Teamleitung Customer Service Healthcare
vor 3 Wochen
Mit fast 2.500 Mitarbeitern an 21 Standorten bewegen wir über 40.000 Sendungen bzw. fast 30.000 Tonnen am Tag. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams am Standort Mainz
- ** Ihre Rolle **:Der Bereich Landverkehr ist bei Kühne+Nagel einer der stärksten wachsenden Bereiche im Unternehmen. Egal ob kleinste Sendungen oder große Roboter - wir verladen alles. Zur Seite stehen Ihnen unsere marktführenden, digitalen Produkte und ein erstklassiges Team, welches stets unter den 3 Prinzipien zusammenarbeitet: Inspire, Empower. Deliver.
- ** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:
- Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams
- Gewährleistung einer herausragenden Kundenbetreuung im Bereich Healthcare
- Engen Kontakt zu Schlüsselkunden aufbauen und pflegen, um die Kundenbindung zu stärken
- Kontinuierliche Verbesserung der Kundenserviceprozesse, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern
- Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Kundenanfragen und Reklamationen / Abweichungen
- Überwachung von Sendungen im nationalen und internationalen Versand im GDP Transport
- Regelmäßige Teilnahme an Kundenmeetings und Audits
- Administrative Aufgaben wie z.B. Auswertungen und Analysen
**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und idealerweise in der Logistik, vorzugsweise im Healthcare-Sektor
- Erste Führungserfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Förderung eines positiven Teamgeistes und eines kollegialen Arbeitsumfelds
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse zwingend erforderlich
- Offenheit für Neues
**Gründe, die für uns sprechen **:Bei Kühne+Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams - denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Im Bereich Landverkehr sind wir vor allem durch unsere digitalen Produkte wie myKN, FreightNet sowie Trucknow weltweit bekannt - Lösungen auf die wir stolz sind und die unsere Kunden wertschätzen. Im Rahmen unserer Careerexplorer Initiative kann jeder Mitarbeiter sich weiterentwickeln - sei es in die operative Leitung oder ins Projektmanagement. Wir begleiten Sie mit zielgruppenspezifischen Trainings, Mitarbeiterfeedbackgespräche die mehrmals im Jahr stattfinden sowie vorgegebenen Karriereschritten. Abhängig vom Standort Ihrer Wahl gibt es weitere Mitarbeiterboni, wie Betriebsärzte, Kitaangebote, Kantinen und eine betriebliche Altersvorsorge.**Über Kühne+Nagel***
Mit mehr als 79.000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.
Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen - unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people - inspired by you? Wir freuen uns auf Sie
Kontakt
Monika Figura
- Next steps to joining our teamStep 1
- Step 2
Speak with your Kuehne+Nagel recruiting specialist
Step 3
Meet our hiring team
Step 4
Decide if you will accept the offer
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Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Mainz, Deutschland CAE VollzeitAre you bilingual and do you enjoy working in a busy, international environment? Join our CAE Healthcare team as a **fluent German and English-speaking** Customer Service Representative at either of our office location in Mainz, Germany. You will be the first point of contact for our national and international customers and business partners. As a fluent...
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Mainz, Deutschland CAE Inc. VollzeitRole and Responsibilities Die CAE Healthcare GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach tatkräftiger Unterstützung durch einen engagierten und proaktiven Werkstudenten (m/w/n) am Standort Mainz. CAE Healthcare vertreibt und entwickelt Simulatoren für gezielte Schulungs - und Trainingsmaßnahmen, die medizinisches Fachpersonal dabei unterstützen,...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Mainz, Deutschland Elsdon Supply Chain VollzeitWe are working with a leading international freight forwarding company specializing in the efficient and cost-effective transportation of Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) around the world. The RoleAs a Customer Service Representative, you will play a vital role in ensuring our clients' shipments reach their destinations smoothly and on time. You will be the...
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Mitarbeiter in Customer Service E-commerce
vor 1 Monat
Mainz, Deutschland Schmuckkollektiv GmbH VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich an unserem Standort Mainz als Mitarbeiter\*in Customer Service im Bereich E-Commerce Aufgaben **Das wirst du bei uns tun**: - Du betreust unserer Kunden - Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Du verantwortest das Beschwerdemanagement und die Reklamationsbearbeitung - Auch bist du für die...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Mainz, Deutschland JWR Employment Specialists VollzeitJWR Employment Specialists are delighted to be working with a growing international manufacturing company located in Bodenheim, Germany to recruit a Customer Service Representative. **Duties and Responsibilities**: Duties and responsibilities include the following. Other duties may be assigned. Informs customer of unit prices, shipping date, anticipated...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Mainz, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Service Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Die ManpowerGroup schafft es seit mehr als 70 Jahren einen echten Mehrwert für unsere Kandidat*innen und Kund*innen sein. Mehrere hunderttausend Kundenunternehmen vertrauen auf unser innovatives Leistungsportfolio, mit dem wir Millionen von Menschen langfristig zu sinnvoller Arbeit verhelfen - in...
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Customer Service
vor 1 Monat
Mainz, Deutschland Dexcom VollzeitAbout Dexcom Founded in , Dexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM), develops and markets Continuous Glucose Monitoring (CGM) systems for ambulatory use by people with diabetes and by healthcare providers for the treatment of people with diabetes. The company is the leader in transforming diabetes care and management by providing CGM technology to help patients and...
