - Unbefristet- Jobnummer: - 03560610International. Digital. Nachhaltig. Wir haben große Ziele. In der Umsetzung sprühen unsere Teams vor positiver Energie und haben einen einzigartigen Gestaltungswillen. Lass uns gemeinsam etwas bewegen, den Status quo challengen und die Zukunft der...

  • People Development Lead/senior

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Appinio Vollzeit

    **Allow us to introduce ourselves** Hello there! We're Appinio, the fastest (and coolest) market research platform. On a mission to make the world a little more fact-based, we help companies understand how consumers think and make better data-driven decisions. We started out in Hamburg back in 2014 but we're now humbled to call the world our playground,...

  • People Lead Product Line

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland intersoft AG Vollzeit

    **Wir haben da was, das dir** **gehört: deinen nächsten Job!**: intersoft ist ein auf Versicherungssoftware spezialisiertes IT-Unternehmen und eine 100%ige Tochterfirma der WWK Lebensversicherung a. G. Wir entwickeln Software-Lösungen exklusiv für die WWK. Die Instandhaltung, Modernisierung und Erweiterung unseres eigens für die WWK entwickelten...

  • Vp People

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Northvolt Vollzeit

    With Germany being the core of European automotive manufacturing, its only natural it should also be a pioneer in scaling up battery cell manufacturing. At Northvolt we are excited to make this happen, it is one of the biggest developments that has ever happened in northern Germany. Above generating more than 3000 direct jobs at site, it changes the local...

  • People Lead

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Otto Group Holding Vollzeit

    People Lead | SAP | (w/m/d) Wir sind die Otto Group IT: Als Teil der Otto Group Holding und als interner IT-Supplier unterstützen wir die Otto Group mit innovativen und effizienten „fit-for-purpose“-IT-Lösungen, die wir durch Standardisierungen, kontinuierliche Qualitätsverbesserungen und Innovationen ständig weiterentwickeln. Das Arbeiten bei uns...

  • People & Organizational Development Lead

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland cargo-partner Vollzeit

    People-driven, interested in steering organizational long-term success by enabling employees to thrive? Ready to get more autonomy and opportunities to showcase strategies created by you that make a measurable impact? Look no further! Join the team to drive strategic and operational initiatives related to organizational structure, workforce development,...

  • Global People

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Evotec Vollzeit

    At Evotec’s headquarters in Hamburg, Germany, the Global People Development team is seeking a highly motivated and dedicated Global People & Organizational Development Specialist (all genders) Full-time and permanent As our People and Organizational Specialist, you'll play a key role in shaping our people strategy and enhancing our organizational...

  • People & Culture Director Dach (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Coloplast Vollzeit

    **Location**: Hamburg, DE **Job Family**: Human Resources **Country/Region**: Germany The position As Director People & Culture DACH you are driving the people agenda in your region. You are balancing a strategic and operational human resources function for a global organization in a mature and important market which consists of 5 business units with ~800...

  • Head of Digital

    vor 8 Monaten

    Hamburg, Deutschland Heinemann Vollzeit

    For Hamburg Headquarters we are recruiting a**Head of Digital & People Experience (M/F/d)** Your new job includes - As Head of Digital & People Experience (M/F/d) you will be responsible for the development and implementation of a comprehensive digitalization strategy for People & Culture on a local and global level. - In particular, you will- lead and...

  • Vp People

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Northvolt Vollzeit

    With Germany being the core of European automotive manufacturing, its only natural it should also be a pioneer in scaling up battery cell manufacturing. At Northvolt we are excited to make this happen, it is one of the biggest developments that has ever happened in northern Germany. Above generating more than 3000 direct jobs at site, it changes the local...

  • Strategic People Partner

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland freiheit.com technologies gmbh Vollzeit

    **ABOUT OUR COMPANY** For over 25 years, we have been working for the “Who's Who” of German and European industrial and commercial companies - across all sectors. Trade, automotive, e-commerce, healthcare and more. We have ambitious targets for growth in the coming years and are therefore expanding our international team. We currently have a team of...

  • Sr. People Operations Partner

    vor 6 Monaten

    Hamburg-Altona, Deutschland YEPP Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Für unser generalistisches HR-Team suchen wir dich als **Sr. **People Operations Partner **für die Projektarbeit bei unseren Kunden in Voll - oder Teilzeit! **Projektlaufzeiten und Kunden** | Als Interim ManagerIn betreust du mit uns Projekte mit Laufzeiten von durchschnittlich 3-6 Monaten. Unsere Kunden sind dabei so unterschiedlich...

  • Sr. People Operations Partner

    vor 3 Monaten

    Hamburg-Altona, Deutschland YEPP Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Für unser generalistisches HR-Team suchen wir dich als **Sr. **People Operations Partner **für die Projektarbeit bei unseren Kunden in Voll - oder Teilzeit! **Projektlaufzeiten und Kunden** | Als Interim ManagerIn betreust du mit uns Projekte mit Laufzeiten von durchschnittlich 3-6 Monaten. Unsere Kunden sind dabei so unterschiedlich...