Customer Service Specialist
vor 5 Monaten
**Wir sind Pommes Freunde**:
**„Sehr guter Service“, „Super leckere Pommes“**:
- solche Kommentare freuen Dich?
Für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Pommes Freunde Konzeptes sorgt unser Team in der Zentrale. Wir wollen unsere Kunden in allen Filialen weiterhin mit frischen Pommes, Burgern, Currywurst oder Hotdogs begeistern und den guten Pommes Freunde Ruf erhalten.
Du kümmerst Dich gerne um Gästefeedback und sorgst somit für ein positives Kundenerlebnis? Dann komm zu uns in die Pommes Freunde Zentrale als** Customer Service Specialist (m/w/d) für 20 Std. in der Woche.**
**Was Dich bei uns als Schlüsselakteur (m/w/d) zwischen den Kunden und Pommes Freunde erwartet**:
- **Der erste Ansprechpartner**: Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle Gästeanfragen und sorgst dafür, dass jedes Feedback Gehör findet.
- **Sichtbarkeit und Präsenz**: Du betreust unsere Online-Präsenzen auf Bewertungsportalen und in den sozialen Medien, um eine positive Außenwirkung sicherzustellen.
- **Feedback-Analyse und Optimierung**: Du analysierst Kundenfeedback, erkennst Optimierungsbedarf und entwickelst Ideen zur Prozessverbesserung.
- **Teamwork und Abstimmung**: In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen treibst du Verbesserungen voran
- Implementierung eines Reputationsmanagement Tools
**Damit bereicherst Du unser Pommes Freunde Team**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation als Customer Service Specialist (m/w/d)
- Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service
- Service
- und Kundenorientierung
- Sachliche Problemlösungskompetenz
- Gute Kommunikations
- und Durchsetzungsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Selbständige Arbeitsweise, Belastbarkeit und Termintreue
- MS-Office-Kenntnisse
**Was wir Dir bei Pommes Freunde bieten**:
- **Entwicklungsmöglichkeiten**:Optimale persönliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe bis hin zum Franchisenehmer:innen
- **Leistungsgerechte Vergütung**: leistungsorientiertes, individuelles Vergütungspaket
- **Gute Einarbeitung**: Vorbereitung auf den täglichen Ablauf als Customer Service Specialist (m/w/d)
- **Remote Work**: Homeoffice Möglichkeit - Remote nach Rücksprache
- **Zukunftsperspektive**:Stark expandierendes Konzept innerhalb der Gruppe
- **Eigenverantwortung**:Schnelle Übernahme von Verantwortung
- **Teamarbeit**: Eingespieltes Team, das zusammenhält
- **Organisation**:Flache Hierarchien und Mitgestaltungsmöglichkeiten
**Ansprechpartner**:
Melanie Zurta
Recruiting-Team
Telefon: +49/89 2500 63 994
Mobil: +49/152 043 598 61
WhatsApp: +49/152 043 598 61
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Air Global VollzeitCustomer Service SpecialistAre you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a dynamic, international environment where innovation meets customer-centricity? We're seeking a skilled Customer Service Specialist to join our team at Air Global, a leading multinational organization in the inhalation solutions industry.About...
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Air Global VollzeitCustomer Service SpecialistWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Specialist to join our team at Air Global. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our customers.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and complaints via various channels,...
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Air Global VollzeitCustomer Service SpecialistWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Specialist to join our team at Air Global. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our customers.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and complaints via various channels,...
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Air Global VollzeitCustomer Service SpecialistAre you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a dynamic and innovative environment? We're seeking a skilled Customer Service Specialist to join our team at Air Global, a leading multinational organization in the inhalation solutions industry.Main Responsibilities:Provide top-notch customer...
