Sachbearbeitung Customer Service

vor 2 Wochen

Mainz, Deutschland Xylem Water Solutions Vollzeit

Xylem |ˈzīləm|

1) Das Gewebe in Pflanzen, das Wasser von den Wurzeln nach oben bringt;
2) Ein weltweit führendes Unternehmen der Wassertechnologie.

Xylem ist ein weltweit führendes Wassertechnologieunternehmen mit 17.000 Kolleginnen und Kollegen, das sich der Lösung der größten Wasserprobleme der Welt verschrieben hat. Wir sind ein globaler Anbieter von effizienten, innovativen und nachhaltigen Wassertechnologien, die die Art und Weise verbessern, wie Wasser genutzt, verwaltet, erhalten und wiederverwendet wird. Unser internationales Team hat ein gemeinsames Ziel: fortschrittliche Technologien und andere wegweisende Lösungen zu entwickeln, um die Wasserprobleme der Welt zu lösen.

Unter dem Dach der Xylem Analytics Germany agieren wir an vier deutschen Standorten. Unsere Marken WTW, ebro, SI Analytics und STM haben sich als führende Anbieter von Mess
- und Analysengeräten im Bereich der Wasseranalytik etabliert.

Für diesen Bereich suchen wir ab sofort eine(n)

Sachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d)

am Standort Mainz, Ingolstadt oder Weilheim (Bayern). In dieser Funktion stehen Sie routiniert dem Tagesgeschäft im Customer Service gegenüber und unterstützen unsere Geschäftspartner in kaufmännischen Belangen.

Aufgaben
- Kaufmännische Betreuung von Geschäftspartner und Außendienstmitarbeitern
- Strukturierte Angebots
- und Auftragsbearbeitung, z. B. Erstellen von Angebote, Kostenvoranschläge, Aufträge, Picklisten, Rechnungen, Gutschriften
- Proaktive Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen (Sales Außendienst, Service, Versand, Buchhaltung etc.)
- Einhaltung von internen und externen Richtlinien, Einholung der notwendigen Genehmigungen und Dokumentation der Kundenkommunikation in entsprechende Tools
- Überwachung und Nachverfolgung von Terminen, Klärung von Sonderrabatten, Liefer
- und Zahlungsbedingungen mit Außendienst
- Kaufmännisches Reklamations
- und Beschwerdemanagement
- Aktive Mitgestaltung von Strukturen, Abläufe und ständige Vereinfachung / Verbesserung im Verantwortungsbereich;
- Mitarbeit bei Projekten
- Sonstige anfallende Tätigkeiten im Customer Care Center

Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Souveränes Auftreten sowohl schriftlich als auch mündlich
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung und gute Kenntnisse im Projektmanagement
- Sehr gut organisierte, hochmotivierte Persönlichkeit mit sehr hoher Kunden und Serviceorientierung
- Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität sowie Durchsetzungsvermögen
- Gute MS Office Kenntnisse, vertraut im Umgang mit ERP Systemen
- Gute Englischkenntnisse

**Benefits**:
Flexibles Gleitzeit-Modell, Mobiles Arbeiten, Jobrad Bikeleasing, Leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeit in einem engagierten und nettem Team, 30 Urlaubstage, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem international aufgestellten Unternehmen mit hervorragender Marktposition, systematische Einarbeitung und Schulung, langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und Zukunftsperspektiven in einem innovativen und internationalen Unternehmen.

**Xylem Watermark**: Soziales Engagement, nachhaltige Produkte und eine Unternehmensstiftung sorgen für einen wertvollen Beitrag in unserer Gesellschaft.

Für Rückfragen steht Ihnen Niklas Naunheim, Senior Talent Acquisition Partner, gerne unter +49 1621374371 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

\#LI-NN1

  • Spezialist Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Mainz, Deutschland SCHOTT AG, Standort Mainz Vollzeit

    SCHOTT ist ein international führender Technologiekonzern auf den Gebieten Spezialglas und Glaskeramik. Mit der Erfahrung von über 130 Jahren herausragender Entwicklungs-, Material - und Technologiekompetenz bietet das Unternehmen ein breites Portfolio hochwertiger Produkte und intelligenter Lösungen an. Damit ist SCHOTT ein innovativer Partner für viele...

