Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Expert:in Training Kundenservice Energiewirtschaft - Augsburg - LEW Service & Consulting GmbH
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Expert:in Kundenservice
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitExpert:in Kundenservice - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Bereich...
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Expert:in Kundenservice Abrechnung
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitExpert:in Kundenservice Abrechnung - Erneuerbare Energien in Teilzeit - Augsburg | unbefristet | Teilzeit (21 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der...
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Process Manager:in Kundenservice Energiewirtschaft
vor 3 Monaten
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung,...
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Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung,...
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Leiter:in Kundenservice Energiewirtschaft
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service und Consulting GmbH VollzeitLeiter:in Kundenservice Energiewirtschaft in Co-Leadership - Augsburg| unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten...
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augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung,...
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(Angehende:r) Expert:in Marktkommunikation
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit(angehende:r) Expert:in Marktkommunikation Netzabrechnung - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten...
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Expert:in Marktkommunikation Lieferantenwechsel
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitExpert:in Marktkommunikation Lieferantenwechsel - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit...
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Expert:in Marktkommunikation Netzabrechnung
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitExpert:in Marktkommunikation Netzabrechnung - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit...
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Expert:in Kundenservice
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit**Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastruktur und SAP-Systemen über Leistungen im Kundenservice sowie Debitorenmanagement bis hin zu Zentralen Diensten. Innerhalb des Kundenservice Netz betreuen wir...
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Expert:in Operative Dienstleistersteuerung
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitExpert:in operative Dienstleistersteuerung - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit...
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Prozessmanager Kundenservice Energiewirtschaft
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitÜbersichtLechwerke AG ist ein führender Anbieter von Energie- und Wasserleistungen in Bayern. Als Teil des Stabsteams unterstützt Sie als Prozessmanager im Kundenservice die operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte.
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SAP Developer
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDie LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. In unserem Team implementieren wir in einer sehr modernen SAP-Landschaft unternehmensinterne und -übergreifende Prozesse der Energiewirtschaft für die gesamte...
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Kundenservice-Manager:in für Energieprojekte
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitBeschreibungFür die Lechwerke AG suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Manager:in zur Stärkung unseres Teams. Als wichtiger Teil unseres Stabsteams unterstützt du unsere operativen Teams bei der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen und Projekten in den Bereichen Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur.Unser idealer...
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Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung Energiewirtschaft
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitSachbearbeiter:in Kundenbetreuung Energiewirtschaft - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe...
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Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG VollzeitÜber unsere LEW Service & Consulting GmbHWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Implementierung digitaler Vertriebs- und Kundenservice-Prozesse in unserer modernen SAP-Landschaft spezialisiert hat.Die StelleMission: Du unterstützt uns bei der Implementierung digitaler Vertriebs- und Kundenservice-Prozesse in unserer modernen...
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Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDie LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Der Bereich Kundenservice zeichnet sich durch einen professionellen und ganzheitlich...
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Augsburg, Deutschland All the Top Bananas VollzeitDie LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Der Bereich Kundenservice zeichnet sich durch einen professionellen und ganzheitlich...
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Referent:in Projektmanagement Kundenservice
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Gruppe Vollzeit**Referent:in Projektmanagement Kundenservice Vertrieb Energie**: Für unseren Kundenservice suchen wir für die Abteilung Kundenservice Vertrieb am Standort in Augsburg Unterstützung. **Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und...
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Referent:in Projektmanagement Kundenservice
vor 7 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit**Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Sei dabei und gestalte mit uns den Kundenservice Vertrieb der Zukunft! Die Energiewelt...
Expert:in Training Kundenservice Energiewirtschaft
vor 7 Monaten
Expert:in Training Kundenservice Energiewirtschaft
- Augsburg | unbefristet | Voll
- oder Teilzeit (mind. 25 Std.)
- Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice
- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Team bietet den Privat
- und Gewerbekund:innen der LEW AG eine professionelle Kundenbetreuung, wobei wir uns konsequent an deren Anforderungen orientieren und mit ihnen wachsen. Du begeisterst unsere Privat
- und Gewerbekund:innen mit Service und gestaltest so den vertrieblichen Erfolg der LEW mit.- Darum geht es konkret- Dein Schwerpunkt besteht darin, unsere externen Dienstleistungspartner und internen Kolleg:innen so zu betreuen und zu schulen, dass diese kompetente Ansprechpartner:innen und Lösungsfinder:innen für unsere Kund:innen werden; konkret bedeutet das:
- Du konzipierst und leitest fachliche Trainings zu neuen Produkten, Kampagnen und Prozessen, erstellst Leitfäden und definierst Lernerfolgskontrollen; dabei stimmst du die Inhalte stets auf deine Zielgruppe (interne und externe 1st-Level Kundenbetreuer:innen sowie unsere Auszubildenden) ab
- Du bist federführend für die Digitalisierung unseres bestehenden Einarbeitungsprogramms zuständig, wofür du u.a. Lernvideos produzierst
- Im Sinne einer laufenden Qualitätskontrolle überprüfst du eigenverantwortlich interne Wissensquellen und aktualisiert und vereinheitlichst diese bei Bedarf
- Du kümmerst dich um die Planung, Durchführung und Optimierung von Zertifizierungsprozessen und Qualitätssicherungen
- Um die Bedürfnisse unserer Kund:innen und unsere Systeme und Prozesse besser zu verstehen, arbeitest du auch im Tagesgeschäft mit und bleibst somit immer auf dem aktuellen Stand
- Das erwartet dich bei uns-
- Im Leben musst du flexibel bleiben - egal ob beruflich oder privat. Wir wissen das und bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle-
- Das Betriebsrestaurant ist nicht nur der Entstehungsort köstlichen Essens - es ist auch kulinarischer Kontaktpunkt für alle Kolleg:innen-
- Auch deine Energie ist erneuerbar. Von uns gibt es dafür 30 Tage Jahresurlaub-
- Heute schon an morgen denken: Das übernimmt unsere betriebliche Altersvorsorge für dich- Das wünschen wir uns- Dich zeichnet eine hohe Auffassungsgabe aus und es fällt dir leicht, dich in komplexe Zusammenhänge einzuarbeiten - beide Fähigkeiten hast du dir beispielsweise in einem (betriebswirtschaftlichen) Studium oder einer (kaufmännischen) Ausbildung angeeignet
- Du hast bereits fundierte Erfahrungen im Kundenservice gesammelt und bist bereit, dein Wissen strukturiert und zielgerichtet im Rahmen von Schulungen weiterzugeben
- Die Energiebranche ist für dich kein Buch mit sieben Siegeln und du weißt, was hinter den Begriffen EnWG, EEG und Energiewende steckt; ein großer Pluspunkt ist es, wenn du in diesem Umfeld bereits gearbeitet hast
- Du bist ein:e innovative:r Gestalter:in, nimmst die Dinge in die Hand und krempelst diese im Sinne eines optimalen Vorgehens um. Dabei hilft dir deine Affinität zu Digitalisierung und Prozessoptimierung
- Stillstand ist nicht dein Ding: Deine innere Motivation treibt dich an, dein Wissen kontinuierlich auszubauen und auch über dein aktuelles Aufgabengebiet hinaus einen Beitrag zu leisten
Bewirb dich jetzt
- Bitte halte dafür deinen Lebenslauf bereit.- Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
