Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Inbound Hotline (100% Homeoffice)
vor 2 Wochen
remind me – der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin
Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Wechselservices zur Optimierung von Strom- und Gastarifen. Der Customer Service von remind me bietet seinen Kund:innen ausführliche Beratung und erstklassigen Service. Wir erweitern unser Telefon-Team (Inbound) und suchen zum sofortigen Start einen zuverlässigen
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Inbound Hotline (100% Homeoffice)
Aufgaben- Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen (ausschließlich Inbound, kein Vertrieb), gelegentlich auch per Mail und Chat
- Beratung zur Funktionsweise unseres Wechselservice und Beantwortung Fragen zu Tarifwechseln im Bereich Strom und Gas
- Unterstützung des Backoffice-Bereichs bei Preis- und Tarifvergleichen und der Durchführung von Tarifwechseln
- Pflege der Kundendatenbank und Datenerfassung
- Keine Kaltakquise oder Outbound / Vertrieb – du berätst nur bestehende und interessierte Kunden, die von unserer Tarifoptimierung profitieren.
- Hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Servicementalität
- Freude an Inbound-Telefonie, Vertragsoptimierung und Verbraucherfinanzen
- Erste Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Call Center Agent (m/w/d), im Customer Support oder im Backoffice
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
- Einwandfreie deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insb. Excel, und idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen wie Freshdesk o.ä.
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem engagierten Team von Kolleginnen und Kollegen
- Die Möglichkeit, zu 100% im Homeoffice zu arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag mit Schichten in der Zeit zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr
- Eine gute Entwicklungsperspektive in einer familiären und offenen Arbeitsatmosphäre
- Am Standort in Berlin-Mitte: kostenlose Getränke, frisches Obst, regelmäßige Teamevents und Bezuschussung des Jobtickets für den ÖPNV in Berlin
- Vergünstigtes Einkaufen über Partnerprogramme und viele weitere Benefits
Du hast Spaß daran, anderen Menschen beim Sparen zu helfen?
Dann bist du bei uns genau richtig Unser Team freut sich darauf, dich kennenzulernen. Bitte sende deine Bewerbung mit Lebenslauf an Henning Claußen (Interim HR Manager). Wir freuen uns, von dir zu hören
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Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeitremind me – der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin! Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Wechselservices zur Optimierung von Strom- und Gastarifen. Der Customer Service von remind me bietet seinen Kund:innen ausführliche...
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Berlin, Deutschland remind me GmbH VollzeitDeine AufgabenBearbeitung von telefonischen Kundenanfragen (ausschließlich Inbound, kein Vertrieb), gelegentlich auch per Mail und Chat Beratung zur Funktionsweise unseres Wechselservice und Beantwortung Fragen zu Tarifwechseln im Bereich Strom und Gas Unterstützung des Backoffice-Bereichs bei Preis- und Tarifvergleichen und der Durchführung von...
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Mitarbeiter Kundenservice Vhv
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland DG timework Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Mitarbeiter...
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Call Center Agent Inbound
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH VollzeitJob Details: **Ein nettes Kollegen-Team und tolle Arbeitszeiten im Inbound! Für den Service einer Mieter-Hotline suchen wir freundliche Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin.** **Diese Aufgaben erwarten Sie**: Als erster Ansprechpartner nehmen Sie Anrufe der Mieter kompetent entgegen. Sie erfassen die Anliegen der Anrufer und leiten bei technischen...
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Mitarbeiter Kundenservice Inbound
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Fleurop AG VollzeitSag’s mit Blumen! Die Fleurop AG ist seit über 100 Jahren mit großem Erfolg Marktführer im Segment der Blumengrüße. Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik Online wie auch Offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen und viele tausend...
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Telefonische Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH VollzeitJob Details: **Qualität macht den Unterschied: Für die Kundenbetreuung renommierter Autohäuser suchen wir Telefonische Servicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Unser Service-Team freut sich auf neue Kollegen! Es erwartet Sie eine vielseitige Position im eingehenden Kundenservice (Inbound) mit großartigen Arbeitszeiten.** **Das Aufgabengebiet**: Sie nehmen...
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Minijob: 4h Samstags-hotline
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland PRofiFLITZER GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Samstags-Hotline. In dieser Funktion wirst du dich für den reibungslosen Ablauf unseres Samstag Check-Ins der Mitarbeiter kümmern. Aufgaben: - Telefonisches bearbeiten von Fragen unserer Kunden - Klärung simpler Probleme - Mitarbeiter in unserem Tool einchecken - Arbeit...
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Call Center Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit**Webseite** **BIP Dienstleistungen GmbH** BIP Dienstleistungen GmbH*** **Autopanne? Bei einem Schadensfall hilft die Hotline - Helfen Sie mit! Wir suchen für eine KFZ-Notfall-Hotline Telefonische Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Es erwarten Sie spannende Aufgaben und ein nettes Kollegen-Team.** **Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die Anrufer der Hotline...
