User Help Desk Mitarbeiter

vor 6 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland GECO Deutschland GmbH Vollzeit

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:
**Ihre Aufgaben**:

- Beantwortung von Anfragen und Unterstützung der Benutzer/innen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Diagnose und Behebung von Hardware
- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzgeräten und -anwendungen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Durchführung von Software
- und Systemupdates
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen
- Schulung der Benutzer/innen in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung
- Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Rolle wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und grundlegenden Netzwerktechnologien
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Problemlösungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Weiterentwicklung der Fähigkeiten

**Rahmenparameter**:

- Einsatzort: Frankfurt am Main
- Laufzeit: unbefristete Festanstellung beim Kunden

Ihr **GECO-Ansprechpartner** freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitsort: Vor Ort



  • Frankfurt am Main, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Professional**: **Specialist User Help Desk (m/w/d)**: Frankfurt am Main JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Vitos gGmbH Vollzeit

    Vitos Holding - Gießen, Haina (Kloster), Kassel *** *** **Vollzeit** Gießen, Haina (Kloster), Kassel - ab sofortID: 9100_000083 Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Expertise in einem bedeutungsvollen Arbeitsumfeld einsetzen? Wir laden Sie dazu ein, uns dabei zu unterstützen, die Potenziale der Digitalisierung zu nutzen und die Qualität unserer...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Attraktive Anwaltskanzlei aus Frankfurt am Main Wir suchen einen engagierten IT Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen im juristischen Bereich. Diese Position bietet die Möglichkeit, als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen in einem professionellen Umfeld tätig zu sein.Unser Kunde ist eine etablierte Kanzlei mit Sitz in...

  • IT- Help Desk

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT- Help Desk (m/w/d) Namenhaftes Unternehmen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten KundendetailsUns...

  • IT- Help Desk

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT- Help Desk (m/w/d) Namenhaftes Unternehmen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten KundendetailsUns...

  • IT Help Desk Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Attraktive Anwaltskanzlei aus Frankfurt am Main|Sehr gute Anbindung + überdurchschnittliches Gehalt Wir suchen einen engagierten IT Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen im juristischen Bereich. Diese Position bietet die Möglichkeit, als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen in einem professionellen Umfeld tätig zu...

  • IT- Help Desk

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Namenhaftes Unternehmen|Überdurchschnittliche Vergütung Unser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen. Ab sofort suchen wir nach einem motivierten Mitarbeiter im IT- Help Desk (m/w/d) um das Team in Frankfurt unterstützen. Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am TelefonErster Ansprechpartner rundum das Thema Troubleshooting,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen User Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main. **Ihre Aufgaben**: - **IT-Anwenderbetreuung** (telefonisch/ remote) - **Vergabe von Passwörtern**: - Entsperren der Useraccounts - Annahme, Analyse und **Behebung von Störungen**: - Ggf. Weiterleitung an nachgelagerten Support - Dokumentation...


  • Lohr am Main, Deutschland SORG Gruppe Vollzeit

    â®â¯IT Systemadministrator - Help Desk / Windows / Security (m/w/d) Über das Unternehmen Unser Unternehmen bietet Glasherstellern in über 80 Ländern Sicherheit, Stabilität und ultimative Leistung. Wir sind ein 1872 gegründetes Familienunternehmen, das bis heute in der fünfte...


  • Frankfurt am Main, Deutschland b+p Beratung und Personal Vollzeit

    #europäischeHandelskooperation marktführer hessen Administrator (m/w/d) Service Desk & Client Management Unser Mandant ist eine der erfolgreichsten Unternehmensgruppen in Europa im Bereich Schuh-, Sport - und Lederwarenhandel und betreibt die interne IT-Infrastruktur für alle zur Gruppe gehörenden Tochterunternehmen. Man verfolgt einen...

  • IT Systemadministrator

    vor 3 Wochen


    Lohr am Main, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Unser Unternehmen bietet Glasherstellern in über 80 Ländern Sicherheit, Stabilität und ultimative Leistung. Wir sind ein 1872 gegründetes Familienunternehmen, das bis heute in der fünften Generation von der Familie Sorg geführt wird. Wir produzieren für Kunden weltweit hoch entwickelte Glasöfen, die Leistung, Ausdauer,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    **Stellenbeschreibung für IT-Service Desk Fachkraft in Frankfurt**Über unser Unternehmen:Unser Kunde ist ein namhaftes Dienstleistungsunternehmen mit Vielfältigkeit in der Entwicklungsmöglichkeit. Wir suchen nach einer motivierten Person, die das Team in Frankfurt unterstützen möchte.**Zugang zum Job**: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und...

  • IT Industry

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT- Help Desk (m/w/d) Namenhaftes Unternehmen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten KundendetailsUnser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen. Ab sofort suchen wir nach einem motivierten Mitarbeiter im IT- Help Desk (m/w/d) um das Team in Frankfurt unterstützen.

  • Service Desk Spezialist

    vor 6 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Sind Sie bereit für eine spannende, neue Herausforderung im IT-Bereich?**: Für unseren renommierten Kunden am Standort Würzburg suchen wir einen Service Desk Spezialisten (m/w/d) im Rahmen einer direkten Personalvermittlung. **Aufgabengebiet**: - First und Second Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) - Störungserfassung im Ticketsystem...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unseres Front Desks und die administrative Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat. Die Position ist ideal für jemanden, der eine sorgfältige Arbeitsweise und ein gutes Einfühlungsvermögen besitzt.Aufgaben:Betreuung des Front Desks und Empfangs während der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland com2m Vollzeit

    Mitarbeiter/-in Service Desk (all genders) Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Brinkmann & Partner Vollzeit

    Brinkmann & Partner bietet eine herausfordernde und vielfältige Tätigkeit als Front Desk Mitarbeiter. Wir suchen nach engagierten Personen, die sich für ein dynamisches Team begeistern können.UnternehmensübersichtWir sind interdisziplinär im Wirtschafts- und Steuerrecht tätig – an 30 Standorten mit rund 270 Mitarbeitern.Unser Ruf bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Office Service und Front Desk (m/w/d) in Frankfurt am Main.Beschreibung des JobsAls Teil unseres Teams unterstützen Sie unsere Kunden auf unserem Front Desk und sind verantwortlich für die administrative und operative Unterstützung unserer Mietinteressenten, Mieter und Geschäftspartner. Als...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungAls Fachinformatiker (m/w/d) im Bereich First Level Support sind wir an Ihrer Teilnahme bei der GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen interessiert. In dieser Rolle werden Sie sich auf die Beratung und Betreuung unserer Mitarbeiter sowie die Fehlerqualifizierung und Erstlösung von IT-Anwendungen spezialisieren.Zu Ihren Aufgaben gehören:Beraten...


  • Frankfurt am Main, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Als Tochter der Helaba gehört die GWH gemeinsam mit der GWH Bauprojekte GmbH , der GWH Digital GmbH , der GWH WertInvest GmbH , der GGM Gesellschaft für Gebäude-Management mbH , der Systeno GmbH und GWH WohnWerk GmbH zu den Großen der Immobilienbranche. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben. Mit unseren rund 600 Mitarbeitenden...