Kundenbetreuer Im Custome Care in Der

vor 4 Wochen

Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir sind die TelePower GmbH & Co. KG, ein innovatives Unternehmen in der Dienstleistung, das für exzellenten Kundenservice und zukunftsweisende Lösungen steht. Unser Team besteht aus engagierten und kreativen Köpfen, die gemeinsam daran arbeiten, das Kundenerlebnis auf das nächste Level zu heben. Bist du bereit, ein Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden?

**Deine Mission**:

- **Kundenheld**: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon und bietest ihnen schnelle und effektive Lösungen.
- **Problemlöser**: Du bearbeitest Anfragen und Reklamationen mit einem Lächeln und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- **Datenjongleur**: Du erfasst und pflegst Kundendaten in unserem modernen CRM-System und stellst sicher, dass alle Informationen stets aktuell sind.
- **Beratungsprofi**: Du unterstützt das Vertriebsteam durch proaktive Kundenansprache und informierst über unsere innovativen Produkte und Dienstleistungen.
- **Teamplayer**: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.

**Das bringst du mit**:

- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in der telefonischen Beratung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme
- Kunden
- und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus

**Unser Angebot**:

- Eine Voll
- oder Teilzeitanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Attraktives Gehaltspaket inkl. Sonderkonditionen unserer Namenhaften Kunden
- Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
- Ein modernes, kreatives Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
- Flexibles Arbeiten: Möglichkeit zu Homeoffice und flexiblen Arbeitszeiten
- Spannende Karrierechancen und Entwicklungsmöglichkeiten

**So bewirbst du dich**:
**Kontakt**:
TelePower GmbH & Co. KG
Sabine Pointinger-Samac (Standortleitung)
Hohenzollernstr. 16, 75177 Pforzheim

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort

  • Teamleiter (All Genders) Customer Care Tissot

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Customer Service in Pforzheim für unsere Marke Tissot in Vollzeit eine*n **Teamleiter (all genders) Customer Care** **Dafür suchen wir Dich**: - Du bist für die teamorientierte Mitarbeitendenführung und -Entwicklung im Customer Care Team Tissot mit 3 Mitarbeitenden...

  • Teamleiter (all genders) Customer Care Tissot

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    Firmenbeschreibung Wir sind die erfolgreiche und marktführende deutsche Tochtergesellschaft des größten europäischen und weltweit führenden Anbieters von Markenuhren, der Swatch Group. Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Customer Service in Pforzheim für unsere Marke Tissot in Vollzeit eine*n ...

  • Teamleiter (m/w/d) Customer Care

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Customer Care Referenz Es wird Zeit für eine neue berufliche Veränderung? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt Unser Kunde ist eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe im Luxussegment mit Sitz in Pforzheim. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir Sie als Teamleiter (m/w/d) Customer...

  • Customer Care Administrator

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    **Firmenbeschreibung**Wir sind die erfolgreiche und marktführende deutsche Tochtergesellschaft des größten europäischen und weltweit führenden Anbieters von Markenuhren, der Swatch Group.**Stellenbeschreibung**Du hast Lust, im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet auf zwei Jahre, Teil eines wachsenden internationalen Teams zu werden, dann suchen...

  • Customer Care Administrator

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    **Firmenbeschreibung**Wir sind die erfolgreiche und marktführende deutsche Tochtergesellschaft des größten europäischen und weltweit führenden Anbieters von Markenuhren, der Swatch Group.**Stellenbeschreibung**Du hast Lust, Teil eines wachsenden internationalen Teams zu werden, dann suchen wir genau Dich - und das schon zum **nächstmöglichen...

  • Customer Care Administrator

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Du hast Lust, im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet auf zwei Jahre, Teil eines wachsenden internationalen Teams zu werden, dann suchen wir genau Dich - und das schon zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** für unseren Standort Pforzheim für die Marken Blancpain und Breguet als **Customer Care Administrator (all genders)...

  • Customer Care Administrator

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Du hast Lust, Teil eines wachsenden internationalen Teams zu werden, dann suchen wir genau Dich - und das schon zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** für unseren Standort Pforzheim für die Marken Blancpain und Breguet als **Customer Care Administrator (all genders) **im** Prestige HUB** **Dafür suchen wir Dich**: - Administrative...

  • Customer Care Coordinator

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**:Für unsere Manufakturmarke **Breguet** suchen wir ab sofort für unseren Standort in Pforzheim als Elternzeitvertretung eine*n**Customer Care Coordinator in Vollzeit (all genders)****Dafür suchen wir Dich**:- Du übernimmst die kompetente Service- und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit Deinen zukünftigen Kollegen aus dem...

  • Customer Care Administrator

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    **Firmenbeschreibung** Wir sind die erfolgreiche und marktführende deutsche Tochtergesellschaft des größten europäischen und weltweit führenden Anbieters von Markenuhren, der Swatch Group. **Stellenbeschreibung** Du hast Lust, Teil eines wachsenden internationalen Teams zu werden, dann suchen wir genau Dich - und das schon zum **nächstmöglichen...

