Specialist User Help Desk
vor 4 Monaten
**Professional**:
**Specialist User Help Desk (m/w/d)**:
Frankfurt am Main
JETZT BEWERBEN
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.
**Deine neuen Aufgaben**:
- Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem Dokumentation im Ticketsystem
- Support und Problemanalyse im 1st Level
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLAs
- Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket)
**Das bringst du mit**:
- Erste Erfahrungen mit Kassen
- oder Warenwirtschaftssystemen
- Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
- Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Unsere Benefits**:
- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
- Bike-Leasing
- Kostenlose Getränke & Obst
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
- Weitere Benefits für Deutschland**Kontakt**:
Paul Hofmann
Recruiting Consultant
+49 89 54054-5454
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Abteilungskoordinator User Help Desk
vor 3 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Vitos gGmbH VollzeitVitos Holding - Gießen, Haina (Kloster), Kassel *** *** **Vollzeit** Gießen, Haina (Kloster), Kassel - ab sofortID: 9100_000083 Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Expertise in einem bedeutungsvollen Arbeitsumfeld einsetzen? Wir laden Sie dazu ein, uns dabei zu unterstützen, die Potenziale der Digitalisierung zu nutzen und die Qualität unserer...
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Porz am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf den Kundensupport spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen.VerantwortlichkeitenDurchführung des 1. und 2. Level SupportsUnterstützung bei Bedienungsanfragen zu Windows 10/11 und Office...
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Porz am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf den Kundensupport spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen.VerantwortlichkeitenDurchführung des 1. und 2. Level SupportsUnterstützung bei Bedienungsanfragen zu Windows 10/11 und Office...
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IT Help Desk Technician
vor 2 Monaten
Frankfurt, Deutschland Primemissions GmbH VollzeitWe are looking for a competent Help desk technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them. An excellent Help desk technician must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and explain its...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als zentraler Supportmitarbeiter bilden Sie die Schnittstelle zwischen Fachabteilung, Mitarbeiter und IT.VerantwortlichkeitenBetreuen und lösen Mitarbeiteranfragen und Störungsmeldungen eigenständig per...
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IT Services Specialist
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gleiss Lutz VollzeitBeschreibungWir suchen einen IT Services Specialist, der sich auf die Betreuung und Support aller Anwender-Fragen zu Hard- und Software spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams leistest Du technischen Support im 1st- und 2nd-Level per Telefon, E-Mail, Ticketing-System und persönlich. Zudem übernimmst Du Verantwortung in unterschiedlichen administrativen...
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IT Services Specialist
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gleiss Lutz VollzeitBeschreibungWir suchen einen IT Services Specialist, der sich auf die Betreuung und Support aller Anwender-Fragen zu Hard- und Software spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams leistest Du technischen Support im 1st- und 2nd-Level per Telefon, E-Mail, Ticketing-System und persönlich. Zudem übernimmst Du Verantwortung in unterschiedlichen administrativen...
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User Success Specialist French
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland YAZIO VollzeitFrench User Success Specialist **About the Role** We're looking for an experienced User Success Specialist with excellent communication skills and a solution-oriented mindset to accompany our users on their journey with YAZIO. Your goal will be to help them with any questions or problems they have about the app and its features. **Key...
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User Success Specialist French
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland YAZIO VollzeitFrench User Success Specialist **About the Role** We're looking for an experienced User Success Specialist with excellent communication skills and a solution-oriented mindset to accompany our users on their journey with YAZIO. Your goal will be to help them with any questions or problems they have about the app and its features. **Key...
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User Help Desk Mitarbeiter
vor 4 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen User Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main. **Ihre Aufgaben**: - **IT-Anwenderbetreuung** (telefonisch/ remote) - **Vergabe von Passwörtern**: - Entsperren der Useraccounts - Annahme, Analyse und **Behebung von Störungen**: - Ggf. Weiterleitung an nachgelagerten Support - Dokumentation...
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Service Desk Specialist
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Quipu GmbH VollzeitWe are seeking a highly skilled Service Desk Specialist to join our team at Quipu GmbH in Frankfurt, Germany.As a Service Desk Specialist, you will play a critical role in ensuring the company's compliance with industry standards and regulations. Your responsibilities will include:Ensuring continuous compliance with professional standards, such as ISO, PCI,...
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Service Desk Specialist
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Quipu GmbH VollzeitWe are seeking a highly skilled Service Desk Specialist to join our team at Quipu GmbH in Frankfurt, Germany.As a Service Desk Specialist, you will play a critical role in ensuring the company's compliance with industry standards and regulations. Your responsibilities will include:Ensuring continuous compliance with professional standards, such as ISO, PCI,...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gleiss Lutz Vollzeit(M/W/D) WERDE, WAS DU SCHON IMMER SEIN WOLLTEST.Werde, was Du schon immer sein wolltest. Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz – eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9 Standorten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu ihrem Recht zu...
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IT Services Specialist
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Gleiss Lutz VollzeitGleiss LutzJobbeschreibungWerde, was Du schon immer sein wolltest. Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9 Standorten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu ihrem Recht zu verhelfen. Dafür...
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IT Services Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Gleiss Lutz VollzeitJobbeschreibungWerde, was Du schon immer sein wolltest. Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9 Standorten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu ihrem Recht zu verhelfen. Dafür verstärken wir uns...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitWillkommen in einem dynamischen Umfeld! Wir suchen einen engagierten IT Support Specialist, der Teil eines kollegialen und familiären Teams werden möchte. Unser Unternehmen bietet ansprechende Benefits und ein attraktives Vergütungspaket.Als IT Support Specialist sind Sie verantwortlich für:Die eigenständige Bearbeitung und Lösung von...
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IT Services Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Gleiss Lutz VollzeitGleiss LutzDer VfL Gummersbach ist einer der erfolgreichsten und bekanntesten Handballvereine der Welt. Wir haben Legenden hervorgebracht und die Sportart Handball geprägt, wie kein anderer Club. Wir sind ein Traditionsverein, der seit 1861 das Aushängeschild einer ganzen Region ist. Neben dem Bundesligahandball liegt der Fokus vor allem auf der...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitÜber uns: Die GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen ist ein führendes Unternehmen in der Immobilienbranche, das sich der Bereitstellung von Wohnraum für alle Altersgruppen zu fairen Preisen verschrieben hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d), der Freude an der Teamarbeit hat und in einem dynamischen Umfeld...
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User Success Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland YAZIO VollzeitAbout YAZIOYAZIO is a leading nutrition app with millions of users worldwide, offering a comprehensive platform for users to track their diet and health goals.Job SummaryWe are seeking an experienced User Success Specialist to join our team. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional support to our users,...
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User Success Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland YAZIO VollzeitAbout YAZIOYAZIO is a leading nutrition app with millions of users worldwide, offering a comprehensive platform for users to track their diet and health goals.Job SummaryWe are seeking an experienced User Success Specialist to join our team. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional support to our users,...