(Quereinsteiger) Customer Service Specialist
vor 5 Monaten
Wir, die platform X, ein Tochterunternehmen der VNR Group, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im Jahr steht der Kunde bei uns klar im Fokus - und hier kommst du ins Spiel Für unser Team suchen wir einen Customer Service Specialist, der unsere Geschäftskunden rund um unsere digitalen Produkte betreut.
Wir möchten es unseren Kunden so einfach wie möglich machen und diese bei der Verwendung unsere Produkte unterstützen. Wir wissen, dass ein starkes Onboarding wichtig für den Erfolg unserer Kunden ist. Durch den engen Kontakt schaffst du eine langfristige Bindung und hilfst unseren Kunden beim Umgang mit unseren digitalen Finanzprodukten.
Bei uns erwartet dich eine unbefristete Stelle in einem stabilen Familienunternehmen mit Start-up-Charakter, ein modernes Arbeitsumfeld, Gestaltungsfreiheit, humorvolle Kollegen, ein zusätzliches Gehalt nur für deine persönliche Weiterbildung, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und noch viel mehr.
Aufgaben
- Du führst Telefonate mit unseren Kunden durch und beantwortest Fragen rund um unsere Produkte und unseren Abo-Service.
- Du beantwortest schriftliche Anfragen unserer Kunden.
- Du gehst auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein und sorgst so für langfristige Kundenbeziehungen und schaffst vielleicht sogar Zusatzverkäufe.
- Du bearbeitest komplexen Anfragen und Beschwerden im Second-Level.
Qualifikation
- Deine gute Kommunikationsfähigkeit sowie deine professionelle und emphatische Art im Kundenkontakt zeichnen dich aus.
- Du bist und bleibst neugierig, und hast Spaß, neue Dinge zu lernen.
- Optimaler weise hast du eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse.
**Benefits**:
- Du wirst Teil eines engagierten, offenen und humorvollen Teams, das sich schon sehr auf dich freut.
- Du bekommst ein strukturiertes, individuell auf dich abgestimmtes Onboarding mit einer professionellen Einarbeitung.
- Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen und - für den Sommer nicht unwichtig - Klimaanlagen.
- Bei uns sind die Hierarchien flach, du übernimmst von Anfang an Verantwortung und bekommst viel Handlungsspielraum.
- Persönliche Weiterbildung wird bei uns großgeschrieben. Dir steht pro Jahr ein volles Monatsgehalt für deine Weiterbildung zur Verfügung.
- Wir sind optimal angebunden. Der Bahnhof Bad Godesberg ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt und unsere Parkplätze direkt am Gebäude sind kostenlos.
- In unserem Familienunternehmen erwartet dich noch einiges mehr: kostenfreie Getränke und Obst, Dachterrasse, Angestelltenrabatte, vermögenswirksame Leistungen und nicht zuletzt ganz viel Hundefreundlichkeit.
Du hast dich wiedererkannt?
Dann bewirb dich jetzt bei uns Wir freuen uns schon, dich kennenzulernen.
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(Quereinsteiger) Customer Service Specialist
vor 5 Monaten
Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit(Quereinsteiger) Customer Service Specialist (m/w/d) - platform X GmbH & Co. KG- Bonn- Kundenbetreuung, Hotline(Quereinsteiger) Customer Service Specialist (m/w/d) Wir, die **platform X**, ein Tochterunternehmen der **VNR Group**, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl...
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Bonn, Deutschland Virtuagym VollzeitAre you passionate about making a difference in the lives of others? Do you have excellent communication skills and a knack for problem-solving? We are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Service Specialist to join our team in the DACH region.About the RoleAs a Customer Service Specialist, you will be the primary point of contact for our...
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Bonn, Deutschland Advanced Accelerator Applications Germany GmbH VollzeitAm Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenSupply Chain Operations & Customer Service Specialist (m/w/d)Ihre Aufgaben:Ordermanagement: Auftragspflege bzw. -kontrolle- "Order to Cash" Stammdatenpflege im D365 Einhaltung von GDP- und GMP-Richtlinien Rechnungs- und Gutschriftserstellung Production planning & logistic:...
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Bonn, Deutschland Advanced Accelerator Applications Germany GmbH VollzeitÜber 1.000 Mitarbeiter an 31 Standorten in 12 Ländern machen derzeit Advanced Accelerator Applications aus. Advanced Accelerator Applications GmbH, ist ein innovatives Arzneimittelunternehmen der Novartis Gruppe, das sich auf die Entwicklung von Produkten für die gezielte Radioligandentherapie und die präzise Radioligandenbildgebung konzentriert. Wir...
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Bonn, Deutschland Advanced Accelerator Applications Germany GmbH VollzeitÜber uns Über 1.000 Mitarbeiter an 31 Standorten in 12 Ländern machen derzeit Advanced Accelerator Applications aus. Advanced Accelerator Applications GmbH, ist ein innovatives Arzneimittelunternehmen der Novartis Gruppe, das sich auf die Entwicklung von Produkten für die gezielte Radioligandentherapie und die präzise Radioligandenbildgebung...
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Bonn, Deutschland Advanced Accelerator Applications Germany GmbH VollzeitÜber uns Über 1.000 Mitarbeiter an 31 Standorten in 12 Ländern machen derzeit Advanced Accelerator Applications aus. Advanced Accelerator Applications GmbH, ist ein innovatives Arzneimittelunternehmen der Novartis Gruppe, das sich auf die Entwicklung von Produkten für die gezielte Radioligandentherapie und die präzise Radioligandenbildgebung...
