Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Monaten
**Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem IT-Bereich mit Sitz in Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)**.
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz
- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
**Vorteile bei Robert Half**
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
**Ihre Aufgaben als** Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)**
- Aufnahme, Bearbeitung und Priorisierung eingehender IT-Anfragen (per Telefon, E-Mail, Ticketsystem) von internen und externen Kunden
- Diagnose und Lösung von IT-Problemen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke, sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an die zuständigen Fachabteilungen
- Bereitstellung von Unterstützung und Anleitung für Benutzer bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen
- Sorgfältige Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem, um eine lückenlose Nachverfolgung und Wissensdatenbank aufzubauen
- Überwachung von IT-Systemen zur frühzeitigen Erkennung und Vermeidung potenzieller Probleme
- Kommunikation mit Anwendern
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, Netzwerktechnologien und IT-Support-Tools
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil, idealerweise in einem ähnlichen Umfeld
- Analytisches Denken und eine strukturierte Herangehensweise an die Fehlerdiagnose und -behebung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (und Englisch, je nach Anforderung) in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben
- Freude an der Zusammenarbeit im Team und die Fähigkeit, gemeinsam Lösungen zu erarbeiten
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann bewerben Sie sich online als Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer** 06604-0013051290** - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Jandark Khalaf von Robert Half gerne zur Verfügung.
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter/-in
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter/-in, der sich in die Betreuung unserer IT-Infrastruktur einbringen möchte. Als Teil des IT-Competence Centers Schulen sind wir für die pädagogische Schul-IT und die zentrale IT-Dienstleistung für die städtischen Schulen verantwortlich. Unsere Aufgaben...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter für unser Unternehmen in Stuttgart. In dieser Rolle wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich mit den Herausforderungen der IT-Branche auseinandersetzen.AufgabenAls Service-Desk-Spezialist bist du verantwortlich für den 1. Level Support der IT-Endanwender unserer Kunden und...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitIT-Service Desk MitarbeitWir suchen einen engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Bereitstellung von IT-Unterstützung und Dienstleistungen spezialisiert hat.IT-Support und -DienstleistungenDokumentation in einem Ticket- und Knowledgemanagement SystemInstallation, Wartung und Administration von diversen Endgeräten in einem...
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IT-Service Desk Spezialist
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat pflegt und erstellt Einträge in der Knowledge Base und unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Wir legen großen Wert auf...
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IT-Service Desk Spezialist
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der ideal Kandidat unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Er ist vertraut mit IT Service Management nach ITIL und hat Erfahrung im Umgang mit...
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IT-Service Desk Spezialist
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der Kandidat sollte die Knowledge Base pflegen und Einträge erstellen.Er unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung.Schwerpunktbereiche umfassen Identity...
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IT-Service Desk Fachmann
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der Incidents und Service Requests annimmt, bewertet, klassifiziert, priorisiert und weiterleitet.Der Kandidat sollte die Knowledge Base pflegen und Einträge erstellen.Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung ist erwünscht.Schwerpunktbereiche...
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Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland aconnic VollzeitWir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen erfahrenen IT-Support-Experten als Service Desk Manager (m/w/d)AufgabenDer Service Desk Manager ist verantwortlich für die effiziente Annahme und Bearbeitung von Störungen sowie das Monitoring unserer SystemeEr kategorisiert Anrufe bei technischen Fragen und Störungen und koordiniert die Weiterleitung an den...
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IT-Service-Desk-Spezialist
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser Kunde, eine angesehene Firma im öffentlichen Sektor, sucht einen engagierten IT-Ler, der bereit ist, seine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und für die IT lebt.Als IT-Service-Desk-Spezialist bei Page Personnel werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonischer und...
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IT-Service-Desk-Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten IT-Service-Desk-Manager, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. In dieser Rolle wirst du technische Herausforderungen im IT-Bereich erfassen, analysieren und bearbeiten. Du wirst Anfragen zum IT-Service koordinieren, Benutzerkonten im Active Directory verwalten und offene Tickets überwachen und nachverfolgen....
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IT-Service Desk Fachmann
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser IT-Service Desk sucht dich!Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich mit Leidenschaft für die Arbeit mit unseren Kunden begeistert. Als IT-Service Desk Fachmann wirst du Teil unseres Teams sein und für die IT-Unterstützung unserer Kunden verantwortlich sein.Deine Aufgaben:Telefonischer und persönlicher IT-Support: Wir...
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IT-Service-Desk-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius VollzeitWir suchen einen motivierten und analytischen IT-Service-Desk-Spezialisten (m/w/d), der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte.Als Teil unseres IT-Service-Desks werden Sie sich um die Lösung von IT-Störungen kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Wir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit in...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart VollzeitMitarbeiter/-in IT Service-Desk (m/w/d) Wir suchen Sie für das Schulverwaltungsamt der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind unbefristet zu besetzen. Das IT-Competence Center Schulen ist Betreiber der pädagogischen Schul-IT und zentraler IT-Dienstleister für die städtischen Schulen. In den kommenden Jahren soll die flächendeckende...
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IT-Service Desk Spezialist
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenIncident- und Service-Request-VerarbeitungPflege und Erstellung von Einträgen in der Knowledge BaseUnterstützung bei Prozessoptimierung und kontinuierlicher VerbesserungIdentitäts- und Zugriffsmanagement, M365, Endpunktmanagement und spezielle FachapplikationenIhr ProfilIT-Ausbildung, z.B. Fachinformatiker oder...
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IT-Spezialist für Service Desk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenUnser Kunde sucht einen IT-Spezialisten für den Service Desk, der First und Second Level-Support leistet.Der IT-Experte wird IT-Serviceprozesse überprüfen und optimieren.Er wird Dokumentationen in einem Ticketsystem erstellen.Der IT-Spezialist wird IT-Serviceprozesse überprüfen und optimieren.Er wird Aufgaben wie die Installation von...
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IT-Spezialist für unseren Service-Desk
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf den Service-Desk und die Serverlandschaften spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden und Geschäftspartner unterstützen und die IT-Infrastruktur sicherstellen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk bist du die wichtigste Schnittstelle...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland audius VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren IT-Service Desk. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil des digitalen Wandels und gestalten maßgeschneiderte Services für unsere Kunden.Unser erweiterter IT-Service Desk / User Helpdesk steht für Endanwender und IT-Fachpersonal unserer Kunden zur Verfügung. Das...
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Mitarbeiter/-in IT Service-Desk
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart VollzeitMitarbeiter/-in IT Service-Desk (m/w/d)Wir suchen Sie für das Schulverwaltungsamt der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind unbefristet zu besetzen.Das Schulverwaltungsamt erfüllt mit über 900 Mitarbeitenden sämtliche Schulträgeraufgaben für die rund 150 städtischen Schulen aller Arten. Wir schaffen die Rahmenbedingungen für eine...
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Service Desk Agent
vor 6 Monaten
Stuttgart, Deutschland SC-Consulting VollzeitService Desk Agent (m/w/d) Ihre Leidenschaft ist der IT-Support und Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie für das Aufgabengebiet Service Desk Agent in Stuttgart.AUFGABEN 1st-Level Support...
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Mitarbeiter/-in IT Service-Desk
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart VollzeitMitarbeiter/-in IT Service-Desk (m/w/d) Wir suchen Sie für das Schulverwaltungsamt der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind unbefristet zu besetzen. Das Schulverwaltungsamt erfüllt mit über 900 Mitarbeitenden sämtliche Schulträgeraufgaben für die rund 150 städtischen Schulen aller Arten. Wir schaffen die Rahmenbedingungen für eine...