Teamleiter (M/w/d) Customer Service Im Team Fraud
vor 7 Monaten
**Für unseren Bereich Customer Service mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen**
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Teamleiter (m/w/d) Customer Service
im Team Fraud Management
in Vollzeit, unbefristet
Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken entwickeln wir innovative Lösungen für den On
- und Offline-Handel. Vom Netzbetrieb über Kartenakzeptanz bis hin zu innovativen In-App-Lösungen bieten wir das gesamte Spektrum moderner Zahlungslösungen. An den Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter:innen für das E-Geldinstitut. VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK Gruppe.
**Ihre Aufgaben**:
In Ihrer Rolle als Teamleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams innerhalb einer Abteilung. Als Profi in Ihrem Fachgebiet sind Sie in der Lage, Ihr Team bestmöglich durch das Tagesgeschäft zu steuern. Zu Ihren konkreten Aufgaben gehören u. a.:
- Koordination des Tagesgeschäftes
- Sicherstellung der Qualitätsstandards und Servicelevel
- Messung und Verbesserung der Produktivität
- Übernahme von Eskalationsfällen
- Sicherstellung der Wirksamkeit des internen Kontrollsystems
- Sicherstellung aktueller Verfahrensanweisungen und Wissensmanagement
- Moderation von Teammeetings
- Ermittlung von Schulungsbedarf und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Mitarbeit in Projekten und im Tagesgeschäft bei Bedarf
**Ihre Qualifikationen**:
**Fachlich**
- Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufs
- sowie erste Führungserfahrung
- Wissen im bargeldlosen Zahlungsverkehr
- Erfahrung in der Mitarbeit in Projekten
- Gute Englischkenntnisse
**Persönlich**
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Engagement
- Spaß an der Moderation und Präsentation
- Besondere Team
- und Konfliktfähigkeit
**Was Sie von uns erwarten dürfen**:
Wir geben Mitarbeitenden den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, Ideen umzusetzen. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir die Zukunft des Bezahlens. Dazu haben unsere Führungskräfte die Verantwortung, Ihnen den Gestaltungsspielraum entsprechend Ihrer Persönlichkeit und Ihnen die passenden Aus
- und Weiterbildungen zu sichern. Wir glauben als Unternehmen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe an eine ausgewogene Work-Life-Balance, um im Job richtig gut zu sein. Dazu kommt unsere Auswahl an sozialen Leistungen.
Lassen Sie uns Ihren Gehaltswunsch wissen und wann Sie frühestens bei uns anfangen können.
Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns gern an:
Julia Britz, Telefon: 0721 1209-5427
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Teamleiter (M/w/d) Customer Service Im Team Fraud
vor 6 Monaten
Ettlingen, Deutschland Gunter Arlt Executive Search Vollzeit**Stellenangebot: Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Spezialisierung auf Fraud Management** **Standort**: Ettlingen, Deutschland **Anstellungsart**: Vollzeit, unbefristet **Über uns** Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und der einzige Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen...
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Teamleiter (M/w/d) Customer Service Im Team Fraud
vor 7 Monaten
Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitDer Markt für bargeldloses Bezahlen wächst: Entdecken Sie spannende Perspektiven bei einem der führenden Payment-Anbieter. Für unseren Bereich Customer Service mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen **Teamleiter (m/w/d) Customer Service**: **im Team Fraud Management**: **in Vollzeit, unbefristet**: Wir sind einer der führenden Payment Provider...
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Teamleiter (M/w/d) Customer Service Im Team Fraud
vor 7 Monaten
Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit**Für unseren Bereich Customer Service mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen** **Teamleiter (m/w/d)** **Customer Service** **im Team Fraud Management** **in Vollzeit, unbefristet** Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der...
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Sachbearbeiter Fraud Investigator
vor 7 Monaten
Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit**Für unsere Abteilung Dispute und Fraud Management suchen wir am Standort in Ettlingen einen** Sachbearbeiter Fraud Investigator (m/w/d) in Vollzeit, befristet 1 Jahr Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen...
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Head of Customer Service
vor 2 Monaten
Ettlingen, Deutschland RAJAPACK GmbH VollzeitDie Rajapack GmbH in Ettlingen ist Teil der RAJA Gruppe, Europas Nr. 1 im Versandhandel für Verpackungen im B2B-Bereich. Unter der Marke RAJA beraten und beliefern wir Unternehmen aus allen Branchen mit über 10.000 verschiedenen Produkten rund ums Verpacken, Transportieren und Lagern - vom Briefumschlag bis zur Verpackungsstraße. Kundenservice steht für...
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Teamleitung - Customer Service (M/w/d)
vor 4 Wochen
Ettlingen, Deutschland RAJAPACK GmbH VollzeitDie Rajapack GmbH in Ettlingen ist Teil der RAJA Gruppe, Europas Nr. 1 im Versandhandel für Verpackungen im B2B-Bereich. Unter der Marke RAJA beraten und beliefern wir Unternehmen aus allen Branchen mit über 10.000 verschiedenen Produkten rund ums Verpacken, Transportieren und Lagern - vom Briefumschlag bis zur Verpackungsstraße. Kundenservice steht für...
