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Teamleiter (M/w/d) Customer Service Im Team Fraud
vor 3 Wochen
**Für unseren Bereich Customer Service mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen**
**Teamleiter (m/w/d)**
**Customer Service**
**im Team Fraud Management**
**in Vollzeit, unbefristet**
Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger
Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses
Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken
entwickeln wir innovative Lösungen für den On
- und Offl ine-Handel. Vom
Netzbetrieb über Kartenakzeptanz bis hin zu innovativen In-App-Lösungen bieten
wir das gesamte Spektrum moderner Zahlungslösungen. An den Standorten
Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter:innen
für das E-Geldinstitut. VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK Gruppe.
**Ihre Aufgaben**
In Ihrer Rolle als Teamleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die fachliche und
- diziplinarische Führung eines Teams innerhalb einer Abteilung. Als Profi in Ihrem
- Fachgebiet sind Sie in der Lage, Ihr Team bestmöglich durch das Tagesgeschäft
- zu steuern. Zu Ihren konkreten Aufgaben gehören u. a.:
- Koordination des Tagesgeschäftes
- Sicherstellung der Qualitätsstandards und Servicelevel
- Messung und Verbesserung der Produktivität
- Übernahme von Eskalationsfällen
- Sicherstellung der Wirksamkeit des internes Kontrollsystem
- Sicherstellung aktueller Verfahrensanweisungen und Wissensmanagement
- Moderation von Teammeetings
- Ermittlung von Schulungsbedarf und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Mitarbeit in Projekten und im Tagesgeschäft bei Bedarf
**Ihre Qualifikationen**
**Fachlich**:
- Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation- Mehrjährige Berufs
- sowie erste Führungserfahrung
- Wissen im bargeldlosen Zahlungsverkehr
- Erfahrung in der Mitarbeit in Projekten
- Gute Englischkenntnisse
**Persönlich**:
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung- Selbstständige, eigenverantwortliche und struktierte Arbeitsweise
- Hohes Engagement
- Spaß an der Moderation und Präsentation
- Besondere Team
- und Konfliktfähigkeit
**Was Sie von uns erwarten dürfen**
Wir geben Mitarbeitenden den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammen
- halt, Ideen umzusetzen. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir die Zukunft des Be
- zahlens. Dazu haben unsere Führungskräfte die Verantwortung, Ihnen den Ge
- staltungsspielraum entsprechend Ihrer Persönlichkeit und Ihnen die passenden
Aus
- und Weiterbildungen zu sichern. Wir glauben als Unternehmen in der Ge
- nossenschaftlichen FinanzGruppe an eine ausgewogene Work-Life-Balance, um
im Job richtig gut zu sein. Dazu kommt unsere Auswahl an sozialen Leistungen.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail an
Lassen Sie uns Ihren Gehaltswunsch wissen und wann Sie frühestens bei
uns anfangen können.
Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns gern an:
Julia Britz, Telefon: 0721 1209-5427
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Ettlingen, Deutschland Gunter Arlt Executive Search Vollzeit**Stellenangebot: Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Spezialisierung auf Fraud Management** **Standort**: Ettlingen, Deutschland **Anstellungsart**: Vollzeit, unbefristet **Über uns** Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und der einzige Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen...
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Teamleiter (M/w/d) Customer Service Im Team Fraud
vor 2 Monaten
Ettlingen, Deutschland Gunter Arlt Executive Search Vollzeit**Stellenangebot: Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Spezialisierung auf Fraud Management** **Standort**: Ettlingen, Deutschland **Anstellungsart**: Vollzeit, unbefristet **Über uns** Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und der einzige Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen...
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Teamleiter (M/w/d) Customer Service Im Team Fraud
vor 3 Wochen
Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit**Für unseren Bereich Customer Service mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen** *** Teamleiter (m/w/d) Customer Service im Team Fraud Management in Vollzeit, unbefristet Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der...
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Teamleiter (M/w/d) Customer Service Im Team Fraud
vor 3 Wochen
Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitDer Markt für bargeldloses Bezahlen wächst: Entdecken Sie spannende Perspektiven bei einem der führenden Payment-Anbieter. Für unseren Bereich Customer Service mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen **Teamleiter (m/w/d) Customer Service**: **im Team Fraud Management**: **in Vollzeit, unbefristet**: Wir sind einer der führenden Payment Provider...
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Sachbearbeiter Fraud Investigator
vor 2 Monaten
Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit**Für unsere Abteilung Dispute und Fraud Management suchen wir am Standort in Ettlingen einen** Sachbearbeiter Fraud Investigator (m/w/d) in Vollzeit, befristet 1 Jahr Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen...
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Sachbearbeiter Fraud Investigator
vor 3 Wochen
Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit**Für unsere Abteilung Dispute und Fraud Management suchen wir am Standort in Ettlingen einen** Sachbearbeiter Fraud Investigator (m/w/d) in Vollzeit, befristet 1 Jahr Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen...