  • Customer Care Administrator

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    **Firmenbeschreibung** Wir sind die erfolgreiche und marktführende deutsche Tochtergesellschaft des größten europäischen und weltweit führenden Anbieters von Markenuhren, der Swatch Group. **Stellenbeschreibung** Du hast Lust, im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet auf zwei Jahre, Teil eines wachsenden internationalen Teams zu werden, dann...

  • Customer Care Coordinator

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    Firmenbeschreibung In der Welt von Luxus- und Prestigemarken fühlst Du Dich zu Hause und Du begeisterst Dich für qualitativhochwertige Uhren und Schmuck? Mit Leidenschaft und Freude bist Du in der Service- und Kundenbetreuung tätig und besitzt idealerweise auch noch Fähigkeiten im Bereich der technischen Uhren Qualitätskontrolle?...

  • Customer Care Coordinator

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Für unsere Manufakturmarke **Breguet** suchen wir ab sofort für unseren Standort in Pforzheim als Elternzeitvertretung mit **27 Stunden pro Woche** eine*n **Customer Care Coordinator (all genders)** **Dafür suchen wir Dich**: - Du übernimmst die kompetente Service - und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit Deinen...

  • Customer Care Coordinator

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Für unsere Manufakturmarke **Breguet** suchen wir ab sofort für unseren Standort in Pforzheim als Elternzeitvertretung eine*n **Customer Care Coordinator in Vollzeit (all genders)** **Dafür suchen wir Dich**: - Du übernimmst die kompetente Service - und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit Deinen zukünftigen Kollegen...

  • Customer Care Coordinator

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Deutschland The Swatch Group (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Für unsere Manufakturmarke **Breguet** suchen wir ab sofort für unseren Standort in Pforzheim als Elternzeitvertretung mit **29 Stunden pro Woche** eine*n **Customer Care Coordinator in Vollzeit (all genders)** **Dafür suchen wir Dich**: - Du übernimmst die kompetente Service - und verkaufsorientierte Kommunikation sowohl mit...

  • Customer Care Coordinator

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    FirmenbeschreibungIn der Welt von Luxus- und Prestigemarken fühlst Du Dich zu Hause und Du begeisterst Dich für qualitativhochwertige Uhren und Schmuck? Mit Leidenschaft und Freude bist Du in der Service- und Kundenbetreuung tätig und besitzt idealerweise auch noch Fähigkeiten im Bereich der technischen Uhren Qualitätskontrolle? Perfekt, dann sollten...

  • Customer Care Coordinator

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    **Firmenbeschreibung** In der Welt von Luxus - und Prestigemarken fühlst Du Dich zu Hause und Du begeisterst Dich für qualitativhochwertige Uhren und Schmuck? Mit Leidenschaft und Freude bist Du in der Service - und Kundenbetreuung tätig und besitzt idealerweise auch noch Fähigkeiten im Bereich der technischen Uhren Qualitätskontrolle?...

  • Customer Care Coordinator

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    **Firmenbeschreibung** In der Welt von Luxus - und Prestigemarken fühlst Du Dich zu Hause und Du begeisterst Dich für qualitativhochwertige Uhren und Schmuck? Mit Leidenschaft und Freude bist Du in der Service - und Kundenbetreuung tätig und besitzt idealerweise auch noch Fähigkeiten im Bereich der technischen Uhren Qualitätskontrolle?...

  • Customer Care Coordinator

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    **Firmenbeschreibung** In der Welt von Luxus - und Prestigemarken fühlst Du Dich zu Hause und Du begeisterst Dich für qualitativhochwertige Uhren und Schmuck? Mit Leidenschaft und Freude bist Du in der Service - und Kundenbetreuung tätig und besitzt idealerweise auch noch Fähigkeiten im Bereich der technischen Uhren Qualitätskontrolle?...

  • Customer Care Coordinator

    vor 1 Monat

    Pforzheim, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    FirmenbeschreibungIn der Welt von Luxus- und Prestigemarken fühlst Du Dich zu Hause und Du begeisterst Dich für qualitativhochwertige Uhren und Schmuck? Mit Leidenschaft und Freude bist Du in der Service- und Kundenbetreuung tätig und besitzt idealerweise auch noch Fähigkeiten im Bereich der technischen Uhren Qualitätskontrolle? Kundenzufriedenheit,...

  • Customer Care Coordinator

    vor 1 Monat

    Pforzheim, Deutschland Swatch Group Vollzeit

    FirmenbeschreibungIn der Welt von Luxus- und Prestigemarken fühlst Du Dich zu Hause und Du begeisterst Dich für qualitativhochwertige Uhren und Schmuck? Mit Leidenschaft und Freude bist Du in der Service- und Kundenbetreuung tätig und besitzt idealerweise auch noch Fähigkeiten im Bereich der technischen Uhren Qualitätskontrolle? Kundenzufriedenheit,...