Technical Support Specialist

vor 1 Tag


Karlsruhe, Deutschland HMS Technology Center Ravensburg GmbH Vollzeit

**HMS steht für Hardware Meets Software.**:

- Als dynamisches, zukunftsorientiertes und börsennotiertes Technologieunternehmen fördern wir Innovationen in der Informations
- und Kommunikationstechnologie. Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft
- Möchtest du Teil eines engagierten und zukunftsorientierten Teams werden, das innovative IoT-Lösungen und Kommunikationsprodukte vorantreibt? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen
- Verstärke ab sofort unser Technical Support Team in **Karlsruhe **als

**Technical Support Specialist (m/w/d)**:

- (Vollzeit)

**Deine Aufgaben**:

- Du klärst Fragen zur Inbetriebnahme und Konfiguration unserer IoT-Lösungen sowie Kommunikationsprodukte über unser modernes Ticketsystem (Zendesk), Telefon, TeamViewer oder Teams
- Du analysierst Fehler bei Störungen, bewertest Fehlermeldungen und leitest zielgerichtet Lösungsansätze ein - stets ruhig und kompetent
- Gemeinsam mit Kolleg:innen aus Europa optimierst du unsere Selfhelp-Tools und baust kontinuierlich unsere Wissensdatenbank aus
- Mit deinem Kundenfokus trägst du aktiv dazu bei, unsere Produkte und Abläufe stetig weiterzuentwickeln
- Kundenbindung mit Herz: Wenn ein Kunde das Gespräch zufrieden beendet, hast du ihm erfolgreich weitergeholfen

**Deine Qualifikationen**:

- Fachwissen: Du bringst Kenntnisse in Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik mit - durch einen entsprechenden Abschluss oder einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung mit Kommunikationstechnologien: Du hast erste Einblicke in industrielle Kommunikationstechnik, sowohl kabelgebunden als auch kabellos. Kenntnisse in Industrial Ethernet sind ein Plus, aber kein Muss
- Englisch beherrschst du fließend in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind von Vorteil
- Gelegentliche Dienstreisen bereiten dir Freude

**Das sind wir**:

- Du suchst einen Arbeitgeber mit starkem Support, internationalem Flair und zahlreichen Benefits? Dann bist du bei uns genau richtig Hier sind einige Highlights, die dich bei uns erwarten:

- Mentoring-Programm und strukturiertes Onboarding
- Vielfältiges, internationales Umfeld, global vernetzte und schwedische Unternehmenskultur
- Flexibles und mobiles Arbeiten (2 Tage/Woche)
- Weiterentwicklungsprogramme (Grow, Fachlaufbahn, Führungslaufbahn)
- Engagement für Nachhaltigkeit: JobRad, Sustainability Zuschuss, E-Ladesäulen
- Mitarbeiteraktienprogramm, BAV und Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschuss zum Urban Sportsclub, bezuschusstes Mittagessen
- Großartige Firmenevents wie unser Sommerfest und die Weihnachtsfeier

**Neugierig geworden?** Dann schau dir weitere Insights an und folge uns auf Instagram **hms_networks_germany**
- Alina Nobiling
- HR Specialist Recruiting
- +49 721 989777 131

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  • Karlsruhe, Deutschland HMS Industrial Networks AB Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Netgo Group GMBH Vollzeit

    About the RoleAt Netgo Group GMBH, we are seeking a skilled Technical Documentation Specialist to join our dynamic team. As a key member of our team, you will be responsible for creating high-quality online training and help documentation for our customers, partners, and employees.Key ResponsibilitiesSupport the development of our online training and help...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Company OverviewWe are STP Informationstechnologie GmbH, a company dedicated to delivering solutions for a well-functioning legal system. With around 400 colleagues in different locations, we collaborate to ensure that we deliver on our promises.Estimated SalaryThe estimated salary for this position is €45,000 - €65,000 per year, depending on...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infineon Technologies Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Embedded Systems Specialist to join our technical sales team at Infineon Technologies. As an Embedded Systems Specialist, you will be responsible for advising customers on embedded systems and cybersecurity topics, supporting our sales team with technical questions, and conducting webinars, workshops, and...


  • Karlsruhe, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **Technical Training Specialist (M/F/d)** Location: Karlsruhe, Germany **Discover Impactful Work**: When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues...


