Expert:in Kundenservice

vor 7 Monaten

Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

**Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastruktur und SAP-Systemen über Leistungen im Kundenservice sowie Debitorenmanagement bis hin zu Zentralen Diensten. Innerhalb des Kundenservice Netz betreuen wir die Kund:innen, die erneuerbare Energie in das Netz der LEW Verteilnetz GmbH einspeisen, rund um ihren Vertrag und die Abrechnung.**

**Darum geht es konkret**
- Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft: Der Anschluss, die Abrechnung und der Service rund um die Erneuerbare Energien Anlagen und deren Besitzer:innen ist ein essenzieller Bestandteil der Energiewende
- Du hast die Hauptrolle im Erneuerbaren Energien Prozess: Du bist verantwortlich, dass Anlagen in unserem SAP-IS U System richtig aufgebaut werden und stellst sicher, dass unsere Kund:innen die entsprechende gesetzlich vorgeschriebene Vergütung (EEG) erhalten
- Du nutzt dein hohes Maß an Kundenorientierung in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation, um sie bestmöglich durch unsere Prozesse zu begleiten, sowie Rückfragen lösungsorientiert zu klären
- Mit deiner IT-/System-Affinität (SAP-ISU) sowie Prozessorientierung gelingt es dir neue gesetzlichen Anforderungen in sinnvolle Abläufe zu übersetzen und du bist zentraler Bestandteil von Projekttätigkeiten, um diese Neuerungen umzusetzen Als Experte:in hilfst du uns unsere Prozesse und Abläufe permanent zu hinterfragen und im Sinne von Kundenzentrierung und Effizienz weiter zu optimieren

**Das wünschen wir uns**
- Dir fällt es leicht die Perspektive unserer Kund:innen einzunehmen, du kommunizierst gerne und verständlich und handelst nach der Prämisse „customer first“
- Du bist ein:e innovative:r Gestalter:in, der:die die Dinge in die Hand nimmt und im Sinne eines optimaleren Vorgehens umkrempelt. Dabei hilft dir deine Affinität zu Digitalisierung und Prozessoptimierung
- Du willst ein:e Mitgestalter:in der Energiewende sein? Hierzu bringst du im besten Fall Erfahrungen zu Erneuerbaren Energien Prozessen im Kontext eines Verteilnetzbetreibers/Kundenservice mit und der Umgang mit SAP-ISU ist kein Neuland für dich
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, sowie erste Kenntnisse über das KWKG und EEG qualifizieren dich für diese Herausforderung

  • Expert:in Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Expert:in Kundenservice - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Bereich...

  • Expert:in Training Kundenservice Energiewirtschaft

    vor 6 Monaten

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Expert:in Training Kundenservice Energiewirtschaft - Augsburg | unbefristet | Voll - oder Teilzeit (mind. 25 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der...

  • Expert:in Zählerstandsbeschaffung

    vor 6 Monaten

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Expert:in Zählerstandsbeschaffung - Augsburg | unbefristet | Teilzeit (21 Std.) - Für unser Netzkunden-Team suchen wir in Augsburg direkt am Königsplatz Unterstützung.- Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische...

  • Expert:in Operative Dienstleistersteuerung

    vor 7 Monaten

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Expert:in operative Dienstleistersteuerung - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit...

  • Expert:in digitale Kundenlösungen B2C

    vor 7 Monaten

    Augsburg, Deutschland LEW Vollzeit

    Expert:in digitale Kundenlösungen B2C Augsburg | befristet | Teilzeit (20 Std.) Die LEW-Gruppe steht für nachhaltige und sichere Energieversorgung. Im sich rasant verändernden Umfeld setzen wir Akzente – mit innovativen Lösungen, neuen Geschäftsmodellen und kulturellem Wandel. Als Team Customer Experience & Data Analytics haben wir...

  • Expert:in Abrechnung Netznutzung

    vor 7 Monaten

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    **Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Bereich Kundenservice Netz ist ein Dreh - und Angelpunkt für unserer...

  • SAP Developer

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. In unserem Team implementieren wir in einer sehr modernen SAP-Landschaft unternehmensinterne und -übergreifende Prozesse der Energiewirtschaft für die gesamte...

  • SAP-Entwickler:in mit Vision

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine fähige SAP-Entwickler:in, die unsere digitalen Vertriebs- und Kundenservice-Prozesse weiterentwickeln möchte. Als Expert:in für IT-Prozesse wird du gemeinsam mit unserem Team Lösungen für die gesamte LEW-Gruppe entwickeln.Zu deinen Aufgaben:Design, Entwicklung, Bereitstellung und Wartung von SAP-Diensten und...

  • IT-Spezialist: Digitalisierung in der Energiewirtschaft

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Über unsere LEW Service & Consulting GmbHWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Implementierung digitaler Vertriebs- und Kundenservice-Prozesse in unserer modernen SAP-Landschaft spezialisiert hat.Die StelleMission: Du unterstützt uns bei der Implementierung digitaler Vertriebs- und Kundenservice-Prozesse in unserer modernen...

  • SAP-Entwickler (m/w/d) in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Unsere LEW Service & Consulting GmbHist ein Spezialist für zentrale Servicefunktionen, IT- und Kundenservice sowie kaufmännische Leistungen.Darum geht es bei dieser StelleDeine Mission: Du unterstützt uns bei der Implementierung digitaler Vertriebs- und Kundenservice-Prozesse in unserer modernen SAP-Landschaft.Alles aus einer Hand: Als Entwickler:in bist...

  • Prozessoptimierung mit SAP im Energiebereich

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbHist ein führendes Unternehmen im Bereich der Implementierung digitaler Vertriebs- und Kundenservice-Prozesse in unserer modernen SAP-Landschaft.Die StelleArt der Beschäftigung: Teilzeitbeschäftigung mit flexiblen Arbeitszeiten.Verantwortungsbereich: Als Entwickler:in bist du verantwortlich für das Design, die Entwicklung,...

  • SAP Developer

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. In unserem Team implementieren wir in einer sehr modernen SAP-Landschaft...

  • IT-Entwickler (m/w/d) in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    p>Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. In unserem Team implementieren wir in einer sehr modernen SAP-Landschaft unternehmensinterne und -übergreifende Prozesse der Energiewirtschaft für die gesamte...

  • SAP Developer

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. In unserem Team implementieren wir in einer sehr modernen SAP-Landschaft...

  • SAP Developer

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. In unserem Team implementieren wir in einer sehr modernen SAP-Landschaft...

  • SAP Developer

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. In unserem Team implementieren wir in einer sehr modernen SAP-Landschaft...

  • SAP Developer

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. In unserem Team implementieren wir in einer sehr modernen SAP-Landschaft...

  • SAP Developer

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. In unserem Team implementieren wir in einer sehr modernen SAP-Landschaft...

  • SAP Developer

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. In unserem Team implementieren wir in einer sehr modernen SAP-Landschaft...

  • SAP Developer

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. In unserem Team implementieren wir in einer sehr modernen SAP-Landschaft...