Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Monaten
**Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem IT-Bereich mit Sitz in Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)**.
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz
- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
**Vorteile bei Robert Half**
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
**Ihre Aufgaben als** Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)**
- Aufnahme, Bearbeitung und Priorisierung eingehender IT-Anfragen (per Telefon, E-Mail, Ticketsystem) von internen und externen Kunden
- Diagnose und Lösung von IT-Problemen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke, sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an die zuständigen Fachabteilungen
- Bereitstellung von Unterstützung und Anleitung für Benutzer bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen
- Sorgfältige Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem, um eine lückenlose Nachverfolgung und Wissensdatenbank aufzubauen
- Überwachung von IT-Systemen zur frühzeitigen Erkennung und Vermeidung potenzieller Probleme
- Kommunikation mit Anwendern
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, Netzwerktechnologien und IT-Support-Tools
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil, idealerweise in einem ähnlichen Umfeld
- Analytisches Denken und eine strukturierte Herangehensweise an die Fehlerdiagnose und -behebung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (und Englisch, je nach Anforderung) in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben
- Freude an der Zusammenarbeit im Team und die Fähigkeit, gemeinsam Lösungen zu erarbeiten
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann bewerben Sie sich online als Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer** 06604-0013051290** - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Jandark Khalaf von Robert Half gerne zur Verfügung.
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter/-in
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart Karriere VollzeitMitarbeiter/-in IT Service-Desk (m/w/d)Wir suchen Sie für das Schulverwaltungsamt der Landeshauptstadt Stuttgart.Das Schulverwaltungsamt ist ein wichtiger Teil der Verwaltung der Landeshauptstadt Stuttgart und erfüllt alle Aufgaben, die mit der Schulträgerfunktion zusammenhängen.Als Mitarbeiter/-in im IT Service-Desk werden Sie Teil eines dynamischen...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter/-in
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart Karriere VollzeitMitarbeiter/-in IT Service-Desk (m/w/d)Wir suchen Sie für das Schulverwaltungsamt der Landeshauptstadt Stuttgart.Das Schulverwaltungsamt ist ein wichtiger Teil der Verwaltung der Landeshauptstadt Stuttgart und erfüllt alle Aufgaben, die mit der Schulträgerfunktion zusammenhängen.Als Mitarbeiter/-in im IT Service-Desk werden Sie Teil eines dynamischen...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter/-in
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter/-in, der sich in die Betreuung unserer IT-Infrastruktur einbringen möchte. Als Teil des IT-Competence Centers Schulen sind wir für die pädagogische Schul-IT und die zentrale IT-Dienstleistung für die städtischen Schulen verantwortlich. Unsere Aufgaben...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter für unser Unternehmen in Stuttgart. In dieser Rolle wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich mit den Herausforderungen der IT-Branche auseinandersetzen.AufgabenAls Service-Desk-Spezialist bist du verantwortlich für den 1. Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel - Germany VollzeitFirmenprofilWir suchen einen engagierten IT-Experten, der bereit ist, seine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und für die IT lebt. AufgabenbereichDer IT-Service Desk Mitarbeiter wird sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen konzentrieren. Dazu gehören die Telefonische und persönliche IT-Support, die Dokumentation in einem Ticket- und...
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Werkstudent IT-Service-Desk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe VollzeitÜber unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten gruppenweit IT-Leistungen und Services an und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei.Unser AngebotWir suchen nach engagierten Werkstudenten, die sich für die...
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Werkstudent IT-Service-Desk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe VollzeitÜber unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten gruppenweit IT-Leistungen und Services an und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei.Unser AngebotWir suchen nach engagierten Werkstudenten, die sich für die...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf den Support von Mitarbeitern und Kunden spezialisiert hat. Als IT-Service-Desk-Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenTelefonischer und persönlicher...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf den Support von Mitarbeitern und Kunden spezialisiert hat. Als IT-Service-Desk-Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenTelefonischer und persönlicher...
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IT-Spezialist Service Desk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Spezialisten, der First und Second Level-Support leistet und IT-Serviceprozesse überprüft und optimiert.Der IT-Experte wird Dokumentationen in einem Ticketsystem erstellen und IT-Serviceprozesse überprüfen.Der Service Desk-Experte wird Aufgaben wie die Installation neuer Endgeräte und die Konfiguration von...
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IT-Spezialist Service Desk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Spezialisten, der First und Second Level-Support leistet und IT-Serviceprozesse überprüft und optimiert.Der IT-Experte wird Dokumentationen in einem Ticketsystem erstellen und IT-Serviceprozesse überprüfen.Der Service Desk-Experte wird Aufgaben wie die Installation neuer Endgeräte und die Konfiguration von...
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Mitarbeiter/-in IT Service-Desk
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart VollzeitMitarbeiter/-in IT Service-Desk (m/w/d) Wir suchen Sie für das Schulverwaltungsamt der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind unbefristet zu besetzen. Das Schulverwaltungsamt erfüllt mit über 900 Mitarbeitenden sämtliche Schulträgeraufgaben für die rund 150 städtischen Schulen aller Arten. Wir schaffen die Rahmenbedingungen für eine...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir legen großen Wert auf Energieeffizienz und suchen nach jemandem, der sich für...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir legen großen Wert auf Energieeffizienz und suchen nach jemandem, der sich für...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir legen großen Wert auf Energieeffizienz und suchen nach jemandem, der sich für...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir legen großen Wert auf Energieeffizienz und suchen nach jemandem, der sich für...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir erwarten, dass der Kandidat sich mit IT Service Management nach ITIL auskennt.Ihr...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir erwarten, dass der Kandidat sich mit IT Service Management nach ITIL auskennt.Ihr...
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IT-Service Desk Spezialist
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat pflegt und erstellt Einträge in der Knowledge Base und unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir legen großen Wert auf...
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IT-Service Desk Spezialist
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Er ist vertraut mit IT Service Management nach ITIL und hat Erfahrung im Umgang mit...