Guest Experience Coordinator

vor 3 Monaten


Hamburg, Deutschland NewLivingHome Hamburg Vollzeit

Das sind wir

Das NewLivingHome Hamburg ist als Hotel und Appartement-Residenz unter einem Dach ein deutschlandweit einzigartiges generationsübergreifendes (Wohn-)Konzept und wendet sich mit einem umfangreichen Service
- und Dienstleistungsangebot, mit kultureller Vielfalt im hauseigenen Konzertsaal und einer vorzüglichen Gastronomie gleichermaßen an aktive, dynamische Best Ager, an aufgeschlossene Hamburg-Touristen, Geschäftsreisende und Familien mit Kindern, an Menschen mit und ohne Handicap, an einzigartige Menschen.

Die Appartement-Residenz und das Hotel stehen für Qualität, Service, Herzlichkeit, kulturelle Vielfalt und ein besonderes Flair. Der außergewöhnliche Charakter dieses (Wohn-)Konzepts wird im gesamten Haus gelebt.

Für die Betreuung unserer Residenzbewohner in Teilzeit (5-Tage-Woche) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung als **Hausdame / Ansprechpartner Bewohner (m/w/d)**.

Das sind Ihre Aufgaben
- Hauptansprechpartner für organisatorische und persönliche Belange unserer Residenzbewohner
- Vermietung der Appartements im Team
- Kontaktpflege zu Interessenten der Appartementresidenz
- Organisation und Begleitung von Veranstaltungen und Events
- Repräsentant/-in nach außen und innerhalb des Unternehmens
- Administrative Assistenzarbeiten
- Vertretung der Direktion bei repräsentativen Aufgaben
- Kontrolle und Sicherstellung der Sauberkeit im gesamten Haus in Zusammenarbeit mit dem Housekeeping-Team
- Dekoration des Hauses

Das wünschen wir uns von Ihnen
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem Dienstleistungsberuf, idealerweise im Bereich Hotellerie oder Pflege, oder einem vergleichbaren Beruf, bei dem die Arbeit mit Menschen im Vordergrund steht; Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen
- Eine große Portion Herzlichkeit, Einfühlungsvermögen, Ruhe und Geduld im Umgang mit älteren Menschen
- Sie tragen das Herz am rechten Fleck und leben Ihre Aufgabe als gute Seele des Hauses
- Sie arbeiten gerne selbständig und eigenverantwortlich, das Team um Sie herum ist Ihnen dennoch wichtig.
- Versierte MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Formulierungsstärke, ein gutes Sprachgefühl sowie sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sorgfältige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Erstklassige Kommunikationsfähigkeit sowohl innerhalb des Unternehmens, als auch gegenüber den Geschäftspartnern und Gästen
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, professionelle Umgangsformen, hohe Empathie sowie ein seriöses Auftreten

Als Teil eines aufgeschlossenen Teams tragen Sie durch Ihren eigenverantwortlichen, herzlichen und engagierten Einsatz maßgeblich zum Wohlbefinden der Gäste des NewLivingHome bei.

Das dürfen Sie von uns erwarten
- Einen unkomplizierten Arbeitsplatz mit offener und freundlicher Arbeitsatmosphäre, einer ordentlichen Portion Spaß und respektvoller Mitarbeiterführung
- Planbare Dienstzeiten von Montag bis Freitag
- Übertarifliche, leistungsgerechte Bezahlung
- Urlaubsgeld und Prämienzahlung
- Sonn
- und Feiertagszuschläge
- Unterstützung durch eine tolle Crew
- Ein vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Die Möglichkeit der Entfaltung und der eigenverantwortlichen Übernahme von interessanten neuen Projekten
- Eine enge und aufrichtige Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
- Flache Hierarchieebenen in einer traditionsreichen Unternehmensgruppe in Hamburg
- Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Kostenfreier Parkplatz in unserer Tiefgarage oder Zuschuss zur Proficard des HVV
- Perfekte Anbindung an die U-Bahn (U2 Hagenbecks Tierpark) und die Autobahnen A7 und A23
- Unser Haus ist Teil des "PersoNights"-Programms und bietet zudem attraktive Mitarbeiter-Benefits in Zusammenarbeit mit unseren Partnerbetrieben in Hamburg
- Falls gewünscht persönliche Hilfe bei der Wohnungssuche in Hamburg durch ausgezeichnete firmeninterne Möglichkeiten

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivatinsbrief, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

**Residenzhotel Hamburg
- New Living Home**
Julius-Vosseler-Strasse 40

22527Hamburg
- Frau Franziska Grimm
Geschäftsführerin

040 - 401 33 - 100
040 - 401 33 - 200 (Fax)



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises GmbH stands as a prominent cruise operator within the German-speaking market. This enterprise, a collaboration between TUI AG and the US-based Royal Caribbean Group Ltd., employs approximately 750 professionals across its locations.The company operates a fleet of 11 cruise vessels, with the Mein Schiff series providing modern holiday cruises in...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position: Guest Services Coordinator (m/f/d)Type: Part-timeCompany: a&o Hostels Holding GmbH & Co. KGAs a leading player in the hospitality sector, we are on a mission to become the first European hostel chain to achieve CO2 net zero by 2025. We are currently seeking a dedicated and enthusiastic student to join our team as a Guest Services Coordinator.YOUR...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hostels Vollzeit

    Position OverviewAs a part of our commitment to sustainability, we are on a mission to become the first European hostel chain to achieve CO2 net zero by 2025. To support our team, we are looking for a dedicated and self-motivated student to join us as a Guest Relations Coordinator.Key ResponsibilitiesWelcome arriving groups, such as school classes, and guide...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Restaurant Engel Vollzeit