  • Order Entry

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland Edmund Optics Vollzeit

    The Order Entry & Customer Service Advisors based in the UK at Edmund Optics Ltd are a dynamic, diverse, and international young team from a wide range of backgrounds and disciplines working together to meet the needs of our customers. To accelerate our success and growth within the European Market, Edmund Optics is looking for an **Order Entry & Customer...

  • Order Entry

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland Edmund Optics Vollzeit

    The Order Entry & Customer Service Advisors based in the UK at Edmund Optics Ltd are a dynamic, diverse, and international young team from a wide range of backgrounds and disciplines working together to meet the needs of our customers. To accelerate our success and growth within the European Market, Edmund Optics is looking for an **Order Entry & Customer...

  • International Customer Service Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Mainz, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Mainz als ** International Customer Service Mitarbeiter...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Mainz, Deutschland GLS - General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Als einer der führenden Paketdienstleister Deutschlands versenden wir jährlich über 600 Mio. Pakete weltweit. Damit das gelingt, setzen sich über 8.000 Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten ein. Für den Bereich Vertrieb & Kundenbetreuung sucht GLS Germany am Standort Depot 60 in Mainz-Hechtsheim ab sofort einen Kaufmännischer Mitarbeiter...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland Freeway Kurierservice Georg Schmitt e.K. Vollzeit

    Sie suchen nach einer spannenden Herausforderung? Starten Sie bei Freeway! 140 Mitarbeiter liefern unseren Kunden an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden täglich besten Service - vom Brief bis zur Palette, von der Stadtfahrt bis zum internationalen Express-Versand. Für unser dynamisches Wachstum suchen wir neue Talente. Wir bieten Ihnen anspruchsvolle Aufgaben,...

  • Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Mainz, Deutschland Freeway Kurierservice Georg Schmitt e.K. Vollzeit

    Sie suchen nach einer spannenden Herausforderung? Starten Sie bei Freeway! 140 Mitarbeiter liefern unseren Kunden an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden täglich besten Service - vom Brief bis zur Palette, von der Stadtfahrt bis zum internationalen Express-Versand. Für unser dynamisches Wachstum suchen wir neue Talente. Wir bieten Ihnen anspruchsvolle Aufgaben,...

  • Sachbearbeiter Export Customer Service

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland Xylem Water Solutions Vollzeit

    Xylem ist ein weltweit führendes Wassertechnologieunternehmen mit 17.000 Kolleginnen und Kollegen, das sich der Lösung der größten Wasserprobleme der Welt verschrieben hat. Wir sind ein globaler Anbieter von effizienten, innovativen und nachhaltigen Wassertechnologien, die die Art und Weise verbessern, wie Wasser genutzt, verwaltet, erhalten und...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland Accura Personal GmbH Vollzeit

    _Wir, die Accura Personal GmbH, sind auf die Personalvermittlung von Fachkräften spezialisiert. Unser Fokus liegt auf der qualifizierten Zeitarbeit im Fachbereich Lager und Logistik._ Für unseren Kunden am Standort **Mainz** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein **Customer Service Supervisor (m/w/d)**. **Tätigkeit**: - Erhöhung der...

  • Officer Customer Service

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland Helena GmbH Vollzeit

    Personen im Customer Service bearbeiten breitgefächerte Anfragen von Apotheken, Ärzte und Patienten zum NN Produkt-Portfolio sowie pharmazeutisch - technische Reklamationen und unterstützen bei Produktneueinführung, Vertriebseinstellung. **Aufgaben**: - Die Identifizierung handhabungsbedingter Fehler. - Selbstständige Bearbeitung von defekten...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Mainz, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Mainz als **Sachbearbeiter Customer Service...