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Teamleiter (m/w/d) Entgeltabrechnung
Vor 4 Tagen
Ettlingen, Deutschland bardusch GmbH & Co. KG VollzeitWir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und...
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Sachbearbeiter Betrugsprävention
Vor 4 Tagen
Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitWir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken entwickeln wir innovative Lösungen für den On- und Offline-Handel. Vom Netzbetrieb über Kartenakzeptanz bis hin zu...
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Ettlingen, Deutschland SoftProject GmbH VollzeitWer ist SoftProject? Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Mit unserer Low-Code-Plattform X4 BPMS digitalisieren Anwender ihre Prozesse mit grafischen Werkzeugen und ohne Programmierung. Wir...
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Team Lead
vor 7 Monaten
Ettlingen, Deutschland Molex Vollzeit**Your Job** For our location in Ettlingen, we are currently looking for a Team Lead (M/F/d) Operational Customs Operations EMEA. In this position, you will take on the responsibility for a team of 5 and provide support, among other things, in harmonizing customs processes within the EMEA region. **Our Team** Our diverse team is a dedicated group of...
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Ettlingen, Deutschland AfB gGmbH Vollzeitâ®â¯Teamleiter - Kundenservice / Optimierung / Eskalation (m/w/d) Über das Unternehmen Wir haben u...
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Sachbearbeiter Betrugsprävention
vor 1 Woche
Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH Vollzeit**Für unsere Abteilung Fraud und Dispute Management suchen wir am** **Standort in Ettlingen einen** **Sachbearbeiter** **Betrugsprävention (m/w/d)** **in Vollzeit, befristet auf 2 Jahre, Standort Ettlingen** Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für...
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Teamleiter Hochbau
vor 7 Monaten
Ettlingen, Deutschland RBS wave GmbH Vollzeit**Standorte** - Ettlingen**Arbeitsbeginn** - ab sofort**Arbeitsumfang** - VollzeitDie RBS wave GmbH ist eines der großen Ingenieurunternehmen in Baden-Württemberg. Mehr als 170 Mitarbeitende arbeiten in den Geschäftsfeldern Energietechnik, Wasser und Infrastruktur. Das Dienstleistungsangebot der RBS wave GmbH richtet sich vorwiegend an Versorger,...
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Teamleiter Hochbau
vor 7 Monaten
Ettlingen, Deutschland RBS wave GmbH VollzeitStandorte Ettlingen Arbeitsbeginn ab sofort Arbeitsumfang Vollzeit Die RBS wave GmbH ist eines der großen Ingenieurunternehmen in Baden-Württemberg. Mehr als 170 Mitarbeitende arbeiten in den Geschäftsfeldern Energietechnik, Wasser und Infrastruktur. Das Dienstleistungsangebot der RBS wave GmbH richtet sich vorwiegend an Versorger, Stadtwerke, Kommunen...
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Teamleiter Vertrieb
vor 4 Wochen
Ettlingen, Deutschland AfB gGmbH Vollzeitâ®â¯Teamleiter Vertrieb - Partnermanagement / Key-Accounting / IT (m/w/d) Über das Unternehmen Wir...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Projektarbeit - Vollzeit
Vor 4 Tagen
Ettlingen, Deutschland VR Payment GmbH VollzeitFür unsere Abteilung Fraud und Dispute Management suchen wir am Standort in Ettlingen einen Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d) in Vollzeit, befristet auf 2 Jahre, Standort Ettlingen VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Durchführung von Tests im Rahmen Software-Releases Mitarbeit an Projekten Kaufmännische Berufsausbildung...
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Teamleiter Vertrieb
vor 3 Wochen
Ettlingen, Deutschland AfB gGmbH Vollzeitâ®â¯Teamleiter Vertrieb - Partnermanagement / Key-Accounting / IT (m/w/d) Über das Unternehmen Wir haben uns darauf spezialisiert, ausgemusterte IT- und Mobilgeräte von Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen zu übernehmen und dabei so viele Geräte wie möglich wieder zu v...
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Teamleiter (M/w/d) B2B-telemarketing
vor 6 Monaten
Ettlingen, Deutschland bardusch GmbH & Co. KG Vollzeitbardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Relationship Management
vor 6 Monaten
Ettlingen, Deutschland Richard Gramling GmbH & Co. KG VollzeitWir bei der Graf Hardenberg-Gruppe haben uns zum Ziel gesetzt, der attraktivste Arbeitgeber im Bereich des Automobilhandels im Südwesten zu sein. Mit über 1.600 Beschäftigten an 17 Standorten und in 34 Betrieben in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz vertreten wir die zehn starken Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA,...
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Teamleiter Security
vor 7 Monaten
Ettlingen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Karlsruhe Vollzeit**Stellen-Nr.**: 78257 **Gesellschaft**: Bechtle GmbH & Co. KG Karlsruhe **Einsatzort(e)**: Ettlingen, DE, 76275 Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden...