Werkstudent in Customer Success

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Cornelsen eCademy & inside GmbH Vollzeit

**Über uns**:
**Berufliche Bildung zukunftsfähig gestalten.**
Die Cornelsen eCademy & inside GmbH ist Experte für digitale Bildung. Mit unseren digitalen Lernlösungen für die Aus
- und Weiterbildung in Unternehmen schaffen wir effektive Bildungschancen. Für jeden. Jederzeit an jedem Ort. Wir sind ein eigenständiges Tochterunternehmen der Cornelsen Gruppe mit Standorten in Aachen, Köln und Berlin und Teams aus aller Welt.
**Be a lifelong learner**
Bildung, Digitalisierung und du mittendrin. Sinnstiftendes Arbeiten und echte Eigenverantwortung immer inklusive. Du wächst mit uns und kannst deine anspruchsvollen Aufgaben für die eigene Weiterentwicklung nutzen.

Unser Customer Success Team begleitet Kunden bei dem erfolgreichen Einsatz unserer Lernlösungen. Dazu bieten wir ein umfangreiches Paket aus Erfolgsplanung, Workshops, digitaler Unterstützung und regelmäßigem Austausch an.

**Deine Aufgaben**:
Wir suchen eine*n neugierige*n und selbständige*n Werkstudent*in (m/w/i) mit Freude daran im Team zu arbeiten.
- **
Recherche **zu innovativem Lernen und Lehren und **Aufbereitung von Präsentationen**:

- ** Unterstützung** bei der Aufbereitung von **Daten-Dashboard**s **und bei der **Automatisierung **von Engagement-Maßnahmen
- Mitarbeit bei der organisatorischen und inhaltlichen **Workshop Vorbereitung** in den Bereichen Blended Learning, innovative Lernformate & Lernkultur
- ** Kundenbetreuung** in Absprache mit deinem Team

**Das solltest du mitbringen**:

- Du studierst Wirtschaftspsychologie, Organisations
- und Personalentwicklung oder vergleichbare Studienrichtungen mit einem Schwerpunkt auf digitalem Lernen
- Gute Kenntnisse in statistischen Grundlagen und den sichern Umgang mit Daten bringst du mit
- Du kannst sehr gut mit MS PowerPoint und gut mit allen Office365 Anwendungen umgehen und bist vertraut mit Remote Arbeit
- Deine Kommunikationsfähigkeit - auch in englischer Sprache - ist sehr gut

Nice to have:

- Erste Erfahrungen in der Aus
- und Weiterbildung in einem mittelständischen
- oder Großunternehmen

**Das bieten wir dir**:

- Eine großartige, Selbstverantwortung fördernde Teamkultur, die nachhaltige Lösungen für eine bessere Zukunft vorantreibt
- Agiles Arbeiten in cross-funktionalen Teams mit modernen Tools, gelebter Feedbackkultur und viel Raum für großartige Ideen
- Vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und professionelle Weiterentwicklung, regelmäßige Entwicklungsgespräche mehrmals im Jahr
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsorte (bis zu 5 Tage/Woche remote) mit einer Teilzeitstelle (14-20 Std. pro Woche) mit flexibler Aufteilung
- Eine offene und familienfreundliche Kultur

Mehr dazu, wer wir sind und was dich erwartet, findest du auf unserer Karriereseite.

**Das passt zu dir?**
Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen über das Formular. Wir versprechen dir einen persönlichen, transparenten und unkomplizierten Bewerbungsprozess und eine schnelle Rückmeldung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Hier findest du unsere Datenschutzerklärung.

**Ansprechpartner*in**:
**Nina Janowski**
People & Culture Managerin



  • Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...


  • Berlin, Deutschland Smart Host GmbH Vollzeit

    Smart Host ist ein junges B2B Travel Tech Start-Up. Wir haben das weltweit innovativste CRM System für Hotels entwickelt und revolutionieren damit die Gästebetreuung. Datensegmentierung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und personalisierte Kommunikation; wir sorgen dafür, dass Hotels ihre Gäste besser kennen. Mit Smart Host können Hotels...


