Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Administrator - Pforzheim - Swatch Group
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Customer Care Administrator
vor 3 Monaten
Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit**Stellenbeschreibung**: Du hast Lust, im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet auf zwei Jahre, Teil eines wachsenden internationalen Teams zu werden, dann suchen wir genau Dich - und das schon zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** für unseren Standort Pforzheim für die Marken Blancpain und Breguet als **Customer Care Administrator (all genders)...
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Customer Care Administrator
vor 3 Monaten
Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit**Stellenbeschreibung**: Du hast Lust, Teil eines wachsenden internationalen Teams zu werden, dann suchen wir genau Dich - und das schon zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** für unseren Standort Pforzheim für die Marken Blancpain und Breguet als **Customer Care Administrator (all genders) **im** Prestige HUB** **Dafür suchen wir Dich**: - Administrative...
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Customer Care Administrator
vor 3 Monaten
Pforzheim, Deutschland Swatch Group Vollzeit**Firmenbeschreibung** Wir sind die erfolgreiche und marktführende deutsche Tochtergesellschaft des größten europäischen und weltweit führenden Anbieters von Markenuhren, der Swatch Group. **Stellenbeschreibung** Du hast Lust, Teil eines wachsenden internationalen Teams zu werden, dann suchen wir genau Dich - und das schon zum **nächstmöglichen...
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Teamleiter (All Genders) Customer Care Tissot
vor 3 Monaten
Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit**Stellenbeschreibung**: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Customer Service in Pforzheim für unsere Marke Tissot in Vollzeit eine*n **Teamleiter (all genders) Customer Care** **Dafür suchen wir Dich**: - Du bist für die teamorientierte Mitarbeitendenführung und -Entwicklung im Customer Care Team Tissot mit 3 Mitarbeitenden...
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Pforzheim, Deutschland Mytheresa VollzeitTo support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f/m/d) to be based in our Munich office. WHAT YOU WILL DO Advisory and support services for our international premium clients concerning the order process Answering customer requests (phone calls and e-mails) Providing the best in class customer service...
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Customer Care Coordinator
vor 4 Monaten
Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit**Stellenbeschreibung**: Für unsere Manufakturmarke **Breguet** suchen wir ab sofort für unseren Standort in Pforzheim als Elternzeitvertretung mit **29 Stunden pro Woche** eine*n **Customer Care Coordinator in Vollzeit (all genders)** **Dafür suchen wir Dich**: - Du übernimmst die kompetente Service - und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit...
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Customer Care Coordinator
vor 4 Monaten
Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit**Stellenbeschreibung**: Für unsere Manufakturmarke **Breguet** suchen wir ab sofort für unseren Standort in Pforzheim als Elternzeitvertretung eine*n **Customer Care Coordinator in Vollzeit (all genders)** **Dafür suchen wir Dich**: - Du übernimmst die kompetente Service - und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit Deinen zukünftigen Kollegen...
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Customer Care Coordinator
vor 3 Monaten
Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit**Stellenbeschreibung**: Für unsere Manufakturmarke **Breguet** suchen wir ab sofort für unseren Standort in Pforzheim als Elternzeitvertretung mit **27 Stunden pro Woche** eine*n **Customer Care Coordinator (all genders)** **Dafür suchen wir Dich**: - Du übernimmst die kompetente Service - und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit Deinen...
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Customer Care Coordinator
vor 4 Monaten
Pforzheim, Deutschland Swatch Group Vollzeit**Firmenbeschreibung** In der Welt von Luxus - und Prestigemarken fühlst Du Dich zu Hause und Du begeisterst Dich für qualitativhochwertige Uhren und Schmuck? Mit Leidenschaft und Freude bist Du in der Service - und Kundenbetreuung tätig und besitzt idealerweise auch noch Fähigkeiten im Bereich der technischen Uhren Qualitätskontrolle?...
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Customer Care Coordinator
vor 3 Monaten
Pforzheim, Deutschland Swatch Group Vollzeit**Firmenbeschreibung** In der Welt von Luxus - und Prestigemarken fühlst Du Dich zu Hause und Du begeisterst Dich für qualitativhochwertige Uhren und Schmuck? Mit Leidenschaft und Freude bist Du in der Service - und Kundenbetreuung tätig und besitzt idealerweise auch noch Fähigkeiten im Bereich der technischen Uhren Qualitätskontrolle?...