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Teamleiter Service Administration
vor 3 Wochen
Ettlingen, Deutschland Bruker VollzeitOverview: Die Unternehmen der Bruker Corporation sind weltweit führende Hersteller analytischer Messsysteme für die Life Sciences. Seit mehr als 60 Jahren hat Bruker eine einzige Idee verfolgt: Für jede Aufgabe in der Analytik die beste technologische Lösung zu liefern. Heute arbeiten auf der ganzen Welt mehr als 7.500 Mitarbeiter an über 90 Standorten...
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Teamleiter Service Administration
vor 3 Wochen
Ettlingen, Deutschland Bruker VollzeitÜberblick: Die Unternehmen der Bruker Corporation sind weltweit führende Hersteller analytischer Messsysteme für die Life Sciences. Seit mehr als 60 Jahren hat Bruker eine einzige Idee verfolgt: Für jede Aufgabe in der Analytik die beste technologische Lösung zu liefern. Heute arbeiten auf der ganzen Welt mehr als 7.500 Mitarbeiter an über 90...
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Teamleiter Service Administration
vor 1 Woche
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bruker VollzeitOverview:Die Unternehmen der Bruker Corporation sind weltweit führende Hersteller analytischer Messsysteme für die Life Sciences. Seit mehr als 60 Jahren hat Bruker eine einzige Idee verfolgt: Für jede Aufgabe in der Analytik die beste technologische Lösung zu liefern. Heute arbeiten auf der ganzen Welt mehr als 7.500 Mitarbeiter an über 90 Standorten...
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SAP Inhouse Consultant Customer Service
vor 1 Woche
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bruker Physik GmbH VollzeitYour Career at Bruker – Develop Your Potential Bruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have empowered scientists to study living things and substances at the molecular,...
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Customer Care
vor 2 Wochen
Ettlingen, Deutschland SoftProject GmbH VollzeitSeit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Mit unserer Low-Code-Plattform X4 BPMS digitalisieren Anwender ihre Prozesse mit grafischen Werkzeugen und ohne Programmierung. Customer Care Agent/...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Ettlingen, Deutschland GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH Vollzeit**Wer zufriedene Mitarbeitende möchte, sollte liefern können!** Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter, unabhängiger Anbieter von Express - und Kurierdienstleistungen. Über 4.000 Mitarbeitende sorgen für den Transport von jährlich mehr als 9,7 Millionen Sendungen. Ob eilige Gefahrguttransporte oder wichtige Dokumente. Wir liefern,...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Ettlingen, Deutschland Nexus VollzeitWhat will you be doing at Nexus? We offer you a very interesting and varied position in our friendly Customer Service team, where you will get the chance to develop or to start your career with the perspective to grow into an even broader role in a few years. You will work independently with a lot of different contact persons and teams in a global...
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Team Lead
vor 3 Wochen
Ettlingen, Deutschland Molex Vollzeit**Your Job** For our location in Ettlingen, we are currently looking for a Team Lead (M/F/d) Operational Customs Operations EMEA. In this position, you will take on the responsibility for a team of 5 and provide support, among other things, in harmonizing customs processes within the EMEA region. **Our Team** Our diverse team is a dedicated group of...
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SAP Inhouse Consultant Customer Service
vor 4 Wochen
Ettlingen, Deutschland Bruker Physik GmbH VollzeitYour Career at Bruker – Develop Your Potential Bruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have empowered scientists to study living things and substances at the molecular,...
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SAP Inhouse Consultant Customer Service
vor 2 Monaten
Ettlingen, Deutschland Bruker VollzeitÜberblick Bruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have empowered scientists to study living things and substances at the molecular, cellular and microscopic levels....
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SAP Inhouse Consultant Customer Service
vor 3 Wochen
Ettlingen, Deutschland Bruker VollzeitÜberblick Bruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have empowered scientists to study living things and substances at the molecular, cellular and microscopic levels....
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Ettlingen, Deutschland SoftProject GmbH VollzeitWer ist SoftProject? Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Mit unserer Low-Code-Plattform X4 BPMS digitalisieren Anwender ihre Prozesse mit grafischen Werkzeugen und ohne Programmierung. Wir...
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Sachbearbeiter Betrugsprävention
vor 4 Wochen
Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitWir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken entwickeln wir innovative Lösungen für den On- und Offline-Handel. Vom Netzbetrieb über Kartenakzeptanz bis hin zu...
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Sachbearbeiter Betrugsprävention
vor 1 Monat
Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitWir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken entwickeln wir innovative Lösungen für den On- und Offline-Handel. Vom Netzbetrieb über Kartenakzeptanz bis hin zu...