  • Berlin, Deutschland Argumed GmbH Vollzeit

    Lass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern! Growing Team. Big Hearts. Huge Mission. Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hochqualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern,...

  • Customer Success Lead

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Customer Success Lead

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Customer Success Lead

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...


  • Berlin, Deutschland expand group Vollzeit

    Expand is proud to partner with a programmatic advertising company that secured funding in 2023, and plans to grow significantly in H2.Position: Head of Customer SuccessAbout the Role: Are you passionate about driving customer success in the dynamic landscape of programmatic advertising? We are seeking a seasoned Head of Customer Success to lead our...


  • Berlin, Deutschland Buah GmbH Vollzeit

    An alle ernährungsbewusste kundenorientierten Studenten in Deutschland. Du stehst nicht auf langweilige E-Mails, sondern auf Individualität? NPS ist kein Fremdwort für Dich und Du hast Lust unsere Kunden glücklich zu machen? Alle die Haribo lieben, nicht bewerben. Wenn Euch das anspricht, dann bewirb Dich. Aufgaben **Als Customer Success Werkstudent**:...


  • Berlin, Deutschland Lassie Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden- und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu reduzieren...


  • Berlin, Deutschland Lassie Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden- und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu reduzieren...


  • Berlin, Deutschland EGYM GmbH Vollzeit

    **Dein tägliches Workout**: **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n motivierte*n Werkstudenten (m/w/d), der*die darauf brennt, EGYM Wellpass erfolgreich weiter auszubauen. Du möchtest durch die aktive Unterstützung unseres Customer Success-Teams die Möglichkeit ergreifen, Karriere und Sport zu vereinen? Dann nutze Deine Chance und werde Teil...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enterprise Bot Vollzeit

    Enterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...


  • Berlin, Deutschland Vimcar Vollzeit

    Avrios und Vimcar, zwei der führenden europäischen Fuhrparkmanagement-Unternehmen, haben sich zusammengeschlossen, um Europas führendes Technologieunternehmen für Fuhrparks aufzubauen. Getrieben von erfahrenen MitarbeiterInnen, innovativen Ideen und unterstützt von einer der führenden technologie - und softwareorientierten Private-Equity-Firmen,...


  • Berlin, Deutschland Workday GmbH (Euro) Vollzeit

    About the Role The Customer Success Manager (CSM) is Workday’s bridge between our Professional Services and Production Services teams. As a Director of the named CSM team, you will advocate on behalf of Workday customers and take a team-based approach to helping customers succeed with Workday. You will provide both management and technical leadership....

  • Customer Success

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland Ashby Vollzeit

    **About this Role**: Hi, I’m Kyra and I’m the Head of High Touch Customer Success at Ashby. I was the first Customer Success Manager (CSM) hired two and a half years ago, and was excited to help build out the high touch customer experience for our mid market and enterprise segments. Fast forward to today, we now have a team of five Customer Success...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 20° Vollzeit

    Möchtest Du Teil eines engagierten Teams sein, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige und lebenswerte Zukunft einsetzt? Bei 20° sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer Customer Success Manager/in (m/w/d).Unsere 2023 gegründete Firma hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hausbesitzenden eine einfache, erschwingliche und nachhaltige energetische...


  • Berlin, Deutschland Lassie Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden- und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu reduzieren...


  • Berlin, Deutschland SOPHiA GENETICS Vollzeit

    Are you passionate about customers getting best-in-class support? Do you have technical experience managing accounts and guiding customers to get the best from their products? Bring your knowledge & passion to SOPHiA GENETICS, and join our mission to radically improve the outcomes for Cancer & Rare Disease patients globally as our **Customer Success...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Helppy Vollzeit

    Are you searching for a meaningful job in an early-stage company? Do the elderly hold a special place in your heart? Join Helppy, Europe's next large tech platform, as a Customer Success AssociateNote: this is not a regular Customer Support role. At Helppy, customer operations are the heart of our product, and every Customer Success Associate have...


  • Berlin, Deutschland Lassie Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden- und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu reduzieren...