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Customer Care Coordinator
vor 3 Monaten
Pforzheim, Deutschland Swatch Group Vollzeit**Firmenbeschreibung** In der Welt von Luxus - und Prestigemarken fühlst Du Dich zu Hause und Du begeisterst Dich für qualitativhochwertige Uhren und Schmuck? Mit Leidenschaft und Freude bist Du in der Service - und Kundenbetreuung tätig und besitzt idealerweise auch noch Fähigkeiten im Bereich der technischen Uhren Qualitätskontrolle?...
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Kundenbetreuer Im Custome Care in Der
vor 4 Monaten
Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG VollzeitWir sind die TelePower GmbH & Co. KG, ein innovatives Unternehmen in der Dienstleistung, das für exzellenten Kundenservice und zukunftsweisende Lösungen steht. Unser Team besteht aus engagierten und kreativen Köpfen, die gemeinsam daran arbeiten, das Kundenerlebnis auf das nächste Level zu heben. Bist du bereit, ein Teil dieser Erfolgsgeschichte zu...
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Luxury Goods Customer Support Representative
vor 1 Monat
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Swatch Group VollzeitJob OverviewCompany OverviewAre you enthusiastic about high-end timepieces and exquisite jewelry? Do you possess strong customer service skills and a background in quality assurance? If this resonates with you, we have a remarkable opportunity:Position: Customer Care CoordinatorKey Responsibilities:Facilitate communication with team members, retailers, and...
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Luxury Goods Customer Service Representative
vor 1 Monat
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Swatch Group VollzeitJob OverviewCompany OverviewAre you enthusiastic about high-end timepieces and exquisite jewelry? Do you possess a strong background in customer relations and quality assurance? If this resonates with you, we have a remarkable opportunity:Position: Customer Care CoordinatorKey Responsibilities:Facilitate communication with team members, dealers, and clients...
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Luxury Watch Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Swatch Group VollzeitJob OverviewCompany OverviewAre you enthusiastic about high-end timepieces and exquisite jewelry? Do you possess strong customer service skills along with a background in quality assurance? If so, we have a remarkable opportunity for you:Position: Customer Care CoordinatorKey Responsibilities:Facilitate communication with team members, retailers, and clients...
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Jewelry and Watch Customer Support Agent
vor 1 Monat
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Swatch Group VollzeitJob OverviewCompany OverviewAre you enthusiastic about high-end timepieces and fine jewelry? Do you possess strong customer service skills and a background in quality assurance? If this resonates with you, we have a remarkable opportunity:Position: Customer Care CoordinatorKey Responsibilities:Facilitate communication with team members, retailers, and...
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Specialist Services Administrator
vor 2 Wochen
Pforzheim, Deutschland KLINGEL medical metal GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Klingel medical metal GmbH - Part of Elos Medtech, Standort Pforzheim, Vollzeit Die Klingel medical metal GmbH ist spezialisiert auf die Herstellung von Produkten für die Medizintechnik sowie von Produkten der Präzisionstechnik für die Mess- und Regeltechnik, Luft- und Raumfahrt. Wir sind zertifiziert nach EN ISO...
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Specialist Services Administrator
vor 2 Wochen
Pforzheim, Deutschland KLINGEL medical metal GmbH VollzeitKlingel medical metal GmbH – Part of Elos Medtech, Standort Pforzheim, Vollzeit Die Klingel medical metal GmbH ist spezialisiert auf die Herstellung von Produkten für die Medizintechnik sowie von Produkten der Präzisionstechnik für die Mess- und Regeltechnik, Luft- und Raumfahrt. Wir sind zertifiziert nach EN ISO 13485 und Teil der Elos Medtech, einem...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Pforzheim Calw VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Team Leader to join our team at Sparkasse Pforzheim Calw. As a Team Leader, you will be responsible for leading a team of 5 employees, setting business objectives, and developing your team members.Key ResponsibilitiesLead a team of 5 employees and set business objectives to drive growth and...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Pforzheim Calw VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Team Leader to join our team at Sparkasse Pforzheim Calw. As a Team Leader, you will be responsible for leading a team of 5 employees, setting business objectives, and developing your team members.Key ResponsibilitiesLead a team of 5 employees and set business objectives to drive growth and...