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Mitarbeiter:in Customer Service
vor 1 Woche
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Moguntia Food Group VollzeitMOGUNTIA FOOD GROUP GmbH1903 gegründet ist das Unternehmen MOGUNTIA seit nunmehr 120 Jahren ein weltweit starker Partner im Bereich hochqualitativer Gewürzmischungen und Rohgewürze und bereichert so tagtäglich vielfältige Speisen und Gerichte. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und produzieren in einem der...
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Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Mainz, Deutschland adesta Vollzeit**Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Mainz als **Customer Service...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service
Vor 5 Tagen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland GLS Germany Vollzeit"Wo bleibt mein Paket?" "Ich möchte gern eine Reklamation aufgeben." "Können Sie mir weiterhelfen?"Ja, Du kannst Im Customer Service bist Du erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen - per E-Mail oder am Telefon. Deine Mission: aus Kundenanliegen und -wünschen machst Du Kundenerlebnisse.Die Arbeitszeiten befinden sich montags - freitags im...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Monat
Mainz, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitMit fast 2.500 Mitarbeitern an 21 Standorten bewegen wir über 40.000 Sendungen bzw. fast 30.000 Tonnen am Tag. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams! - ** Ihre Rolle **:Der Bereich Road Logistics ist bei Kühne+Nagel einer der stärksten wachsenden Bereiche im Unternehmen. Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) betreuen Sie unsere...
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Customer Service Mitarbeiter Export
vor 1 Monat
Mainz, Deutschland adesta Vollzeit**Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Mainz als ** Customer Service Mitarbeiter Export...
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Mitarbeiter:in Customer Service
vor 4 Wochen
Mainz, Deutschland MOGUNTIA FOOD GROUP AG Vollzeit**MOGUNTIA FOOD GROUP GmbH** 1903 gegründet ist das Unternehmen MOGUNTIA seit nunmehr 120 Jahren ein weltweit starker Partner im Bereich hochqualitativer Gewürzmischungen und Rohgewürze und bereichert so tagtäglich vielfältige Speisen und Gerichte. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und produzieren in einem der...
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Sachbearbeitung Customer Service
vor 4 Wochen
Mainz, Deutschland Xylem Water Solutions VollzeitXylem |ˈzīləm| 1) Das Gewebe in Pflanzen, das Wasser von den Wurzeln nach oben bringt; 2) Ein weltweit führendes Unternehmen der Wassertechnologie. Xylem ist ein weltweit führendes Wassertechnologieunternehmen mit 17.000 Kolleginnen und Kollegen, das sich der Lösung der größten Wasserprobleme der Welt verschrieben hat. Wir sind ein globaler...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Mainz, Deutschland GLS - General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG VollzeitAls einer der führenden Paketdienstleister Deutschlands versenden wir jährlich über 600 Mio. Pakete weltweit. Damit das gelingt, setzen sich über 8.000 Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten ein. Für den Bereich Vertrieb & Kundenbetreuung sucht GLS Germany am Standort Depot 60 in Mainz-Hechtsheim ab sofort einen Kaufmännischer Mitarbeiter...
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Customer Service
vor 1 Monat
Mainz, Deutschland Freeway Kurierservice Georg Schmitt e.K. VollzeitSie suchen nach einer spannenden Herausforderung? Starten Sie bei Freeway! 140 Mitarbeiter liefern unseren Kunden an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden täglich besten Service - vom Brief bis zur Palette, von der Stadtfahrt bis zum internationalen Express-Versand. Für unser dynamisches Wachstum suchen wir neue Talente. Wir bieten Ihnen anspruchsvolle Aufgaben,...
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Customer Service
vor 1 Monat
Mainz, Deutschland Freeway Kurierservice Georg Schmitt e.K. VollzeitSie suchen nach einer spannenden Herausforderung? Starten Sie bei Freeway! 140 Mitarbeiter liefern unseren Kunden an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden täglich besten Service - vom Brief bis zur Palette, von der Stadtfahrt bis zum internationalen Express-Versand. Für unser dynamisches Wachstum suchen wir neue Talente. Wir bieten Ihnen anspruchsvolle Aufgaben,...
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Sachbearbeiter Export Customer Service
vor 1 Monat
Mainz, Deutschland Xylem Water Solutions VollzeitXylem ist ein weltweit führendes Wassertechnologieunternehmen mit 17.000 Kolleginnen und Kollegen, das sich der Lösung der größten Wasserprobleme der Welt verschrieben hat. Wir sind ein globaler Anbieter von effizienten, innovativen und nachhaltigen Wassertechnologien, die die Art und Weise verbessern, wie Wasser genutzt, verwaltet, erhalten und...
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Kundenbetreuer im Bereich Customer Service
vor 1 Woche
Mainz, Deutschland FleetCompany GmbH VollzeitWir, die FleetCompany GmbH, sind ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen. Seit 1996 bieten wir unseren Kunden in verschiedenen Branchen wie Pharma, Medizin, Lebensmittel, Konsumgüter, Maschinen- und Software/Hardware-Sektoren maßgeschneiderte Lösungen im Bereich der Mobilität an. Mit über 20 Jahren Erfahrung und...
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Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Mainz, Deutschland Lineas VollzeitWho are we? We are Lineas, the largest private rail freight operator in Europe. We convince companies to shift the transport of their goods from road to rail. Because that's much better for the climate and mobility. We make this Modal Shift a reality with the best train products and innovative services. We, the FREIGHT FORCE, dedicate ourselves day...