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Kundenservice Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland YoungCapital VollzeitFinde aktuelle Jobs als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)!Starte schon bald als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) durch, indem du diesem Kandidatenpool beitrittst! Wir informieren dich über aktuelle Jobs.Was du machen wirst: Du interessierst dich für Jobs als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)? Tritt unserem Kandidatenpool bei und erleichtere dir die...
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Call Center Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin-Treptow, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH VollzeitEin nettes Kollegen-Team und tolle Arbeitszeiten im Inbound! Für den Service einer Mieter-Hotline suchen wir freundliche Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin. **Diese Aufgaben erwarten Sie**: Als erster Ansprechpartner nehmen Sie Anrufe der Mieter kompetent entgegen. Sie erfassen die Anliegen der Anrufer und leiten bei technischen Notfällen...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Fleurop AG VollzeitInnerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik Online wie auch Offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen und viele tausend Floristikfachgeschäfte profitieren von dem Leistungsportfolio unserer Organisation. Als Unterstützung bieten wir unseren...
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Berlin-Friedrichshain, Deutschland Ernährungs-Therapie.net Vollzeit**ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT SUCHEN WIR**: **Kundenservice Mitarbeiter im Gesundheitswesen (m/w/d)** (Standort Berlin, Friedrichshain - Festanstellung - Vollzeit oder Teilzeit) **AUFGABENBEREICHE**: - Telefonische Kundenbetreuung, Kundenberatung - Projektmanagement im Bereich Ernährungsberatung, Ernährungstherapie und Ernährungskurse -...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland AUTODOC VollzeitVon Null auf 100 - AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von 870 Herstellern für 166 Automarken verfolgen wir das Ziel, diesen...
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Homeoffice Job im Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland YoungCapital TeilzeitStarte einen Homeoffice Job im Bereich KundenserviceArbeiten von zuhause aus! Lass dich in unseren Kandidatenpool aufnehmen und starte schon bald deinen neuen Homeoffice Job im Bereich Kundenservice!Was du machen wirst: Bei deinem Homeoffice Job im Bereich Kundenservice hilfst du von zu Hause aus Kunden telefonisch, per Chat oder E-Mail. Durch das...
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Homeoffice Job im Kundenservice
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland YoungCapital TeilzeitStarte einen Homeoffice Job im Bereich KundenserviceArbeiten von zuhause aus! Lass dich in unseren Kandidatenpool aufnehmen und starte schon bald deinen neuen Homeoffice Job im Bereich Kundenservice!Was du machen wirst: Bei deinem Homeoffice Job im Bereich Kundenservice hilfst du von zu Hause aus Kunden telefonisch, per Chat oder E-Mail. Durch das...
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Homeoffice Job im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland YoungCapital TeilzeitStarte einen Homeoffice Job im Bereich KundenserviceArbeiten von zuhause aus! Lass dich in unseren Kandidatenpool aufnehmen und starte schon bald deinen neuen Homeoffice Job im Bereich Kundenservice!Was du machen wirst: Bei deinem Homeoffice Job im Bereich Kundenservice hilfst du von zu Hause aus Kunden telefonisch, per Chat oder E-Mail. Durch das...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Sitel Group VollzeitWir suchen Dich im Homeoffice als **Call Center Agent (m/w/d)** für unser Projekt Raisin (Weltsparen) im Bereich **Inbound**. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Sitel. **Warum solltest genau Du bei uns starten?** **Das bieten wir Dir**: - **Homeoffice 100%**: - **Festgehalt 2080 Euro monatlich bei 40 Wochenstunden + Bonus**: - **Arbeitszeiten:...
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100% Homeoffice! Call Center Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Foundever Vollzeit**Ausführliche Beschreibung** Wir suchen Dich als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound für unser Projekt Deutsche Glasfaser - 100% Homeoffice Warum solltest genau Du bei uns starten? Unser Angebot an Dich - Unbefristeter Festvertrag mit 27 Urlaubstagen - Teil - und Vollzeit möglich (30 - 40 Wochenstunden) - Eine umfangreiche vergütete Einarbeitung,...
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Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit**remind me - der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin!** Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Wechselservices zur Optimierung von Strom - und Gastarifen. Wir erweitern unser Kundenserviceteam und suchen **zum sofortigen Start**...
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Telefonist/in für Notfall-Hotlines
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Telesense VollzeitTelefonist/in für Notfall-Hotlines gesucht Junges, dynamisches Telefonteam (Inbound) sucht dringend mehrere Telefonist*Innen mit oder ohne Call-Center Erfahrung in Teilzeit oder Vollzeit. Wir arbeiten für viele Wohnungsunternehmen und helfen Anrufern, die Schäden und Notfälle wie Wasserrohrbrüche melden oder eine Wohnung suchen. Durch Deine...