    Join Our Team:Become a part of Restaurant Engel, where we pride ourselves on delivering exceptional culinary experiences and outstanding service. About Us:We are dedicated to organizing memorable private and corporate gatherings while also offering a popular snack bar by the waterfront. Position Overview:This is a full-time opportunity for individuals...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises stands as a premier cruise operator within the German-speaking market. This company, a collaboration between TUI AG and the US-based Royal Caribbean Group Ltd., employs approximately 750 individuals across its offices in Hamburg and Berlin, managing a fleet of 11 cruise vessels. The Mein Schiff series provides modern holiday cruises in the...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Mövenpick Hotel Hamburg Vollzeit

    Im Herzen von Hamburg, in einem historischen Gebäude, das einst ein Wasserturm war, befindet sich das Mövenpick Hotel Hamburg. Mit 226 stilvollen Zimmern und Suiten, einem Restaurant sowie der angesagten Lifestyle-Bar "Cave" im Turmgewölbe, bietet unser Hotel eine einzigartige Atmosphäre. Zudem stehen 13 moderne Veranstaltungsräume zur Verfügung, die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Frasers Suites Hamburg Vollzeit

    Join Our Team at Fraser Suites HamburgFraser Suites Hamburg is a distinguished 5-star luxury establishment located in a vibrant area of Hamburg. Our guests enjoy a unique combination of sophistication, vitality, and cultural experiences, all within close proximity to their opulent accommodations. The property boasts 154 exquisitely designed rooms and suites,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Optiker Kelb GmbH Vollzeit

    Job Overview: Customer Engagement CoordinatorWe are seeking a committed and service-focused Customer Engagement Coordinator to enhance our team. The successful candidate will play a vital role in welcoming and assisting clients, ensuring a smooth customer experience, managing simple sales transactions, and acting as the primary point of contact for visitors....

  • Purchasing Coordinator

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Do you have a keen eye for detail? Are you the unsung hero who can keep the house running like clockwork? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy their stay! Our Hotel Purchasing Team are conscientious and diligent individuals who strive to deliver a hospitality experience...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Grand Elysée Hamburg Vollzeit

    Welcome to Grand Elysée HamburgAs the premier 5-star private hotel in Germany, we pride ourselves on our central location in Hamburg.Our commitment to meticulous attention to detail and guest satisfaction drives our passion for exceptional hospitality.We aim to deliver a memorable hotel experience through outstanding dining options, superior service, and...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    As Europe's leading hostel network, a&o is committed to providing a welcoming and diverse environment for all. Our mission, "everyone can travel," is supported by our affordable pricing and ongoing expansion. By 2025, we aim to be the first European hostel chain to achieve CO2 net zero, minimizing our ecological impact and offsetting what remains. Since...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    As Europe's leading hostel network, a&o is committed to providing a welcoming and diverse environment for all. Our mission, "everyone can travel," is supported by our affordable pricing and ongoing expansion. By 2025, we aim to be the first European hostel chain to achieve CO2 net zero, minimizing our ecological impact and offsetting what remains. Since...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Grand Elysée Hamburg Vollzeit

    Join Our Team at Grand Elysée HamburgAs the premier 5-star private hotel in Germany, we pride ourselves on our exceptional location in the vibrant city of Hamburg.Our commitment to meticulous service, guest satisfaction, and a heartfelt passion for hospitality sets us apart.We endeavor daily to deliver a remarkable hotel experience characterized by fine...

  • Purchasing Coordinator

    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland Radisson Blu Hotel - Hamburg - Procurement & Sourcing Vollzeit

    Do you have a keen eye for detail? Are you the unsung hero who can keep the house running like clockwork? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy their stay! Our Hotel Purchasing Team are conscientious and diligent individuals who strive to deliver a hospitality experience...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HUB Apartments Vollzeit

    Join Our Team at HUB Apartments Are you someone who appreciates a serene and stylish atmosphere to unwind after a busy day or to excel in your professional endeavors? At HUB Apartments, we are dedicated to fostering a welcoming and elegant space that allows you to concentrate on what truly matters.Position Overview:We offer both full-time and part-time...

  • Hotel General Manager

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Radisson Blu Hotel - Hamburg Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Hotel Operations Manager to join our team at Radisson Blu Hotel - Hamburg. As a key member of our hotel management team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the hotel, delivering exceptional guest service, and driving revenue growth.Key ResponsibilitiesHotel Operations...

  • Hotel General Manager

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Radisson Blu Hotel - Hamburg Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Hotel Operations Manager to join our team at Radisson Blu Hotel - Hamburg. As a key member of our hotel management team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the hotel, delivering exceptional guest service, and driving revenue growth.Key ResponsibilitiesHotel Operations...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Renaissance Hamburg Hotel Vollzeit

    Renaissance Hotels is part of the esteemed Marriott International family, recognized as the largest travel organization globally, boasting over 8,000 properties. We provide not only promising career growth opportunities but also a nurturing corporate environment where team members can thrive and evolve.The Renaissance Hamburg Hotel is housed in a beautifully...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Reichshof Hamburg Vollzeit

    Position: Collaborative Service SpecialistOur establishment is defined by character Emphasis on interpersonal abilities Skilled service with genuine care for patrons Opportunity to showcase individuality and charisma Flexible part-time and temporary roles availableAt Reichshof Hamburg, we hold character and teamwork in the highest regard. We believe that...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Restaurant Schönes Leben Speicherstadt Vollzeit

    Position: Restaurant Team MemberAt Restaurant Schönes Leben Speicherstadt, we pride ourselves on providing a delightful and inviting environment for our patrons. With a capacity to accommodate up to 120 guests, we focus on delivering exceptional dining experiences in a friendly setting. We are looking for enthusiastic individuals to join our team and...