Process Manager:in Kundenservice Energiewirtschaft
vor 2 Monaten
Du ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung
Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur
Darüber hinaus beteiligst du dich aktiv an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams
Deine enge Zusammenarbeit v. a. mit den Fachteams nutzt du unter anderem zum Aufbau von Netzwerk und Fachexpertise und stellst dich damit optimal für künftige umfangreichere Projektaufgaben auf
Als Teil des Stabsteams berichtest du direkt an den Leiter Kundenservice Netz und agierst in enger Abstimmung mit den weiteren Führungskräften und Teams
Energiewirtschaft und Digitalisierung begeistern dich gleichermaßen und du brennst darauf, beides im Sinne unserer Kund:innen optimal zu verbinden; Du bringst energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie bestenfalls Erfahrung im Kundenservice mit
idealerweise im IT-Projektmanagement oder im Prozess- und Veränderungsmanagement
Du bist ein Teamplayer und diskutierst deine Themen respekt- und vertrauensvoll auf Augenhöhe mit Mitarbeiter:innen wie mit dem Management
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Process Manager:in Kundenservice Energiewirtschaft
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkret Du ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,...
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Process Manager:in Kundenservice Energiewirtschaft
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung,...
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Energiewirtschafts-Vertriebsmitarbeiter/in
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland CareerWallet VollzeitKundenservice in der EnergiewirtschaftAls Fachexpert/in für Energie-Kundenservice bist du für die Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden unserer Einspeisekund/-innen zuständig. Du beweist dein Geschick im Umgang mit Beschwerden unterschiedlichster Art und triffst eigenverantwortlich lösungsorientierte Entscheidungen. Du behältst stets den Überblick...
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Leiter:in Kundenservice Energiewirtschaft
vor 6 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service und Consulting GmbH VollzeitLeiter:in Kundenservice Energiewirtschaft in Co-Leadership - Augsburg| unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten...
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Expert:in Training Kundenservice Energiewirtschaft
vor 5 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitExpert:in Training Kundenservice Energiewirtschaft - Augsburg | unbefristet | Voll - oder Teilzeit (mind. 25 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der...
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Expert:in Kundenservice
vor 5 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitExpert:in Kundenservice - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Bereich...
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Referent:in Projektmanagement Kundenservice
vor 6 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Gruppe Vollzeit**Referent:in Projektmanagement Kundenservice Vertrieb Energie**: Für unseren Kundenservice suchen wir für die Abteilung Kundenservice Vertrieb am Standort in Augsburg Unterstützung. **Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und...
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Referent:in Projektmanagement Kundenservice
vor 6 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit**Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Sei dabei und gestalte mit uns den Kundenservice Vertrieb der Zukunft! Die Energiewelt...
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Augsburg, Bayern, Deutschland Stadtwerke München GmbH VollzeitPositionWir suchen einen Business Process Experten für unseren Bereich Anschluss- und Messservice. Als Experte für Prozesslandschaften und Produkt-Backlogs werden Sie in der Gestaltung einer effektiven und effizienten System- und Prozesslandschaft tätig.Die Hauptaufgaben umfassen die Mitwirkung in der Gestaltung einer effektiven und effizienten System-...
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Projektmanager:in / Prozessmanager:in Kundenservice Netz
vor 3 Monaten
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG - Karriere VollzeitDarum geht es konkretDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und KundenbetreuungDu bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,...
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Projektmanager:in / Prozessmanager:in Kundenservice Netz
vor 3 Monaten
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und KundenbetreuungDu bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,...
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Projektmanager:in / Prozessmanager:in Kundenservice Netz
vor 3 Monaten
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und KundenbetreuungDu bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,...
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Projektmanager:in / Prozessmanager:in Kundenservice Netz
vor 3 Monaten
Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und KundenbetreuungDu bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,...
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SAP Entwickler:in
vor 3 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW-Gruppe Vollzeitp>Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. Unser Team SAP Applikationen betreut IT-seitig den energiewirtschaftlichen Prozess von der Zählerablesung über die Energiemengenermittlung bis hin zur...
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SAP Developer
vor 4 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW-Gruppe Vollzeitp>Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. In unserem Team implementieren wir in einer sehr modernen SAP-Landschaft unternehmensinterne und -übergreifende Prozesse der Energiewirtschaft für die gesamte...
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Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung Energiewirtschaft
vor 6 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit**Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Team bietet den Privat - und Gewerbekund:innen der LEW AG eine professionelle...
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German Speaking Customer Service Agent
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland Stadtwerke München GmbH VollzeitDie Stadtwerke München bieten ihren Kunden seit Jahren einen herausragenden und mehrfach ausgezeichneten Kundenservice und sind mit ihrer Serviceleistung für ihre Kunden führend in der Energiebranche. Zum Aufbau eines neuen Teams sucht die SWM Kundenservice GmbH Mitarbeiter*innen (m/w/d) am Standort Augsburg, deren Leidenschaft der serviceorientierte...
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Service Delivery Manager:in
vor 3 Monaten
Augsburg, Deutschland novaCapta VollzeitService Delivery Manager:in (m/w/d) Du bist der Fels in der Brandung für unsere Kunden!Service Delivery Manager:in (m/w/d) | Standort Augsburg, Fürth, Köln, Hamburg, Hannover, München, Seligenstadt oder Stuttgart | Voll- oder Teilzeit & Festanstellung | Ab sofort Wir wachsen und suchen dich zur Verstärkung unseres Teams zum...
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SAP Produktmanager
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkret Im Team Produktmanagement Energie verantwortest du im Kundensegment Privat- oder Gewerbekund:innen u. a. Themen wie Produktentwicklung, Prozessoptimierung und vertragsbezogene Kommunikation; Du entwickelst (Wärme-)Stromtarife inhaltlich sowie kommerziell weiter, konzeptionierst und kalkulierst Produkte (neu) und hast dabei sowohl ein...
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Entwickler/in Teilzeit
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland LEW-Gruppe VollzeitDie LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Angebot reicht von zentralen Servicefunktionen bis hin zu IT-, Kundenservice- und kaufmännischen Leistungen. Wir implementieren in einer modernen SAP-Landschaft unternehmensinterne und -übergreifende Prozesse der Energiewirtschaft für die gesamte LEW-Gruppe.Als...