Customer Relationship Specialist

vor 6 Monaten


Munich, Deutschland Arrow Electronics, Inc. Vollzeit

**Position**:
Customer Relationship Specialist (w/m/d)

Die **Arrow ECS** ist ein Value-Add Technologie Distributor. Wir bieten unseren Partnern Mehrwert in Form von umfassenden Lösungen in den Bereichen Cloud, Network & Security, Modern Datacenter sowie Enterprise Software. Als zuverlässiger Partner zahlreicher Unternehmen sind wir die Unterstützung, um IT-Infrastruktur zu optimieren, Produktivität zu steigern und die digitale Transformation voranzutreiben.

Arrow ECS ist teil der amerikanischen Unternehmensgruppe **Arrow Electronics.**

Wir bei Arrow sind weltweit über 22.000 Mitarbeiter*innen und gehören zu einem der erfolgreichsten Fortune 500 Unternehmen. **Arrow Corporate Video**

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns das Morgen durch innovative Technologien.

**Die Zukunft gehört dir, die Perspektive bieten wir - Are you five years out?**

**Arrow Electronics - The Future, FIVE YEARS OUT**

Um diesen Weg erfolgreich fortzuführen, suchen wir für unsere Niederlassung in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt, eine/n** Customer Relationship Specialist (w/m/d**).

**Deine Aufgaben**
- Du bist erste Kontaktperson für unsere Kunden, um für diese die richtige Unterstützung für ihre individuellen Belange zu erhalten
- Enge Zusammenarbeit mit dem internen Vertriebsteam um ein Höchstmaß an Service und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Durch deine Rolle förderst du die Effizienz der betrieblichen Prozesse von Arrow und bist Bindeglied zwischen Geschäftspartnern und dem Arrow Vertriebsteam
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und Bestellungen sowie Auftragseingabe in das ERP-System
- Enge Zusammenarbeit mit den Shared-Service Teams um komplexe Herausforderungen zu lösen
- Schnelle und professionelle Beantwortung von Kundenanfragen schriftlich und telefonisch rund um Themen wie zum Beispiel: Informationen zu Bestellungen, Rechnungskorrektur, Kreditstatus, Beschleunigungs
- oder Versandanforderungen

**Dein Profil**
- Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Studium
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wie zum Beispiel im Customer Service, Assistenzbereich oder in einem ähnlichen dienstleistungsorientierten Verantwortungsbereich
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägten Teamgeist und Spaß an der Arbeit in einem internationalen Unternehmen

**Was ist drin für Dich?**
- Ein internationales und vielfältiges Arbeitsumfeld das Spaß macht
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung (Grundgehalt plus Bonus)
- Flexible Arbeitszeiten sowie Hybrides Arbeiten mit Home Office Option
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Fahrradleasing oder Zuschuss für Firmenfitness (EGYM Wellpass)
- Ein breites Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
- Zuschuss für Kita/Kindergarten
- Firmeneigener Betriebsarzt
- Tolle Firmenevents

Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle, spannende Tätigkeit in kollegialer Atmosphäre und vielen Möglichkeiten, sich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln.

**Location**:
DE-Munich, Germany (Elsenheimerstraße)

**Time Type**:
Full time

**Job Category**:
Business Support



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  • Munich, Deutschland Pommes Freunde Franchise GmbH Vollzeit

    **Wir sind Pommes Freunde!**: **„Sehr guter Service“, „Super leckere Pommes“**: - solche Kommentare freuen Dich? Für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Pommes Freunde Konzeptes sorgt unser Team in der Zentrale. Wir wollen unsere Kunden in allen Filialen weiterhin mit frischen Pommes, Burgern, Currywurst oder Hotdogs begeistern und den...


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    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Operations Specialist to join our team. As a Customer Service Operations Specialist, you will play a crucial role in ensuring the success of our customer service operations by providing administrative support and ensuring the day-to-day business of customer service runs...


  • Munich, Deutschland Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...


  • Munich, Bayern, Deutschland Moovster Vollzeit

    We are seeking a highly organized and efficient Customer Success Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for consulting with customers via our help center email and phone, supporting them in the whole process of our services, communicating with partners to provide the best customer service possible, and transferring customer...


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    **Unternehmensbeschreibung**: **Customer Service ist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Bei uns geht es nicht nur darum, Anfragen zu bearbeiten, sondern darum, Beziehungen aufzubauen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Customer Service, wo Teamarbeit, Kommunikation und die Freude...


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    vor 6 Monaten


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