Service Desk Experts
Vor 3 Tagen
**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**
**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Service Desk Experts (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**
**#Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten**
**#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen von Incidents oder Service Requests**
**#Fachliche und/oder hierarchische Eskalation der Vorgänge nach Prozessvorgabe**
**#Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit**
**#Prüfung und Erfassung von Vertragsdaten**
**#Pflege von verschiedenen Datenbanken**
**Ihr Profil**:
**#Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Erfahrung im Bereich IT-Support, mit der Arbeitsweise im Service Desk und im Umgang mit ITSM-Tools**
**#Gute Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme, Netzwerk, Microsoft Standardprodukte**
**#ITIL-Kenntnisse bzw. entsprechende Zertifikate in IT-Servicemanagement**
**#Bereitschaft für Schichtdienst**
**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Sonderzahlung:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Sprache:
- German (Wünschenswert)
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Monaten
Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit**Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem IT-Bereich mit Sitz in Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...
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Service Desk
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk (gn) Stuttgart **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...
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Service Desk
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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Teamleiter Service Desk
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland Thinking Objects GmbH VollzeitTeamleiterService Desk(m/w/d) Deine Aufgaben Führung des Service Desk Teams - Führungsverantwortung inkl. führen von Mitarbeitergesprächen und Unterstützung bei Eskalationen Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail Qualifizierte Problemerfassung, -bearbeitung und -lösung per Telefon / via Remotezugang bzw. Weiterleitung an die...
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Werkstudent Service Desk Im Bereich Inoc
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland Datacenter One GmbH VollzeitAls Werkstudent Service Desk (m/w/x) sind Sie im Bereich INOC (Infrastructure & Network Operation Center) für den First Level Support aller Anfragen von externen und internen Kunden zuständig. Als 24*7 Single Point of Contact erhält das INOC eine spannende Bandbreite an primär technischen Kundenanfragen, insbesondere zur Rechenzentrumsinfrastruktur,...
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Werkstudent Service Desk Im Bereich Inoc
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland Datacenter One GmbH VollzeitDatacenter One plant, baut und betreibt Rechenzentren an verschiedenen Standorten in Deutschland. DC1 ist ein deutsches Unternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Branchen IT-Dienstleistungen, Banken/Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Telekommunikation sowie Industrie und Handel - vom Hidden Champion...
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Bereichsleiter Service Desk Finanzen
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland Komm.ONE Vollzeit**(in Heilbronn, Heidelberg, Freiburg, Karlsruhe, Reutlingen, Stuttgart oder Ulm)**: Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an...
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Front Desk Agent
vor 6 Monaten
Stuttgart, Deutschland Medneo Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Sie sind das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahren Sie Ruhe und Überblick und agieren gegenüber Ihren Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care finden Sie spannend und reizvoll? Falls ja, dann sind...
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IT Service Desk Agent:in
vor 3 Wochen
Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel, Dresden, Deutschland SV Informatik GmbH VollzeitIT Service Desk Agent:in für einen unserer Standorte in Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel oder Dresden Wenn du Lust auf Veränderung hast, gerne Teil eines starken Teams bist und einen sicheren Arbeitsplatz suchst, dann bist du bei uns richtig. Du kennst uns nicht? Wir sind ein Systemhaus und kümmern uns um maßgeschneiderte IT-Lösungen...
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Front Desk Talent
vor 1 Tag
Stuttgart, Deutschland Aloft Stuttgart Vollzeit**Front Desk Talent (m/w/d) für die Spät - und Nachtschicht**: - As a _**_Front Desk Talent_**_ (M/F/d) for the late and night shift, you not only turn the night into day, but also experience the beaming faces of happy guests at check-in - together with the coolest team in town at your side! With us, you are the linchpin in the night, guardian of the...
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Service Desk Agent
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland diva-e Digital Value Excellence GmbH Vollzeit**Arbeitgeber**: **Du hast das Operations-Gen in Dir und hast keine Berührungsängste mit Kunden und Technologien? Den Betrieb von Applikationen sicherzustellen und zu steuern, sind dein Antrieb? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!** diva-e ist Deutschlands führender...