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Bonn, Deutschland Advanced Accelerator Applications Germany GmbH VollzeitÜber 1.000 Mitarbeiter an 31 Standorten in 12 Ländern machen derzeit Advanced Accelerator Applications aus. Advanced Accelerator Applications GmbH, ist ein innovatives Arzneimittelunternehmen der Novartis Gruppe, das sich auf die Entwicklung von Produkten für die gezielte Radioligandentherapie und die präzise Radioligandenbildgebung konzentriert. Wir...
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Bonn, Deutschland Advanced Accelerator Applications Germany GmbH VollzeitÜber 1.000 Mitarbeiter an 31 Standorten in 12 Ländern machen derzeit Advanced Accelerator Applications aus. Advanced Accelerator Applications GmbH, ist ein innovatives Arzneimittelunternehmen der Novartis Gruppe, das sich auf die Entwicklung von Produkten für die gezielte Radioligandentherapie und die präzise Radioligandenbildgebung konzentriert. Wir...
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Bonn, Deutschland Advanced Accelerator Applications Germany GmbH VollzeitÜber uns Über 1.000 Mitarbeiter an 31 Standorten in 12 Ländern machen derzeit Advanced Accelerator Applications aus. Advanced Accelerator Applications GmbH, ist ein innovatives Arzneimittelunternehmen der Novartis Gruppe, das sich auf die Entwicklung von Produkten für die gezielte Radioligandentherapie und die präzise Radioligandenbildgebung...
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Bonn, Deutschland Advanced Accelerator Applications Germany GmbH VollzeitÜber unsÜber 1.000 Mitarbeiter an 31 Standorten in 12 Ländern machen derzeit Advanced Accelerator Applications aus. Advanced Accelerator Applications GmbH, ist ein innovatives Arzneimittelunternehmen der Novartis Gruppe, das sich auf die Entwicklung von Produkten für die gezielte Radioligandentherapie und die präzise Radioligandenbildgebung...
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Customer Service Specialist
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland Novartis Vollzeit381011BR **Customer Service Specialist (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung** Über 1000 Mitarbeiter an 31 Standorten in 12 Ländern machen derzeit Advanced Accelerator Applications aus. Advanced Accelerator Applications GmbH, ist ein innovatives Arzneimittelunternehmen der Novartis Gruppe, das sich auf die Entwicklung von Produkten für die gezielte...
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Customer Service Associate
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland Sirtex VollzeitJob DescriptionThis position is responsible for maintaining a positive customer service experience for internal and external customers, entry of orders, account and documentation maintenance and various customer service support as assigned.Support with ongoing daily receipt, entering and confirmation of orders in a timely manner.Collect customer account...
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Customer Support Specialist
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland LeanIX VollzeitLeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1000+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a** Customer Support Specialist **who will help evaluate and support agents based customer's request to support. As part of the Customer...
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Customer Service Associate
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland Sirtex Vollzeit**Company Description** Sirtex Medical is a global leader in healthcare, with offices in the U.S., Australia, Germany, and Singapore, dedicated to improving patient outcomes. Our mission is to be at the forefront of mínimally invasive cancer and embolization therapies. By partnering with physicians, we aim to provide innovative products that enhance...
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German Speaking Customer Service Representative
vor 1 Monat
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Teleperformance VollzeitUnlock Your Potential as a German Speaking Customer Service RepresentativeAre you a German language expert with a passion for delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced environment and enjoy working with cutting-edge fintech solutions?We're seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a German...
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Administrativer Kundenkoordinator Customer Service
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit**Administrativer Kundenkoordinator Customer Service (m/w/d)**: Für unser Zentrale in Bonn, Abteilung Customer Sales Service, suchen wir für das Team Kundenservice & Koordination zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit (39 Std./Woche), einen Administrativer Kundenkoordinator Customer Service (m/w/d). Starten Sie mit uns durch...
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Customer Service Consultant DACH
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland Virtuagym VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Consultant DACH & International to join our team at Virtuagym. As a key member of our CS DACH Team, you will be responsible for providing exceptional support to our German-speaking customers and international markets.Your Key ResponsibilitiesSupport customers via phone and email, ensuring timely...
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Fairtrade Trade Specialist
Vor 2 Tagen
Bonn, Deutschland FLOCERT VollzeitOperations and Stakeholder Service SpecialistFLOCERT is a leading global certification body dedicated to promoting fairness in global trade. Our mission-driven team is seeking an experienced operations and stakeholder service specialist to support our stakeholders and internal teams.About the RoleThis role involves supporting operational activities within...
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Werkstudent - Customer Service (M/w/d)
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland GKN Sinter Metals Components GmbH Vollzeit**Werkstudent - Customer Service (w/m/d)** Für unseren Standort in Bonn-Bad Godesberg Wir suchen engagierte Studierende die es reizt, Teil unseres innovativen Teams zu werden. Als Werkstudent:in in unserem Customer Service unterstützt du uns als flexibler Allrounder:in bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten. Studieren, dabei schon erste praktische...
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Administrativen Kundenkoordinator Customer Services
vor 3 Monaten
Bonn, Deutschland B.A.D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH VollzeitFür unsere Zentrale in Bonn, Abteilung Customer Sales Services, suchen wir für das Team Kundenservice & Koordination zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit (39 Std./Woche), einen **Administrativen Kundenkoordinator Customer Services (m/w/d)**: Starte mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und...