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Air Global VollzeitCustomer Service SpecialistAre you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a dynamic and innovative environment? We're seeking a skilled Customer Service Specialist to join our team at Air Global, a leading multinational organization in the inhalation solutions industry.Main Responsibilities:Provide top-notch customer...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Air Global VollzeitCustomer Service SpecialistAre you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a dynamic and innovative environment? We're seeking a skilled Customer Service Specialist to join our team at Air Global, a leading multinational organization in the inhalation solutions industry.About the RoleThis is a full-time, permanent...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Air Global VollzeitCustomer Service SpecialistAre you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a dynamic and innovative environment? We're seeking a skilled Customer Service Specialist to join our team at Air Global, a leading multinational organization in the inhalation solutions industry.About the RoleThis is a full-time, permanent...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland LexCom Informationssysteme GmbH VollzeitCustomer Service SpecialistWir suchen eine*n kommunikative*n Teamplayer*in, der*die mit einem kundenorientierten Arbeitsstil begeistert.Als Customer Service Specialist werden Sie Teil unseres starken Teams und bereichern Sie uns am Standort München mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Know-how.Ihre Aufgaben Sie bieten den 1st-Level-Support für unsere...
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Customer Service Specialist
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Red Bull VollzeitCustomer Service ist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Bei uns geht es nicht nur darum, Anfragen zu bearbeiten, sondern darum, Beziehungen aufzubauen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Customer Service, wo Teamarbeit, Kommunikation und die Freude daran, Menschen zu helfen, im...
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Customer Service Operations Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE VollzeitUnlock Your Potential as a Customer Service Operations SpecialistAt Westwing Group SE, we're seeking a highly skilled and motivated Customer Service Operations Specialist to join our team in France. As a key member of our customer service operations, you'll play a vital role in ensuring the success of our customer service operations. Your primary...
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Customer Service Operations Specialist
vor 23 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Operations Specialist to join our team. As a Customer Service Operations Specialist, you will play a crucial role in ensuring the success of our customer service operations by providing administrative support and ensuring the day-to-day business of customer service runs...
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Customer Service Specialist
vor 3 Monaten
Munich, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Service Specialist (gn) Sie suchen einen neuen Job?Unser Kunde ist ein rennommmiertes und internationales Industrieunternehmen und wir suchen für ihn in Personalvermittlung am Standort München zum nächstmmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Specialist (gn). Unser Angebot an Sie:Wir betreuen Sie während des gesamten...
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Customer Service Specialist
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Red Bull Vollzeit**Unternehmensbeschreibung**: **Customer Service ist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Bei uns geht es nicht nur darum, Anfragen zu bearbeiten, sondern darum, Beziehungen aufzubauen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Customer Service, wo Teamarbeit, Kommunikation und die Freude...
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Customer Service Specialist
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Pommes Freunde Franchise GmbH Vollzeit**Wir sind Pommes Freunde!**: **„Sehr guter Service“, „Super leckere Pommes“**: - solche Kommentare freuen Dich? Für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Pommes Freunde Konzeptes sorgt unser Team in der Zentrale. Wir wollen unsere Kunden in allen Filialen weiterhin mit frischen Pommes, Burgern, Currywurst oder Hotdogs begeistern und den...
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Digital Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgabenAls Digital Customer Service Specialist sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Partnern und Verkäufern. Ihre Aufgaben umfassen die Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen aus unserem Online-Marktplatz, die Identifikation von wiederkehrenden Kundenproblemen und die Entwicklung von Lösungen zur Verbesserung des...
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Digital Customer Service Specialist
vor 1 Monat
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Customer Service B2B Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Bärbel Drexel GmbH (Part of Vision Healthcare) VollzeitAbout UsVision Healthcare (VHC) is a rapidly expanding, pan-European digital-first omni-channel group driven by an innovative buy-and-build strategy. Our network comprises leading brands and partners across e-shops, marketplaces, and e-pharma platforms. We specialize in providing high-quality vitamins, minerals, supplements, nutraceuticals, beauty...
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Customer Service B2B Specialist
vor 4 Wochen
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Digital Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgabenAls Digital Customer Service Specialist sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Partnern und Marktplatz-Verkäufern. Ihre Aufgaben umfassen die Aufnahme und Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen aus unserem Online-Marktplatz, die Identifikation von wiederkehrenden Kundenproblemen und die Entwicklung entsprechender Lösungen...
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Digital Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgabenAls Digital Customer Service Specialist sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Partnern und Marktplatz-Verkäufern. Ihre Aufgaben umfassen die Aufnahme und Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen aus unserem Online-Marktplatz, die Identifikation von wiederkehrenden Kundenproblemen und die Entwicklung entsprechender Lösungen...