  • Deublin Teamleitung Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Mainz, Deutschland Hoerbiger Vollzeit

    **Was Sie bei uns erwartet**: Als Teamleitung Customer Service leiten Sie das kaufmännische Customer Service Team in Mainz und beraten nationale Kunden, internationale Deublin Niederlassungen und Distributoren. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen unter anderem: - Führung, Unterstützung und Koordination des Teams unter Verwendung geeigneter KPIs - Optimierung...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Mainz, Deutschland General Logistics Systems Vollzeit

    "Wo bleibt mein Paket?" "Ich möchte gern eine Reklamation aufgeben." "Können Sie mir weiterhelfen?" Ja, Du kannst! Im Customer Service bist Du erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen - per E-Mail oder am Telefon. Deine Mission: aus Kundenanliegen und -wünschen machst Du Kundenerlebnisse. Die Arbeitszeiten befinden sich montags - freitags im...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland GLS Germany Vollzeit

    "Wo bleibt mein Paket?" "Ich möchte gern eine Reklamation aufgeben." "Können Sie mir weiterhelfen?" Ja, Du kannst! Im Customer Service bist Du erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen - per E-Mail oder am Telefon. Deine Mission: aus Kundenanliegen und -wünschen machst Du Kundenerlebnisse. Die Arbeitszeiten befinden sich montags - freitags im...

  • Customer Service Assistent

    vor 3 Wochen

    Mainz-Kastel, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Wiesbaden-Mainz-Kastel **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/*/n **Customer Service Assistent** (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen - Telefonische und schriftliche Korrespondenz - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Allgemeine administrative Bürotätigkeiten - Mitarbeit bei...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Mainz, Deutschland GLS Germany Vollzeit

    "Wo bleibt mein Paket?" "Ich möchte gern eine Reklamation aufgeben." "Können Sie mir weiterhelfen?" Ja, Du kannst! Im Customer Service bist Du erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen - per E-Mail oder am Telefon. Deine Mission: aus Kundenanliegen und -wünschen machst Du Kundenerlebnisse. Die Arbeitszeiten befinden sich montags - freitags im...

  • Teamleitung Customer Service Healthcare

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Mit fast 2.500 Mitarbeitern an 21 Standorten bewegen wir über 40.000 Sendungen bzw. fast 30.000 Tonnen am Tag. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams am Standort Mainz! - ** Ihre Rolle **:Der Bereich Landverkehr ist bei Kühne+Nagel einer der stärksten wachsenden Bereiche im Unternehmen. Egal ob kleinste Sendungen oder große Roboter -...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen

    Mainz, Deutschland Dexcom Vollzeit

    About Dexcom Founded in , Dexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM), develops and markets Continuous Glucose Monitoring (CGM) systems for ambulatory use by people with diabetes and by healthcare providers for the treatment of people with diabetes. The company is the leader in transforming diabetes care and management by providing CGM technology to help patients and...

  • Teamleitung Customer Service Healthcare

    Vor 3 Tagen

    Mainz, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Mit fast 2.500 Mitarbeitern an 21 Standorten bewegen wir über 40.000 Sendungen bzw. fast 30.000 Tonnen am Tag. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams am Standort Mainz! - ** Ihre Rolle **:Der Bereich Landverkehr ist bei Kühne+Nagel einer der stärksten wachsenden Bereiche im Unternehmen. Egal ob kleinste Sendungen oder große Roboter -...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Management

    Vor 3 Tagen

    Mainz, Deutschland dtms Vollzeit

    **Mainz** **unbefristet** **Vollzeit** Hast Du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenberatung? Maßgeschneiderte Kundenlösungen zu suchen und zu finden motiviert Dich? Dann bist Du bei uns genau richtig - bewirb Dich jetzt und werde unser **Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Management**! **Deine Aufgaben**: - Betreuung von Geschäftskunden und...