Technical Support Specialist

vor 1 Monat


Karlsruhe, Deutschland HMS Industrial Networks AB Vollzeit

Karlsruhe
- Berufserfahrung
- Technische Berufe (Sonstige)
- Vollzeit

**HMS steht für Hardware Meets Software.**:

- Als dynamisches, zukunftsorientiertes und börsennotiertes Technologieunternehmen fördern wir Innovationen in der Informations
- und Kommunikationstechnologie. Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft
- Möchtest du Teil eines engagierten und zukunftsorientierten Teams werden, das innovative IoT-Lösungen und Kommunikationsprodukte vorantreibt? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen
- Verstärke ab sofort unser Technical Support Team in **Karlsruhe **als

**Technical Support Specialist (m/w/d)**:

- (Vollzeit)

**Deine Aufgaben**:

- Du klärst Fragen zur Inbetriebnahme und Konfiguration unserer IoT-Lösungen sowie Kommunikationsprodukte über unser modernes Ticketsystem (Zendesk), Telefon, TeamViewer oder Teams
- Du analysierst Fehler bei Störungen, bewertest Fehlermeldungen und leitest zielgerichtet Lösungsansätze ein - stets ruhig und kompetent
- Gemeinsam mit Kolleg:innen aus Europa optimierst du unsere Selfhelp-Tools und baust kontinuierlich unsere Wissensdatenbank aus
- Mit deinem Kundenfokus trägst du aktiv dazu bei, unsere Produkte und Abläufe stetig weiterzuentwickeln
- Kundenbindung mit Herz: Wenn ein Kunde das Gespräch zufrieden beendet, hast du ihm erfolgreich weitergeholfen

**Deine Qualifikationen**:

- Fachwissen: Du bringst Kenntnisse in Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik mit - durch einen entsprechenden Abschluss oder einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung mit Kommunikationstechnologien: Du hast erste Einblicke in industrielle Kommunikationstechnik, sowohl kabelgebunden als auch kabellos. Kenntnisse in Industrial Ethernet sind ein Plus, aber kein Muss
- Englisch beherrschst du fließend in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind von Vorteil
- Gelegentliche Dienstreisen bereiten dir Freude

**Das sind wir**:

- Du suchst einen Arbeitgeber mit starkem Support, internationalem Flair und zahlreichen Benefits? Dann bist du bei uns genau richtig Hier sind einige Highlights, die dich bei uns erwarten:

- Mentoring-Programm und strukturiertes Onboarding
- Vielfältiges, internationales Umfeld, global vernetzte und schwedische Unternehmenskultur
- Flexibles und mobiles Arbeiten (2 Tage/Woche)
- Weiterentwicklungsprogramme (Grow, Fachlaufbahn, Führungslaufbahn)
- Engagement für Nachhaltigkeit: JobRad, Sustainability Zuschuss, E-Ladesäulen
- Mitarbeiteraktienprogramm, BAV und Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschuss zum Urban Sportsclub, bezuschusstes Mittagessen
- Großartige Firmenevents wie unser Sommerfest und die Weihnachtsfeier

**Neugierig geworden?** Dann schau dir weitere Insights an und folge uns auf Instagram **hms_networks_germany**- Alina Nobiling-
- HR Specialist Recruiting-
- +49 721 989777 131



  • Karlsruhe, Deutschland HMS Industrial Networks GmbH Vollzeit

    HMS stands for Hardware Meets Software (TM) . As a dynamic, future-oriented and listed technology company, we promote innovation in information and communication technology. Would you like to be part of a committed and future-oriented team that drives innovative IoT solutions and communication products? Join our Technical Support Team in Karlsruhe with...


  • Karlsruhe, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    It's more than just something that fills our days. At Thermo Fisher Scientific, our work has a purpose. Our work requires passion and creates meaningful outcomes. Our work matters. We're sharing our expertise and technological advancements with customers, helping them make the world a better place - whether they're discovering a cure for cancer, protecting...


  • Karlsruhe, Deutschland HMS Industrial Networks GmbH Vollzeit

    HMS stands for Hardware Meets Software. As a dynamic, future-oriented and listed technology company, we promote innovation in information and communication technology. Join us and shape the future with us! Would you like to be part of a committed and future-oriented team that drives innovative IoT solutions and communication products? Then we look forward to...


  • Karlsruhe, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    We are currently looking for a **Technical Support Specialist (M/F/d)** **(2 open Positions!)** Location: Karlsruhe, Germany As part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life every single day to enable our customers to make...


  • Karlsruhe, Deutschland HMS Technology Center Ravensburg GmbH Vollzeit

    **HMS steht für Hardware Meets Software.**: - Als dynamisches, zukunftsorientiertes und börsennotiertes Technologieunternehmen fördern wir Innovationen in der Informations - und Kommunikationstechnologie. Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft! - Möchtest du Teil eines engagierten und zukunftsorientierten Teams werden, das innovative IoT-Lösungen...


