Telefonischer Kundenbetreuer im Customer Care

vor 4 Wochen


Hamburg, Deutschland CRP Import-Export GmbH Vollzeit

Wir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen und versorgen unsere Kunden mit allem was sie zum Gärtnern brauchen.

Ab sofort suchen wir einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Customer Care Team in Vollzeit als telefonischer Kundenbetreuer verstärkt.

Im Customer Care bei Growmart dreht sich alles um die Betreuung unserer Kunden, am Telefon aber auch per E-Mail. Wir bearbeiten die verschiedensten Anliegen und bieten proaktiv Lösungen an, die einen Mehrwert für unsere Kund/innen darstellen.

Wenn du gerne mit Menschen sprichst, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst und Freude daran hast, Kundenanliegen zu lösen, dann bist du bei uns genau richtig

Aufgaben
  • Du nimmst Anrufe entgegen und berätst unsere Kunden kompetent
  • Du dokumentierst Kundenkontakte und pflegst die Kundendatenbank
  • Du bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und hilfst bei technischen Problemen
  • Deine professionelle und freundliche Kommunikation trägt zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
Qualifikation
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Erfahrung im Kundenservice oder Call Center wünschenswert
  • Schnelle Auffassungsgabe und eigenständige Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse (B2)
  • Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Benefits
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
  • persönliche Entwicklungschancen
  • Ein motiviertes und kollegiales Team heißt dich willkommen
  • Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unseres Unternehmens mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen
  • 28 Tage Urlaub
  • Rabatt-Portal (corporate benefits) und persönliche Selgros-Karte
  • Bezuschusstes Mittagessen und Zuschuss für den ÖPNV
  • ...und selbstverständlich gibt es auch bei uns Obst

Bewirb dich jetzt

Schick uns Deinen Lebenslauf und sag uns was dich motiviert Teil unseres Teams zu werden.

Nach Eingang deiner Bewerbung bekommst du innerhalb von zwei Tagen ein Feedback. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen



  • Hamburg, Deutschland CRP Import-Export GmbH Vollzeit

    Wir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen und versorgen unsere Kunden mit allem was sie zum Gärtnern brauchen. Ab sofort suchen wir einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Customer Care Team in Vollzeit als telefonischer Kundenbetreuer verstärkt. Im Customer Care bei Growmart dreht sich alles um die Betreuung unserer...


  • Hamburg, Deutschland CRP Import-Export GmbH Vollzeit

    Wir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen und versorgen unsere Kunden mit allem was sie zum Gärtnern brauchen.Ab sofort suchen wir einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Customer Care Team in Vollzeit als telefonischer Kundenbetreuer verstärkt.Im Customer Care bei Growmart dreht sich alles um die Betreuung unserer Kunden,...


  • Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)**: - Referenznummer 55803 Sie verfügen über eine **hohe Sozialkompetenz** und haben bereits **erste Erfahrungen** in der **Kundenbetreuung** sammeln können? Sie überzeugen mit **souveränem Auftreten** sowie **Verhandlungsgeschick** und **Lösungsorientierung**. Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen, wird diese...


  • Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Gesucht wird ein Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d m/w/d im Bereich Reiseversicherung. Als Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Beratung von...


  • Hamburg, Deutschland MSX International GmbH Vollzeit

    Seit mehr als 25 Jahren ist MSX Partner für die Automobilindustrie und bietet operative wie strategische Lösungen für Hersteller und Importeure an. Inzwischen sind wir global mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern vertreten. Unsere Kunden sind Automobilmarken, die wir national und international in diesen Geschäftsbereichen unterstützen: ...


  • Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau - gern auch...


  • Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Argo Aviation GmbH gehört zur Argo Group GmbH und ist ein Personaldienstleiter mit verschiedenen Spezialisierungen. Mit unseren Units Argo Aviation, Argo Defense, Argo IT-Solutions und Argo Professional verstärken wir, durch leidenschaftliches, menschenbezogenes Recruiting, viele Kunden und haben tiefen Einblick in...


  • Hamburg, Deutschland enfore Vollzeit

    **Small is beautiful, welcome to enfore...**: Weltweit arbeiten täglich mehr als 200 Millionen kleine Unternehmen hart daran ein angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen. Wir haben enfore gegründet, um diese Unternehmen mit einer Technologie auszustatten, die es ihnen in der vernetzten Welt ermöglicht, wettbewerbsfähig zu sein. Durch innovative Hardware und...


  • Hamburg, Deutschland DZ-4 GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**: DZ4 ist ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen der Energiewirtschaft. Mit dem Ziel, erneuerbare Energien für unsere Kunden einfach und günstig nutzbar zu machen, haben wir 2012 das Mietmodell für Solaranlagen im deutschen Markt eingeführt. Seitdem konnten wir bereits tausende Eigenheimbesitzer:innen mit innovativen...

  • B2B Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland ARTUS AG Vollzeit

    â®â¯B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d) Über das Unternehme...


  • Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir **mehrere telefonische Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Erarbeitung von Zahlungsvereinbarungen zum Ausgleich offener Rechnungen - Erfassung aller Geschäftsabläufe in der hauseigenen Software - Anfertigung von vollständigen Gesprächsnotizen - Einleitung...


  • Hamburg, Deutschland enfore Vollzeit

    Small is beautiful, welcome to enfore... As a Customer Care Representative* you are the interface to our customers - whether in direct customer contact or as a person of trust for our service partners. With your experience and by passing on customer feedback on our products, you will help us to shape our service processes and advance enfore's customer care...


  • Hamburg, Deutschland Headmatch Vollzeit

    UNTERNEHMENSPROFIL Unser Kunde ist eines der bundesweit führenden Unternehmen im Bereich Home und Healthcare. Seit über 30 Jahren profitieren Patienten und medizinisches Fachpersonal von den ganzheitlichen Lösungskonzepten für die außerklinische Intensivpflege. Aufgrund der Reorganisation der Abteilung wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine...


  • Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmens, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...


  • Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...


  • Hamburg, Deutschland INTAKE Ltd. Vollzeit

    **Auch keine Lust mehr, deine Arbeitszeit bei einem Unternehmen zu verbringen, das deine Werte nicht teilt? Du brennst dafür, deine Erfahrung aus der Kundenbetreuung in einem Startup einzubringen, das sich den Klimaschutz durch Energieeffizienz zur Aufgabe gemacht hat?** Mit unserer selbstlernenden Heizkörpersteuerung sparen unsere Kund*innen bis zu 32%...


  • Hamburg, Deutschland Zara Vollzeit

    What do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...


  • Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...


  • Hamburg, Deutschland Zara Vollzeit

    What do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...