Werkstudent (M/w/d) Kundenservice Backoffice - 100%

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Durchführung von Preis
- und Tarifvergleichen und von Tarifwechseln für unsere Kund:innen
- Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen zu unserem Wechselservice
- kaufmännische Sachbearbeitung
- Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von Daten
- Keine Telefonie, Kaltakquise oder Vertrieb

**Dein Profil**:

- Du bist Student (m/w/d) idealerweise in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang und hast noch mindestens zwei Semester vor dir
- Du kannst 20 Stunden in der Woche für uns tätig werden (die Lage können wir flexibel vereinbaren)
- Du bringst ein hohes Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit mit
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischer Sachbearbeitung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Du besitzt einwandfreie deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office setzen wir voraus.

**Wir bieten Dir**:

- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem netten Team von Kolleginnen und Kollegen
- Die Möglichkeit, zu 100% im Homeoffice für uns tätig zu werden
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.30 Uhr, hin und wieder auch an Wochenenden
- Wochenarbeitszeit von 20 Stunden, die wöchentliche Verteilung der Arbeitsstunden ist flexibel gestaltbar
- Eine offene und entspannte Arbeitsatmosphäre
- Kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Teamevents vor Ort in unserem Büro in der Nähe des Alexanderplatz
- Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungspotenzial

**Über uns**:
Unsere Mission? Die Verbraucher in Deutschland von überhöhten Tarifen, vergessenen Kündigungsfristen und Mindestvertragslaufzeiten befreien und unkompliziert und kostenlos ihre Verträge optimieren. Mit unserem kostenlosen Wechselservice für Strom und Gas sorgen wir dafür, dass niemand mehr zu viel für seine Energie bezahlen muss.

remind.me ist seit fünf Jahren am Markt und sehr erfolgreich gewachsen. Ein versiertes Team von über 60 Kolleginnen und Kollegen und eine solide Finanzierung durch strategische Partner (High-Tech Gründerfonds, Berliner Volksbank Ventures, ECONA AG u.a.) sind die Grundlage unseres bisherigen Erfolgs. Neben der Entwicklung unserer eigenen Plattform arbeiten wir in Kooperation mit starken Partnern an der Erhöhung unserer Reichweite durch Whitelabel-Lösungen, um uns langfristig erfolgreich zu positionieren.

  • Werkstudent (M/w/d) Kundenservice Backoffice - 100%

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    **remind me - der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin!** Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Wechselservices zur Optimierung von Strom - und Gastarifen. Wir erweitern unser Kundenserviceteam und suchen **zum sofortigen Start**...

  • Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...

  • Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen und Durchführung von Vertragswechseln im Bereich Strom und Gas - Kundenkommunikation per E-Mail und Chat im Backoffice - Vertretung der Kolleg:innen in der Hotline / Inbound Telefonie (durchschnittlich 3 bis 5 Stunden / Woche) - Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von Daten - Keine...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen und Durchführung von Vertragswechseln im Bereich Strom und Gas - Kundenkommunikation per E-Mail und Chat im Backoffice - Vertretung der Kolleg:innen in der Hotline / Inbound Telefonie (durchschnittlich 3 bis 5 Stunden / Woche) - Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von Daten - Keine...

  • Werkstudent Im Kundenservice Backoffice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Mister Spex SE Vollzeit

    Kennst du das? Es gibt die besten Wachstumsgeschichten von Unternehmen und du denkst dir immer wieder "Da hätte ich auch gerne mitgestaltet". Dieser Moment ist jetzt! Wir leiten unsere Zukunft ein und können sie nur mit dir erreichen. Mister Spex hat weiterhin Großes vor. Du auch? Unsere Abteilung Customer Service ist ein sehr wichtiger Bestandteil...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen und Durchführung von Vertragswechseln im Bereich Strom und Gas - Kundenkommunikation per E-Mail und Chat im Backoffice - Vertretung der Kolleg:innen in der Hotline / Inbound Telefonie (durchschnittlich 3 bis 5 Stunden / Woche) - Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von Daten - Keine...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen und Durchführung von Vertragswechseln im Bereich Strom und Gas - Kundenkommunikation per E-Mail und Chat im Backoffice - Vertretung der Kolleg:innen in der Hotline / Inbound Telefonie (durchschnittlich 3 bis 5 Stunden / Woche) - Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von Daten - Keine...