Customer Care Administrator
vor 5 Monaten
**Firmenbeschreibung**
Wir sind die erfolgreiche und marktführende deutsche Tochtergesellschaft des größten europäischen und weltweit führenden Anbieters von Markenuhren, der Swatch Group.
**Stellenbeschreibung**
Du hast Lust, im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet auf zwei Jahre, Teil eines wachsenden internationalen Teams zu werden, dann suchen wir genau Dich - und das schon zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** für unseren Standort Pforzheim für die Marken Blancpain und Breguet als
**Customer Care Administrator (all genders) **im** Prestige HUB**
**Dafür suchen wir Dich**:
- Administrative Bearbeitung inkl. Datenerfassung & Auftragsverarbeitung aller eingehenden Serviceaufträge auf unterschiedlichen Kommunikationskanälen
- Übersetzung des Diagnoseformulars und Erstellung von teils englischsprachigen Kostenvoranschlägen und Korrespondenz mit unseren Intercompany Kunden in ganz Europa
- Erstellung des Serviceauftragsformulars für die weiterführenden Serviceprozesse und anschließende Rechnungsstellung
- Proaktive Überwachung der kommunizierten Durchlaufzeiten und Steuerung der einzelnen Vorgänge, um diese zu erreichen
- Kommunikation und Übersetzung von Kostenvoranschlägen von den Schweizer Stammhäusern an unsere europäischen Servicepartner
- Organisation des Outsourcing-Prozesses gegenüber den HQs und Nachhaltung der Liefertreue
- Kontaktpunkt zwischen den technischen und der nicht-technischen Abteilungen (Kundeninformationen, Verfügbarkeiten, Anfragen, etc.)
**Was Dich dafür auszeichnet**:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechend einschlägige Berufserfahrung idealerweise im Bereich Office Management oder Kundenbetreuung und hast bereits erste Erfahrungen Customer Care Bereich sammeln können.
- Zudem bringst Du neben einem Kommunikationstalent auch sehr gute Deutschkenntnisse mit sowie gutes Englisch in Wort und Schrift.
- Auch der sichere Umgang mit MS Office und SAP Kenntnisse sind von Vorteil.
- Exaktes, gewissenhaftes und organisiertes Arbeiten bereitet Dir Freude.
- Ein ausgeprägter Teamgeist und die Fähigkeit, wenn nötig über den Tellerrand zu blicken, runden Dein Profil ab.
**Damit Du Dich bei uns wohlfühlst, bieten wir Dir**:
- Tauche mit uns ein in die faszinierende Welt der Swatch Group mit all‘ ihren Marken und lass Dich davon mitreißen
- Freue Dich auf eine Deine neue Aufgabe in einem familiengeführten Schweizer Traditionsunternehmen
- 30 Urlaubstage, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld - für uns eine Selbstverständlichkeit
- Nutze alle unsere Social Benefits von Betrieblicher Altersvorsorge über Mitarbeiterrabatte bis hin zu Jobrad und Firmenfitness
- Teamgeist und Du Kultur wird bei uns großgeschrieben und gelebt
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Chance Ideen aktiv einzubringen, umzusetzen und Deinen eigenen „Fußabdruck“ zu hinterlassen
- Persönliche Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet inklusive Welcome Day für neue Mitarbeitende
Bei uns sind Menschen wichtiger als Systeme und Technologien. Du lebst Offenheit, Achtsamkeit und ein kollegiales Miteinander? Hast ein offenes Ohr für Ideen und den Mut neue Wege zu gehen? Dann sollten wir uns kennenlernen
**Findest Du Dich und Deine Talente wieder und möchtest Teil der Swatch Group Welt werden?** Dann nutze Deine Zeit und zeig uns wie Du tickst
**Diversität, Inklusion und Chancengleichheit Wertschätzung,** Fairness und Gleichbehandlung sind die Grundregeln innerhalb der Belegschaft, und ein zentraler Erfolgsfaktor für die Swatch Group. Wir wissen Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz wertzuschätzen und bevorzugen Bewerbende die schwerbehindert sind, bei gleicher Eignung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
**Kontaktperson**
Alexander Bunten
Human Resources
**The Swatch Group (Deutschland) GmbH**
Job Reference: SGDE00589
