Process Manager:in Kundenservice Energiewirtschaft

vor 3 Monaten


Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

Du ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung
Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur
Darüber hinaus beteiligst du dich aktiv an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams
Deine enge Zusammenarbeit v. a. mit den Fachteams nutzt du unter anderem zum Aufbau von Netzwerk und Fachexpertise und stellst dich damit optimal für künftige umfangreichere Projektaufgaben auf
Als Teil des Stabsteams berichtest du direkt an den Leiter Kundenservice Netz und agierst in enger Abstimmung mit den weiteren Führungskräften und Teams

Energiewirtschaft und Digitalisierung begeistern dich gleichermaßen und du brennst darauf, beides im Sinne unserer Kund:innen optimal zu verbinden; Du bringst energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie bestenfalls Erfahrung im Kundenservice mit
idealerweise im IT-Projektmanagement oder im Prozess- und Veränderungsmanagement
Du bist ein Teamplayer und diskutierst deine Themen respekt- und vertrauensvoll auf Augenhöhe mit Mitarbeiter:innen wie mit dem Management



  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Du ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung,...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkret Du ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,...


  • augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Du ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz, Kundenorientierung,...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    BeschreibungFür die Lechwerke AG suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Manager:in zur Stärkung unseres Teams. Als wichtiger Teil unseres Stabsteams unterstützt du unsere operativen Teams bei der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen und Projekten in den Bereichen Effizienz, Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur.Unser idealer...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Der Bereich Kundenservice zeichnet sich durch einen professionellen und ganzheitlich...


  • Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Der Bereich Kundenservice zeichnet sich durch einen professionellen und ganzheitlich...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    JobbeschreibungBei Lechwerke AG suchen wir einen erfahrenen Digitalisierungsexperten, der sich auf die Weiterentwicklung unseres Kundenservices und die Optimierung unserer energiewirtschaftlichen Prozesse konzentriert.AufgabenbereichWir erwarten von Ihnen:Zusammenarbeit mit operativen Teams zur Implementierung digitaler Lösungen und Verbesserung von...


  • Augsburg, Deutschland LEW Service und Consulting GmbH Vollzeit

    Leiter:in Kundenservice Energiewirtschaft in Co-Leadership - Augsburg| unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten...


  • Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Expert:in Training Kundenservice Energiewirtschaft - Augsburg | unbefristet | Voll - oder Teilzeit (mind. 25 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    ÜbersichtLechwerke AG ist ein führender Anbieter von Energie- und Wasserleistungen in Bayern. Als Teil des Stabsteams unterstützt Sie als Prozessmanager im Kundenservice die operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte.

  • Expert:in Kundenservice

    vor 6 Monaten


    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Expert:in Kundenservice - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Bereich...


  • Augsburg, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Der Bereich Kundenservice zeichnet sich durch einen professionellen und ganzheitlich...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Der Bereich Kundenservice zeichnet sich durch einen professionellen und ganzheitlich...


  • Augsburg, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Der Bereich Kundenservice zeichnet sich durch einen professionellen und ganzheitlich...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland LEW-Gruppe Vollzeit

    ÜberblickDie LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und bietet eine Vielzahl von Leistungen an, darunter IT-, Kundenservice- und kaufmännische Dienstleistungen. Wir treiben die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe voran und implementieren in einer modernen SAP-Landschaft unternehmensinterne und -übergreifende...


  • Augsburg, Deutschland LEW Gruppe Vollzeit

    **Referent:in Projektmanagement Kundenservice Vertrieb Energie**: Für unseren Kundenservice suchen wir für die Abteilung Kundenservice Vertrieb am Standort in Augsburg Unterstützung. **Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und...


  • Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    **Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Sei dabei und gestalte mit uns den Kundenservice Vertrieb der Zukunft! Die Energiewelt...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG - Karriere Vollzeit

    Darum geht es konkretDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und KundenbetreuungDu bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und KundenbetreuungDu bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretDu ergreifst die Initiative, treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit den operativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und KundenbetreuungDu bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wie Mitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,...