  • Werkstudent im Kundenservice Backoffice

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Mister Spex Vollzeit

    Kennst du das? Es gibt die besten Wachstumsgeschichten von Unternehmen und du denkst dir immer wieder "Da hätte ich auch gerne mitgestaltet". Dieser Moment ist jetzt! Wir leiten unsere Zukunft ein und können sie nur mit dir erreichen. Mister Spex hat weiterhin Großes vor. Du auch? Unsere Abteilung Customer Service ist ein sehr wichtiger Bestandteil...

  • Werkstudent (M/w/d) Backoffice 100% Homeoffice

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    **remind me - der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin!** Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Strom - und Gas-Wechselservices und unserer Photovoltaik-Vermarktung. Wir erweitern unser Photovoltaik-Team in der...

  • Werkstudent (M/w/d) Backoffice 100% Homeoffice

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    remind me - der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin! Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Strom - und Gas-Wechselservices und unserer Photovoltaik-Vermarktung. Wir erweitern unser Photovoltaik-Team in der Vertragssachbearbeitung...

  • Mitarbeiter Backoffice 2nd-/3rd-level Im

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenBearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen und Durchführung von Vertragswechseln im Bereich Strom und GasKundenkommunikation per E-Mail und Chat im BackofficeVertretung der Kolleg:innen in der Hotline / Inbound Telefonie (durchschnittlich 3 bis 5 Stunden / Woche)Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von DatenKeine Akquise oder Outbound /...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenBearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen und Durchführung von Vertragswechseln im Bereich Strom und GasKundenkommunikation per E-Mail und Chat im BackofficeVertretung der Kolleg:innen in der Hotline / Inbound Telefonie (durchschnittlich 3 bis 5 Stunden / Woche)Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von DatenKeine Akquise oder Outbound /...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland myDartpfeil Vollzeit

    Wir sind myDartpfeil - der Anbieter deines Vertrauens, wenn es um personalisiertes Dart Zubehör geht. Wir sind ein international tätiges E-Commerce-Unternehmen aus Berlin und Anbieter des weltweit ersten Dartpfeil Konfigurators. Wir bieten unseren Kunden: innen alles was ein Dartspieler Herz begehrt - von personalisierten Dartpfeilen über individuelle...

  • Werkstudent/in Backoffice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Berliner-Kaffeeroesterei Vollzeit

    **Werkstudent/in Backoffice (m/w/d)** - Die Berliner Kaffeerösterei vereint unter einem Dach die handwerkliche Produktion von Röstkaffee, den Groß- und den Einzelhandel mit Kaffee, Tee, hochwertigen Süßwaren und hauseigene Konfiserieprodukte sowie ein Angebot an Kaffee - und Teezubehör. Über den BKR - Onlineshop werden über 4000 hochwertige Produkte...

  • Backoffice Kraft

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Backoffice Kraft (dmw) Vollzeit

    Das beste Berliner Team wird vergrößert! Ein toller Job, super nette Leute, schickes Ambiente und mega viel Abwechslung warten auf dich! **Wo?** - **Bei der Ilg-Außenwerbung im Atrium Berlin** **Was machst du bei uns?** - Unterstützung des **Backoffice in Vollzeit**: - Administrative Aufgaben - Office-Management - First-Level - Support bei...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Inbound Hotline (100% Homeoffice)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    remind me – der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin! Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Wechselservices zur Optimierung von Strom- und Gastarifen. Der Customer Service von remind me bietet seinen Kund:innen ausführliche...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Inbound Hotline (100% Homeoffice)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    remind me – der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin! Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Wechselservices zur Optimierung von Strom- und Gastarifen. Der Customer Service von remind me bietet seinen Kund:innen ausführliche...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Inbound Hotline (100% Homeoffice)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    remind me – der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin! Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Wechselservices zur Optimierung von Strom- und Gastarifen. Der Customer Service von remind me bietet seinen Kund:innen ausführliche...