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Front Desk Agent
vor 4 Monaten
Stuttgart, Deutschland medneo Deutschland GmbH VollzeitSie sind das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahren Sie Ruhe und Überblick und agieren gegenüber Ihren Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care finden Sie spannend und reizvoll? Falls ja, dann sind Sie bei uns genau richtig....
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Beratung Managed Services Iam
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland n-experts Personalberatung Vollzeitn-experts Personalberatung ist ein Executive Search Unternehmen, das sich deutschlandweit und im Exklusivauftrag auf die Direktvermittlung von Fach - und Führungskräften spezialisiert hat. Mit n-experts erhalten Sie Zugang zu exklusiven Stellen, die öffentlich nicht ausgeschrieben sind. Zu unseren auserwählten Mandanten gehören u.a. diverse namhafte...
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Front Desk Talent
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland Aloft Stuttgart Vollzeit**Front Desk Talent (m/w/d) für die Spät - und Nachtschicht**: - Als _**_Front Desk Talent_**_ (m/w/d) für die Spät - und Nachtschicht machst Du nicht nur die Nacht zum Tag, sondern erlebst gleichzeitig die strahlenden Gesichter glücklicher Gäste beim Check-In - gemeinsam mit dem coolsten Team der Stadt an Deiner Seite! Bei uns bist Du der Dreh - und...
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1st Level Support
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland CONVOTIS GmbH Vollzeit**Wer wir sind**: Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Sie haben eine Spürnase für Lösungen, bringen Erfahrung im IT-Support mit und arbeiten...
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Service-Experte für Kundenzufriedenheit
vor 24 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitAnwendungsentwicklung und ImplementierungDer neue Service-Experte für Kundenzufriedenheit ist zuständig für das Management des Kundenservice, einschließlich des Tourenplans und der Kommunikation. Bei Fragen und Anliegen unserer Mitarbeiter unterstützt der Jobbewerber tatkräftig. Insbesondere werden Fälle von Reklamationen behoben. Die...
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Mitarbeiter (w/m/d) HR Services
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Avantgarde Experts VollzeitIm Bereich HR & Office besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland - bei attraktiven Kunden, vom Personalsachbearbeiter bis zum HR Business Partner (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!Für unseren Kunden, einen Energiekonzern mit Sitz in Stuttgart, besetzen wir ab sofort folgende Position:Mitarbeiter (w/m/d) HR...
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Teamkoordinator Onsite Service
vor 7 Monaten
Stuttgart, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitWir suchen einen Teamkoordinator Onsite Service (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Fachliche Leitung eines Onsite Client Service Teams - Einsatzplanung für das Team nach gegebenen Prioritäten - Kontinuierliche Serviceverbesserung innerhalb des Client Service - Führung, Motivation und Entwicklung des Teams - Bei...
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Experte (M/w/d) Produktbeeinflussung Im Bereich
vor 6 Monaten
Stuttgart, Deutschland STAR COOPERATION GmbH VollzeitBerufserfahrung (Junior Level) - Ingenieur - Produktion, Fertigung **STAR werden. Zukunft machen.**: Für den STAR-Bereich ENGINEERING | Böblingen, Sindelfingen, Zuffenhausen, Großraum Stuttgart Zwischen Idee und Serienproduktion liegen viele Herausforderungen. Unsere STAR®-Experten setzen alles daran, bei dieser Reise alle Stolpersteine aus dem Weg zu...
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Experte für IT-Betrieb und
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Ernst Klett Verlag GmbH VollzeitBeschreibung der StelleAls Experte für IT-Betrieb und -Service werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme. Die Rolle umfasst die Überwachung der SLAs, die Aktualisierung von Softwarekomponenten sowie die Bewertung und Behandlung von Sicherheitslücken.Sie...