  • Karlsruhe, Deutschland HMS Industrial Networks GmbH Vollzeit

    HMS stands for Hardware Meets Software (TM) .As a dynamic, future-oriented and listed technology company, we promote innovation in information and communication technology. Join us and shape the future with us!Would you like to be part of a committed and future-oriented team that drives innovative IoT solutions and communication products? Then we look...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland HMS Industrial Networks GmbH Vollzeit

    We are looking for a Technical Support Expert in IoT Solutions to join our team at HMS Industrial Networks GmbH in Karlsruhe.About UsAs a dynamic and future-oriented technology company, we promote innovation in information and communication technology. Our commitment to driving innovative IoT solutions and communication products is reflected in our diverse...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH Vollzeit

    Key ResponsibilitiesCinemo GmbH is seeking a skilled IT Support Specialist to provide seamless user experiences in our office and remote locations. As a primary point of contact, you will address day-to-day IT inquiries from employees and ensure 1st and 2nd level support for hard and software issues.You will be responsible for selecting, implementing, and...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH Vollzeit

    Key Responsibilities:As a Technical Support Specialist at Cinemo GmbH, you will serve as the primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries from employees. Your responsibilities will include providing 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences in our office and remote locations.Proactively solve technical cases on hardware...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Company OverviewWe are STP Informationstechnologie GmbH, a company dedicated to delivering solutions for a well-functioning legal system. With around 400 colleagues in different locations, we collaborate to ensure that we deliver on our promises.Estimated SalaryThe estimated salary for this position is €45,000 - €65,000 per year, depending on...


  • karlsruhe, Deutschland HMS Industrial Networks GmbH Vollzeit

    HMS stands for Hardware Meets Software (TM) .As a dynamic, future-oriented and listed technology company, we promote innovation in information and communication technology. Join us and shape the future with us!Would you like to be part of a committed and future-oriented team that drives innovative IoT solutions and communication products? Then we look...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking an experienced Technical Automation Specialist to join our team at Cinemo GmbH.SalaryThe estimated annual salary for this position is €80,000 - €110,000 depending on location and experience.Key ResponsibilitiesEvaluate, integrate, implement, and administer external applications according to project requirements.Manage multiple...


  • Karlsruhe, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **Technical Training Specialist (M/F/d)** Location: Karlsruhe, Germany **Discover Impactful Work**: When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues...


  • Karlsruhe, Deutschland stp.one Vollzeit

    Du begeisterst Dich für die IT-Welt und bist stark darin, neue Themengebiete und Problemstellungen schnell zu erfassen? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu automatisieren, sind reizvolle Themen für Dich? Dann bist Du bei uns genau...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland HMS Industrial Networks GmbH Vollzeit

    Company OverviewHMS Industrial Networks GmbH is a dynamic and future-oriented technology company that promotes innovation in information and communication technology. As a leader in industrial communication, we are shaping the future of industries worldwide.We have multiple locations globally, with our headquarters based in Karlsruhe, Germany, as well as...


  • Karlsruhe, Deutschland Hager Group Vollzeit

    Beschreibung: - Are you interested in quality and connected systems? Would you like to help build the electrical world of tomorrow in a human-scale international company and contribute to our growth? Would you like to take on a new challenge as part of a dynamic, innovative and customer-focused team? We are currently looking for our future **Product Data...


  • Karlsruhe, Deutschland Oxford Global Resources Vollzeit

    **Technical Sales Specialist (m/w/d)**: - Location: Karlsruhe, Germany - Contact: Jessica Kolbert - Job type: Temp to Perm - Industry: Pharmaceutical Steigen Sie bei einem unserer Kunden, einem führenden Unternehmen in der wissenschaftlichen Industrie, als Technical Sales Specialist in der Bioproduction Group ein. Diese Position ist ein wichtiges...


  • Karlsruhe, Deutschland Stora Enso Vollzeit

    Career for a better climate. Every day. As Technical Sales Support you will work as part of Selfly Store’s Central Europe team. In the shorter time horizon, the focus for this position will be technical and commercial support towards our new and existing customers. A goal for a future development of this position is that you also will handle sales...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH Vollzeit

    Career Opportunity at Cinemo GmbHWe are seeking a highly skilled Application Engineer to join our team.About the RoleThis position involves contributing to the development of automated business processes and collaborating with the development team and stakeholders to ensure seamless integration between applications and services. The ideal candidate will have...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Recruitment Room Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Senior Sales Support Specialist to join our team at Recruitment Room in Karlsruhe, Germany.Job Duties:As a Senior Sales Support Specialist, you will be responsible for providing administrative support to the sales team, maintaining customer data, creating offers and sales documents, communicating with customers, and supporting...