  • Karlsruhe, Deutschland stp.one Vollzeit

    Du begeisterst Dich für die IT-Welt und bist stark darin, neue Themengebiete und Problemstellungen schnell zu erfassen? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu automatisieren, sind reizvolle Themen für Dich? Dann bist Du bei uns genau...


  • Karlsruhe, Deutschland Hager Group Vollzeit

    Beschreibung: - Are you interested in quality and connected systems? Would you like to help build the electrical world of tomorrow in a human-scale international company and contribute to our growth? Would you like to take on a new challenge as part of a dynamic, innovative and customer-focused team? We are currently looking for our future **Product Data...


  • Karlsruhe, Deutschland Oxford Global Resources Vollzeit

    **Technical Sales Specialist (m/w/d)**: - Location: Karlsruhe, Germany - Contact: Jessica Kolbert - Job type: Temp to Perm - Industry: Pharmaceutical Steigen Sie bei einem unserer Kunden, einem führenden Unternehmen in der wissenschaftlichen Industrie, als Technical Sales Specialist in der Bioproduction Group ein. Diese Position ist ein wichtiges...


  • Karlsruhe, Deutschland Stora Enso Vollzeit

    Career for a better climate. Every day. As Technical Sales Support you will work as part of Selfly Store’s Central Europe team. In the shorter time horizon, the focus for this position will be technical and commercial support towards our new and existing customers. A goal for a future development of this position is that you also will handle sales...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH Vollzeit

    Career Opportunity at Cinemo GmbHWe are seeking a highly skilled Application Engineer to join our team.About the RoleThis position involves contributing to the development of automated business processes and collaborating with the development team and stakeholders to ensure seamless integration between applications and services. The ideal candidate will have...


  • Karlsruhe, Deutschland SMIGHT GmbH Vollzeit

    **Technical Customer Support (m/w/d)** Du möchtest gemeinsam mit einem dynamischen Team deinen Beitrag zur Energiewende leisten? Dann bist du bei SMIGHT genau richtig! Mit unserer IoT-Lösung SMIGHT Grid2 ermöglichen wir die Digitalisierung der Verteilnetze. Mit der Anwendung unserer Echtzeitdaten machen wir Netzbetreiber fit für die Energiewende und...


  • Karlsruhe, Deutschland STP Group Vollzeit

    In der dynamischen IT-Landschaft mit Servern, Netzwerken und Apps fühlst Du dich zu Hause? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu automatisieren, sind reizvolle Themen für Dich? Dann ist doch alles klar und Du kommst zu uns! Deine...

  • Technical Expert

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland weisenburger bau GmbH Vollzeit

    An Exciting Opportunity: We are seeking a Technical Expert to join our team at "{company}". As a key member of our organization, you will be responsible for delivering high-quality solutions and providing exceptional support to our clients. Key Responsibilities:- Collaborate with cross-functional teams to identify and address technical challenges - Develop...


  • Karlsruhe, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    As the world leader in serving science, our work is more than something that fills our days - what we do has great purpose. Our industry-leading scale means unparalleled commercial reach, unique customer access and a global footprint. Our broad customer base, from research to clinical to commercial production means you can have a broad and meaningful impact...


  • Karlsruhe, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Werkstudent (w/m/d) Technical User Support About the Role Location Germany Baden-Wuerttemberg Karlsruhe Remote vs. Office Hybrid (Remote/Office) Company Siemens Energy Global GmbH & Co. KG Organization EVP Global Functions Business Unit Digital Core Full / Part time Part-time Experience Level Student (Not Yet Graduated) Standort:  KHE S ...


  • Karlsruhe, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...


  • Karlsruhe, Deutschland Oxford Global Resources Vollzeit

    Location: Karlsruhe, Germany - Contact: Jessica Kolbert - Job type: Temp to Perm - Industry: Pharmaceutical Steigen Sie bei einem unserer Kunden, einem führenden Unternehmen in der wissenschaftlichen Industrie, als Technical Sales Specialist in der Bioproduction Group ein. Diese Position ist ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Spitzenprodukten und...


  • Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH Vollzeit

    Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...

  • Technical Lead

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Rockwell Automation Vollzeit

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...


  • Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    INIT - Karlsruhe **Dein erster Einblick**: - Als **Application Deployment and Support Specialist (m/w/d)** nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb des Teams im Bereich **Data Analytics** und automatische Fahrgastzählung ein. Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen historischer Daten des ÖPNV-Betriebs, auch die Echtzeitverarbeitung und -darstellung...